افهم نوع مفتاح المرور الذي تتعامل معه
لا تُدار جميع مفاتيح مرور حساب Google في المكان نفسه. يعتمد مسار الإزالة على طريقة إنشاء مفتاح المرور. مفتاح المرور الذي أنشأته يدوياً في حساب Google الخاص بك يظهر ضمن مفاتيح المرور الأخرى ويمكن إزالته من إعدادات الحساب. أما مفتاح المرور الذي أنشأه جهاز Android تلقائياً فيرتبط بذلك الجهاز ويُعالج عبر إدارة الأجهزة بدلاً من ذلك.
يمكن إزالة مفتاح مرور حساب Google المُنشأ يدوياً من قسم الأمان وتسجيل الدخول (Security and sign-in)، ثم مفاتيح المرور ومفاتيح الأمان (Passkeys and security keys). المصدر
بالنسبة لمفتاح المرور الذي أنشأه جهاز Android تلقائياً، يوجّه Google المستخدمين إلى إدارة كل الأجهزة (Manage all devices) وتسجيل الخروج من ذلك الجهاز. المصدر
جدول القرار: طابق الحالة مع الإجراء الصحيح
| الحالة | مكان وجود مفتاح المرور | الإجراء الأول |
|---|---|---|
| أضفت مفتاح مرور يدوياً إلى حساب Google | إعدادات أمان حساب Google | أزل مفتاح المرور من الأمان وتسجيل الدخول، ثم مفاتيح المرور ومفاتيح الأمان |
| أنشأ جهاز Android مفتاح المرور تلقائياً | جهاز Android وارتباطه بحساب Google | انتقل إلى إدارة كل الأجهزة وسجّل الخروج من ذلك الجهاز |
| تظهر مطالبة مدير الاعتماد (Credential Manager) باستمرار بعد الإزالة | مدير الاعتماد على الجهاز | تحقق من الإدخالات المحفوظة في مدير الاعتماد، وليس من حساب Google فقط |
قائمة تحقق يدوية
- تأكد من نوع مفتاح المرور: هل أُنشئ يدوياً في حساب Google، أم أنشأه جهاز Android تلقائياً؟
- بالنسبة لمفتاح المرور اليدوي، افتح الأمان وتسجيل الدخول، ثم مفاتيح المرور ومفاتيح الأمان، وأزل الإدخال الصحيح.
- بالنسبة لمفتاح المرور الذي أنشأه Android، افتح إدارة كل الأجهزة وسجّل الخروج من الجهاز الذي لم تعد تتحكم به.
- بعد الإزالة، تحقق من مدير الاعتماد على أي جهاز استُخدم فيه مفتاح المرور، لأن إدخالاً محفوظاً قد يبقى هناك.
- إذا استمر ظهور المطالبات، راجع بيانات الاعتماد المخزنة في مدير الاعتماد بدلاً من افتراض فشل تغيير حساب Google.
قد لا تؤدي إزالة مفتاح المرور من حساب Google إلى إزالة إدخال محفوظ في مدير الاعتماد؛ وينبغي فحص المطالبات المستمرة في ذلك المدير. المصدر
إزالة مفتاح المرور مهمة تتعلق بإزالة بيانات الاعتماد، وليست ضماناً بأن كل أثر للجهاز قد زال. وهي بحد ذاتها لا تثبت أن الحساب آمن، ولا تغني عن مراجعة الجلسات النشطة أو طرق تسجيل الدخول الأخرى. للحصول على إرشادات أوسع حول تدقيق الحساب، راجع مقالات المنهجية ذات الصلة لدينا حول قوائم الجلسات وفحوصات البصمة العامة.
ما يمكن أن يفعله TraceSeek وما لا يمكنه فعله
TraceSeek تطبيق بحث عن أسماء المستخدمين يفحص 3,000+ منصة بحثاً عن تطابقات أسماء المستخدمين العامة. لا يمكنه تغيير إعدادات المنصات، أو الوصول إلى المحتوى الخاص، أو إثبات الملكية، أو العثور على جميع الحسابات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. تطابق اسم المستخدم العام هو مؤشر وليس دليلاً على الملكية. الفحص الأول مجاني ويستغرق عادةً 20–30 ثانية.
حقائق أساسية
يمكن إزالة مفتاح مرور حساب Google المُنشأ يدوياً من الأمان وتسجيل الدخول، ثم مفاتيح المرور ومفاتيح الأمان.
بالنسبة لمفتاح المرور الذي أنشأه جهاز Android تلقائياً، يوجّه Google المستخدمين إلى إدارة كل الأجهزة وتسجيل الخروج من ذلك الجهاز.
قد لا تؤدي إزالة مفتاح المرور من حساب Google إلى إزالة إدخال محفوظ في مدير الاعتماد؛ وينبغي فحص المطالبات المستمرة في ذلك المدير.