“Tắt tiếng” thực sự thay đổi điều gì
Tắt tiếng cuộc gọi từ người lạ rất dễ bị hiểu nhầm là chặn cuộc gọi. Không phải vậy. Cài đặt này thay đổi việc cuộc gọi đến từ người lạ có đổ chuông trên điện thoại của bạn hay không; nó không xóa sự kiện đó. Cuộc gọi vẫn hiển thị trong danh sách Cuộc gọi, nơi bạn có thể xem lại sau khi sự việc đã xảy ra.
Tính năng Tắt tiếng cuộc gọi từ người lạ của WhatsApp ngăn cuộc gọi từ người lạ đổ chuông nhưng vẫn giữ chúng trong danh sách Cuộc gọi. Nguồn
Sự khác biệt đó quan trọng đối với cách bạn phản ứng. Một cuộc gọi bị tắt tiếng là bản ghi về một lần liên lạc, không phải một người đã được xác minh, không phải chủ tài khoản đã biết, cũng không phải bằng chứng rằng bất cứ điều gì đã bị xâm phạm. Hãy coi mục đó như lời nhắc để xem lại, không phải chỉ dẫn để hành động.
Xem lại mục trước khi phản hồi
Khi bạn mở danh sách Cuộc gọi, câu hỏi thực tế không phải là “ai đây?” mà là “mục này thực sự cho tôi biết điều gì?”. Một mục cuộc gọi được giữ lại có thể cho thấy đã có một cuộc gọi được thực hiện. Bản thân nó không xác định được ai đứng sau cuộc gọi đó.
Một trình tự xem lại an toàn như sau:
- Mở danh sách Cuộc gọi và tìm mục bị tắt tiếng.
- Ghi nhận thời điểm và liệu cùng một liên hệ lạ có xuất hiện nhiều lần hay không.
- Quyết định bỏ qua, chặn liên hệ bằng các điều khiển trên thiết bị hoặc ứng dụng của bạn, hoặc không làm gì cả.
- Tránh gọi lại ngay lập tức, đặc biệt nếu cuộc gọi đến bất ngờ.
Gọi lại là hành động bạn chọn, không phải bước tiếp theo bắt buộc. Nếu người gọi tự nhận là từ một công ty hoặc một liên hệ bạn quen, hãy xác minh qua kênh bạn đã tin tưởng thay vì qua số đã gọi cho bạn. Không gửi mã xác minh, mật khẩu hoặc thông tin thanh toán cho người gọi lạ, và không cho rằng ảnh đại diện, tên hoặc tên người dùng chứng minh được ai đang gọi.
Kiểm tra quyền riêng tư phù hợp ở đâu
Kiểm tra quyền riêng tư là bản đánh giá có hướng dẫn về cài đặt quyền riêng tư, không phải công cụ lọc cuộc gọi. Nó có thể giúp bạn xem xét các điều khiển rộng hơn trong một lần, hữu ích nếu bạn muốn xem lại ai có thể liên lạc với mình và cách tài khoản của bạn được cấu hình.
WhatsApp đã giới thiệu Kiểm tra quyền riêng tư như một bản đánh giá có hướng dẫn về cài đặt quyền riêng tư, được mở qua Bắt đầu kiểm tra trong phần cài đặt Quyền riêng tư. Nguồn
Hãy dùng nó như một bước xem lại, không phải sự bảo đảm. Hoàn thành đánh giá quyền riêng tư không có nghĩa là mọi người gọi trong tương lai đều an toàn, và nó không biến một cuộc gọi bị tắt tiếng thành liên hệ đã được xác minh. Hai nhiệm vụ này tách biệt: một bên quản lý cách cuộc gọi đến, bên kia giúp bạn xem xét cài đặt.
Cài đặt này không làm gì
| Kỳ vọng | Những gì dữ kiện đã xem xét hỗ trợ |
|---|---|
| Cuộc gọi sẽ không đổ chuông | Được hỗ trợ: cuộc gọi từ người lạ bị tắt tiếng |
| Cuộc gọi biến mất | Không được hỗ trợ: mục vẫn còn trong danh sách Cuộc gọi |
| Người gọi được nhận diện | Không được hỗ trợ: một mục cuộc gọi không phải bằng chứng danh tính |
| Mọi lừa đảo đều bị chặn | Không được hỗ trợ: tắt tiếng không phải bộ lọc lừa đảo |
| Kiểm tra quyền riêng tư chứng minh người gọi an toàn | Không được hỗ trợ: nó xem xét cài đặt, không xem xét người gọi |
Nếu bạn đang đối mặt với liên lạc không mong muốn lặp lại, bước tiếp theo hữu ích là xem lại các điều khiển tài khoản của bạn thay vì tương tác với từng cuộc gọi. Hướng dẫn liên quan về điều khiển tài khoản đề cập một nhiệm vụ lân cận: giới hạn ai có thể thêm bạn vào nhóm, đây là một điều khiển khác với tắt tiếng cuộc gọi.
Tra cứu tên người dùng và bản ghi cuộc gọi
Đôi khi người ta gợi ý tra cứu tên người dùng công khai như một cách nhận diện người gọi. Đó là một nhiệm vụ khác với những giới hạn khác. Tra cứu tên người dùng có thể đưa ra các kết quả trùng khớp công khai, nhưng một kết quả trùng khớp chỉ là manh mối, không phải bằng chứng rằng người đã gọi bạn sở hữu tài khoản đó. Nó không kiểm soát cài đặt cuộc gọi WhatsApp, không khôi phục tài khoản, cũng không xác nhận danh tính.
Nếu mối quan tâm của bạn là những gì hồ sơ công khai của chính bạn tiết lộ, bài đọc tiếp theo phù hợp hơn là xem lại dấu vết tài khoản công khai của bạn. Hướng dẫn đó đề cập đến mức độ phơi bày công khai, không phải cơ chế của cuộc gọi đến.
Tóm tắt ngắn
Tắt tiếng cuộc gọi từ người lạ thay đổi chuông, không thay đổi bản ghi. Hãy xem lại các mục được giữ lại một cách bình tĩnh, tránh gọi lại theo phản xạ, và coi các tuyên bố danh tính là chưa được xác minh cho đến khi bạn xác nhận qua kênh bạn kiểm soát. Kiểm tra quyền riêng tư là cách tùy chọn để xem lại các cài đặt rộng hơn, không phải chứng nhận an toàn.