Короткий ответ
Если у вас два настоящих профиля артиста, кнопки объединения нет, и нет способа через поддержку слить их в один. Реальный выбор — либо вести оба профиля как отдельные личности, либо консолидировать вручную: перенести работы на один профиль и принять, что цифры останутся позади.
SoundCloud не объединяет два аккаунта в один. Источник
Этот единственный факт определяет всё ниже. Остальная часть руководства — о том, как сделать этот выбор осознанно и защитить то, что можно, до того как что-либо будет удалено.
Сначала решите: оставить раздельно или консолидировать
Используйте эту таблицу, чтобы разобраться в своей ситуации, прежде чем трогать любой из профилей.
| Вопрос | Если да | Если нет |
|---|---|---|
| У каждого профиля есть своя реальная аудитория, соавторы или история релизов? | Оставить оба — оправданно; относитесь к ним как к отдельным личностям и четко их обозначьте | Консолидация, вероятно, проще |
| Один профиль — ранняя или заброшенная попытка, по которой вы мало что потеряете? | Ручная консолидация в сторону более сильного профиля разумна | Перепроверьте перед решением; см. чек-лист сохранения |
| У вас есть права на каждый трек, который вы бы перенесли? | Вы можете планировать ручную повторную загрузку | Не перезагружайте этот трек; сначала урегулируйте права |
| Потеря прослушиваний, комментариев и числа подписчиков на меньшем профиле что-то для вас изменит? | Честно взвесьте эту потерю перед удалением | Потеря может быть приемлемой |
Два момента заслуживают особого внимания. Во-первых, «настоящий» имеет значение: если оба профиля представляют реальную работу и реальных слушателей, оставить их раздельно — законный результат, а не неудача в наведении порядка. Во-вторых, консолидация — это не миграция истории. Это начало перенесенного материала с чистого листа на выжившем аккаунте.
Что не переносится
Это та часть, которую большинство недооценивает.
Повторная загрузка треков на другой аккаунт не переносит статистику прослушиваний, комментарии или взаимодействия исходного трека. Источник
Так что трек, у которого были прослушивания, комментарии и репосты на старом профиле, начинается с нуля на новом. Слушатели, подписавшиеся на старый профиль, также не появляются на новом автоматически.
Удаление аккаунта лишает его подписчиков и взаимодействий, связанных с ним. Источник
Подписчики и взаимодействия привязаны к аккаунту, а не к человеку или музыке. Вот почему решение нужно принять до удаления, а не после.
Чек-лист сохранения перед удалением чего-либо
Пройдите этот список, пока оба профиля еще существуют. Ничего из этого не требует особого доступа сверх того, что у вас уже есть как у владельца.
- Подтвердите владение и права на каждый трек. Перечислите каждый трек на профиле, который планируете закрыть, и подтвердите, что у вас есть права на его повторную загрузку в другом месте. Если какой-либо трек является совместной работой, ремиксом или лицензированным произведением, приостановитесь и урегулируйте это до переноса.
- Экспортируйте или запишите то, что не сможете воссоздать. Сохраните файлы треков, которые у вас есть, а также любые описания, кредиты и обложки, которые хотите оставить. Комментарии и счетчики прослушиваний нельзя экспортировать как живые данные, поэтому запишите всё, что хотите запомнить, в собственных заметках.
- Зафиксируйте аудиторию, которую оставляете. Отметьте число подписчиков и любых постоянных комментаторов или соавторов, которым вы хотели бы сообщить о переезде, чтобы вы могли сами направить их на выживший профиль.
- Перезагружайте только то, на что у вас есть право перезагрузки, и делайте это на профиле, который останется. Ожидайте, что новые загрузки начнутся без старой статистики.
- Обновите ссылки и кредиты в других местах, которые ведут на закрываемый профиль, чтобы слушатели не попадали на мертвую страницу.
- Сохраняйте способ восстановления под своим контролем, пока процесс не завершен. Не удаляйте аккаунт, его резервную почту или пароль, пока не убедитесь, что перенесенный материал опубликован и доступен на выжившем профиле. Опустевший или отредактированный профиль — это не то же самое, что закрытый аккаунт.
- Удаляйте в последнюю очередь. Только после вышеперечисленного стоит рассматривать закрытие закрываемого профиля, принимая, что его подписчики и взаимодействия уйдут вместе с ним.
Пути неудач, к которым нужно быть готовым
- Перенос трека, на который у вас нет прав. Не перезагружайте музыку, которую не можете законно разместить повторно, даже на свой второй аккаунт. Урегулируйте права или оставьте трек там, где он есть.
- Удаление до того, как новые загрузки опубликованы. Если что-то пойдет не так в середине переноса, вы захотите, чтобы оригинал еще стоял.
- Предположение, что смена названия решает проблему. Переименование или редактирование профиля — это не консолидация, и оно не переносит статистику между аккаунтами.
- Ожидание, что цифры последуют за вами. Они не последуют. Планируйте перенос исходя из того, что прослушивания, комментарии и подписчики остаются со старым аккаунтом.
Полезный следующий шаг
Если часть вашей причины для консолидации — неуверенность в том, сколько профилей на самом деле у вас под одним именем, связанное руководство по поиску всех аккаунтов, связанных с именем разбирает эту отдельную задачу. Совпадение по публичному имени пользователя — это зацепка, а не доказательство владения, поэтому относитесь к найденному как к тому, что нужно проверить, а не как к подтвержденному перечню.
Как только вы узнаете, какие профили действительно ваши, вернитесь к таблице решений выше и выберите «оставить раздельно» или «ручная консолидация», прежде чем что-либо удалять.