ตัดสินใจในบรรทัดเดียว
หากการถอนรายได้จากงานของคุณต้องโอนเงินไปก่อน ให้หยุดจ่ายและถือว่ายอดคงเหลือนั้นยังไม่ได้รับการยืนยัน ส่วนถัดไปจะช่วยให้คุณแยกตัวเลขที่แสดงบนหน้าจอออกจากเงินที่คุณถืออยู่จริง แล้วลงมือทำโดยไม่ต้องจ่ายเงินทดสอบอีก
ยอดคงเหลือกับเงินที่ได้รับจริง
ยอดคงเหลือคือตัวเลขที่แสดงอยู่ในแอป ส่วนเงินที่ได้รับคือเงินที่ปรากฏในบัญชีที่คุณควบคุมและใช้ได้จริง สองสิ่งนี้ไม่เหมือนกัน และมีเพียงอย่างหลังเท่านั้นที่ตอบคำถามได้
| สิ่งที่คุณกำลังดูอยู่ | สิ่งที่มันแสดง | สิ่งที่มันไม่ได้แสดง |
|---|---|---|
| ยอดคงเหลือในแอปงาน | ตัวเลขที่แอปแสดง | ว่าเงินนั้นมีอยู่จริง ถอนได้ หรือเป็นของคุณ |
| การจ่ายเงินก้อนเล็กครั้งแรก | ว่ามีการโอนเงินเข้ามาหนึ่งครั้ง | ว่าแอปจ่ายเงิน reliably หรือยอดคงเหลือเป็นของจริง |
| คำขอฝากเงินก่อนถอน | ว่าการเข้าถึงถูกกั้นด้วยเงินของคุณ | ว่าการจ่ายเงินจะปลดล็อกอะไรได้ |
| เงินในบัญชีธนาคารหรือบัญชีชำระเงินของคุณเอง | เงินที่คุณใช้ได้จริง | ไม่ต้องยืนยันอะไรเพิ่มเติม |
FTC อธิบายถึงกลโกงงาน (task scams) ที่มาทางข้อความไม่คาดคิด แสดงค่าคอมมิชชันสมมติสำหรับงานออนไลน์ แล้วเรียกร้องให้ฝากเงินเพื่อปลดล็อกงานหรือการถอนเงินเพิ่มเติม แหล่งที่มา
รูปแบบนี้สำคัญตรงที่เงินฝากคือประตูกัน ยอดคงเหลือที่เข้าถึงได้หลังคุณจ่ายเงินเท่านั้นไม่ใช่รายได้ที่คุณพึ่งพาได้
FTC แนะนำว่าอย่าจ่ายเงินเพื่อให้ได้รับเงินหรือเพื่อให้ได้งาน และยอดคงเหลือในแอปงานหรือการจ่ายเงินก้อนเล็กครั้งแรกไม่ได้ยืนยันว่ามีรายได้จริง แหล่งที่มา
หยุด ติดต่อ เก็บหลักฐาน
ทำสามขั้นตอนนี้ตามลำดับ ไม่มีขั้นตอนใดต้องจ่ายเงินเพิ่ม
1. หยุด
- อย่าโอนเงินฝาก เติมเงิน หรือจ่ายเงินเพื่อ “ปลดล็อก” ตามที่ขอ แม้แอปจะบอกว่ายอดคงเหลือจะถูกปล่อยหลังจากนั้น
- อย่าจ่ายเงินถอน “ทดสอบ” ก้อนเล็กเพื่อเช็กว่าระบบทำงาน การจ่ายทดสอบก็คือการจ่ายเงิน
- หยุดการโอนเงินอัตโนมัติ วิธีชำระเงินที่บันทึกไว้ หรือการตัดบัญชีอัตโนมัติที่ผูกกับแอป หากคุณตั้งไว้
- หากแอปกดดันคุณด้วยกำหนดเวลา ให้ถือว่าเป็นเหตุผลให้ชะลอ ไม่ใช่เร่งจ่าย
2. ติดต่อผู้ให้บริการชำระเงิน
- ติดต่อธนาคาร ผู้ออกบัตร หรือผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณใช้ โดยใช้ข้อมูลติดต่อบนบัตร รายการเดินบัญชี หรือแอปของผู้ให้บริการเอง อย่าใช้ข้อมูลติดต่อที่ส่งมาในบทสนทนาของแอปงาน
- อธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นตามจริง: คุณจ่ายอะไร เมื่อไร ให้ใคร และแอปบอกว่าเงินนั้นจ่ายเพื่ออะไร
- ถามว่ามีทางเลือกและกรอบเวลาใดใช้กับกรณีของคุณ กฎแตกต่างกันตามผู้ให้บริการ ประเทศ และประเภทการชำระเงิน ดังนั้นให้ถือว่าคำตอบนั้นเฉพาะกับกรณีของคุณ ไม่ใช่กฎทั่วไป
- เก็บหมายเลขอ้างอิงหรือรหัสเคสของผู้ให้บริการไว้
3. เก็บข้อความ
