Mit der Trennung beginnen, nicht mit dem Schalter
Die praktische Frage lautet nicht „Soll ich meinen Geburtstag teilen?“, sondern „Welchen von drei getrennten Reglern möchte ich einschalten?“ Die eigene Dokumentation von Viber beschreibt die Freigabe des Geburtsdatums und Geburtstagserinnerungen bzw. -benachrichtigungen als unterschiedliche Einstellungen. Das Ändern der einen entscheidet also nicht automatisch über die andere.
Viber trennt die Freigabe des eigenen Geburtsdatums von der Anzeige von Erinnerungen und dem Empfang von Benachrichtigungen über Geburtstage von Kontakten. Quelle
Genau diese Trennung ist der Grund, warum ein Arbeitsblatt hilft: Sie können jeden Regler, seinen aktuellen Zustand und den Grund für Ihre Wahl festhalten, statt einen Schalter umzulegen und zu hoffen, dass der Rest folgt.
Das Drei-Regler-Arbeitsblatt
Dies ist eine vorgeschlagene Checkliste für Leser, kein von uns durchgeführter Test. Füllen Sie sie für Ihr eigenes Konto aus und sehen Sie sie erneut durch, wenn Sie das Telefon wechseln oder die App neu installieren.
| Regler | Wo die Kurzfassung ihn verortet | Was Sie entscheiden | Was er nicht entscheidet |
|---|---|---|---|
| Freigabe des eigenen Geburtsdatums | Datenschutz > Geburtsdatum teilen | Ob Ihr Geburtsdatum überhaupt geteilt wird | Ob Sie Erinnerungen zu anderen Personen sehen |
| Anzeige von Erinnerungen | Benachrichtigungen > Geburtstagserinnerungen anzeigen | Ob Geburtstagserinnerungen in der App erscheinen | Ob Push-Benachrichtigungen ankommen |
| Push-Benachrichtigungen | Benachrichtigungen > Geburtstagsbenachrichtigungen erhalten | Ob Geburtstagsbenachrichtigungen an Ihr Gerät gesendet werden | Ob eine andere Person etwas geteilt hat |
Die oben genannten Menübezeichnungen stammen aus der redaktionellen Kurzfassung. Bestätigen Sie sie in Ihrer installierten Version, bevor Sie sich darauf verlassen. Wenn eine Bezeichnung abweicht, notieren Sie, was Sie tatsächlich sehen, statt anzunehmen, der Pfad sei unverändert.
In sinnvoller Reihenfolge einrichten
- Öffnen Sie den Datenschutzbereich und suchen Sie den Regler für die Freigabe des Geburtsdatums. Entscheiden Sie, ob Ihr Geburtsdatum geteilt werden soll, und notieren Sie den gewählten Zustand.
- Öffnen Sie die Benachrichtigungen und suchen Sie den Regler für die Anzeige von Geburtstagserinnerungen. Entscheiden Sie, ob Erinnerungen in der App angezeigt werden sollen.
- Suchen Sie im selben Benachrichtigungsbereich den Regler für Geburtstagsbenachrichtigungen. Entscheiden Sie, ob Sie Push-Benachrichtigungen zu Geburtstagen erhalten möchten.
- Schreiben Sie alle drei Zustände auf. Der Sinn des Arbeitsblatts liegt darin, dass die drei durchaus unterschiedlich sein dürfen: das Geburtsdatum teilen, aber keine Erinnerungen erhalten, oder Erinnerungen ohne Push-Benachrichtigungen sind beides stimmige Entscheidungen.
Es ist nicht nötig, alle drei gemeinsam zu ändern. Behandeln Sie jede Zeile als eigenständige Entscheidung.
Warum Erinnerungen fehlen können, obwohl die Einstellungen stimmig aussehen
Geburtstagshinweise sind an Bedingungen geknüpft. Sie hängen von Kontakt- und Interaktionsbedingungen sowie den Einstellungen beider Nutzer ab, und es gelten Alters- und regionale Beschränkungen. Viber gibt außerdem an, dass die Benachrichtigung das Alter der Person nicht preisgibt.
Geburtstagshinweise hängen von Kontakt- und Interaktionsbedingungen sowie den Einstellungen beider Nutzer ab, wobei Alters- und regionale Beschränkungen gelten; laut Viber verrät die Benachrichtigung nicht das Alter der Person. Quelle
Das hat unmittelbare Folgen dafür, wie Sie eine ausbleibende Erinnerung deuten. Wenn Sie einen Geburtstagshinweis erwartet haben und keiner kam, ist die ehrliche Schlussfolgerung, dass die Bedingungen nicht erfüllt waren oder die Funktion für Sie nicht verfügbar war – nicht, dass die andere Person ein bestimmtes Alter hat, nicht Ihre Freundin oder Ihr Freund ist oder etwas auf eine bestimmte Weise eingestellt hat. Eine fehlende Erinnerung ist kein Beleg über eine andere Person.
Ändern Sie ebenso wenig ein echtes Geburtsdatum, um eine Alters- oder regionale Beschränkung zu umgehen. Das stellt Ihre Angaben falsch dar und schafft keine Berechtigung, die die Plattform nicht gewährt hat.
Fehlerpfade und was zu tun ist
- Der Menüpfad liegt nicht dort, wo die Kurzfassung ihn angibt. Prüfen Sie die aktuelle App-Version und notieren Sie die Bezeichnungen, die Sie sehen. Menülayouts können sich zwischen Versionen ändern; das Arbeitsblatt funktioniert weiterhin mit Ihren beobachteten Bezeichnungen.
- Ein Regler ist nicht verfügbar. Alters- und regionale Beschränkungen können die Verfügbarkeit beeinflussen. Notieren Sie den Regler als nicht verfügbar, statt einen Ausweg zu suchen.
- Sie haben Ihr Geburtsdatum geteilt, sehen aber keine Erinnerungen zu anderen. Dies sind getrennte Regler, und die Sichtbarkeit von Erinnerungen hängt zudem von den oben genannten Bedingungen ab. Prüfen Sie Ihre eigene Erinnerungseinstellung erneut und akzeptieren Sie dann, dass die übrigen Bedingungen außerhalb Ihrer Kontrolle liegen.
- Sie möchten Erinnerungen, aber Ihr eigenes Datum nicht teilen. Da die Regler getrennt sind, prüfen Sie den Freigaberegler für sich allein und lassen Sie die Benachrichtigungsregler so, wie Sie es bevorzugen.
Was dieses Arbeitsblatt nicht leisten kann
Es kann Ihnen nicht sagen, warum der Geburtstag eines bestimmten Kontakts nicht erschienen ist, und es kann weder das Alter noch den Beziehungsstatus einer Person bestätigen. Es lässt sich auch nicht an eine Benutzernamenssuche delegieren: TraceSeek ist eine separate App zur Suche nach öffentlichen Benutzernamen und ändert keine Viber-Einstellungen, stellt keine privaten Konten wieder her und bestätigt keine Identität.
Wenn Ihr weitergehendes Anliegen ist, welche öffentlichen Konten mit einer Telefonnummer verknüpft sind, statt der Sichtbarkeit von Geburtstagen, ist das eine andere Aufgabe – sehen Sie sich die verwandte Kontoaufgabe an, nachdem Sie hier das Drei-Regler-Arbeitsblatt abgeschlossen haben.