- บันทึกภาพหน้าจอของรายการงาน ยอดคงเหลือ คำขอฝากเงิน และคำแนะนำการถอนเงินใด ๆ
- เก็บชื่อผู้ใช้ ลิงก์โปรไฟล์ หมายเลขโทรศัพท์ หรืออีเมลของผู้ส่งไว้ตามที่แสดงจริง
- ส่งออกหรือส่งต่อบันทึกแชตให้ตัวเองก่อนบล็อกใคร หากแอปอนุญาต
- บันทึกวันที่และจำนวนเงินในสมุดบันทึกง่าย ๆ: คุณถูกขอให้จ่ายอะไร คุณจ่ายจริงเท่าไร และถูกสัญญาว่าอะไร
บันทึกเหล่านี้ช่วยผู้ให้บริการชำระเงินและช่องทางรายงานที่คุณเลือก แต่ไม่ได้ช่วยให้ได้เงินคืนด้วยตัวเอง
รูปแบบนี้คืออะไร และไม่ใช่อะไร
บทความนี้พูดถึงสถานการณ์เฉพาะอย่างหนึ่ง: ค่าคอมมิชชันจากงานที่ถูกล็อกไว้หลังการฝากเงิน ไม่ใช่การวินิจฉัยงานทางไกลโดยทั่วไป งานที่ถูกต้องตามกฎหมายหลายงานมีเอกสาร การสัมภาษณ์ และการตั้งระบบเงินเดือน สัญญาณเตือนในที่นี้คือการเรียกร้องให้คุณจ่ายเงินเพื่อปลดปล่อยเงินที่แอปอ้างว่าคุณหามาได้แล้ว
เช่นเดียวกัน คำขอฝากเงินเพียงครั้งเดียวไม่ได้บอกอัตราการสูญเสียที่แน่นอน จำนวนคนที่ได้รับผลกระทบ หรือสิ่งที่จะเกิดขึ้นในกรณีของคุณ ไม่มีคำตอบที่ซื่อสัตย์ใดรับประกันการได้เงินคืน สิ่งที่คุณทำได้คือหยุดเงินไหลออก ให้ผู้ให้บริการชำระเงินเข้ามาเกี่ยวข้อง และเก็บหลักฐาน
แบบฟอร์มสั้น ๆ
คัดลอกบรรทัดเหล่านี้และกรอกก่อนคุยกับแอปหรือผู้ให้บริการครั้งถัดไป
| คำถาม | คำตอบของคุณ |
|---|---|
| แอปชื่ออะไร และคุณพบได้ที่ไหน? | |
| แอปแสดงยอดคงเหลือเท่าไร และในวันที่เท่าไร? | |
| มีการขอฝากเงินหรือเติมเงินเท่าไร และอย่างไร? | |
| คุณจ่ายเงินไปแล้วหรือยัง เท่าไร เมื่อไร และด้วยวิธีใด? | |
| คุณใช้ธนาคาร บัตร หรือบริการชำระเงินใด? | |
| คุณเก็บข้อความ ภาพหน้าจอ และรายละเอียดผู้ส่งอะไรไว้บ้าง? | |
| ผู้ให้บริการชำระเงินพูดว่าอย่างไร และมีหมายเลขอ้างอิงเคสอะไร? |
หากคุณตอบคำถามเรื่องการชำระเงินไม่ได้ ให้รวบรวมรายการเดินบัญชีก่อน หากตอบได้ คุณก็มีสิ่งที่ต้องใช้ติดต่อผู้ให้บริการแล้ว
การติดตามชื่อผู้ใช้สาธารณะ
หากบุคคลหรือบัญชีที่ติดต่อคุณมีชื่อผู้ใช้สาธารณะ คุณอาจต้องการดูว่าชื่อผู้ใช้นั้นปรากฏที่อื่นอีกหรือไม่ TraceSeek เป็นแอปค้นหาชื่อผู้ใช้ที่ตรวจสอบชื่อผู้ใช้ข้าม 3,000+ แพลตฟอร์ม โดยสแกนครั้งแรกฟรี ใช้เวลา 20-30 วินาที และไม่ต้องลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบ
ใช้เพื่อจุดประสงค์นั้นเท่านั้น การพบชื่อผู้ใช้ที่ตรงกันเป็นเพียงเบาะแส ไม่ใช่หลักฐานยืนยันตัวตน และไม่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าแอป ออกโค้ดกู้คืน ดึงเงินคืน หรือยืนยันว่าใครอยู่เบื้องหลังบัญชีจริง ๆ อีกทั้งไม่ได้บอกว่างานนั้นถูกกฎหมายหรือไม่
เมื่อภารกิจถัดไปคือการซื้อ ไม่ใช่งาน
คู่มือนี้ครอบคลุมค่าคอมมิชชันจากงานที่ถูกล็อกก่อนถอน หากสถานการณ์ของคุณเป็นการจ่ายเงินให้ผู้ขายออนไลน์เพื่อซื้อสินค้า การตรวจสอบจะต่างออกไป คู่มือ วิธีตรวจสอบผู้ขายออนไลน์ก่อนจ่ายเงิน อธิบายการตัดสินใจแยกต่างหากนั้น