Những gì thực sự cần thay đổi
Một chiếc Mac không nhận tin nhắn từ iPhone của bạn vì cáp hay vì điện thoại ở gần. Nó nhận được là do cùng một Apple Account được cấu hình trên đó, và số điện thoại là một trong những địa chỉ mà tài khoản đó có thể sử dụng. Thanh lý một chiếc Mac nghĩa là gỡ địa chỉ đó khỏi phần cài đặt của chính chiếc Mac — không phải xóa các cuộc trò chuyện, và không phải đổi tên hồ sơ iMessage của bạn.
Messages và FaceTime có thể sử dụng số điện thoại iPhone trên Mac hoặc iPad khi cùng một Apple Account được cấu hình. Nguồn
Địa chỉ nhận so với danh tính gửi đi
Đây là hai cài đặt khác nhau, và việc nhầm lẫn chúng là lý do thường gặp khiến một chiếc Mac đã thanh lý vẫn có vẻ như đang hoạt động.
| Cài đặt | Kiểm soát điều gì | Ảnh hưởng đến Mac cũ |
|---|---|---|
| Số điện thoại được bật trong cài đặt Messages/FaceTime | Việc Mac có thể nhận tin nhắn và cuộc gọi gửi đến số đó hay không | Bỏ chọn sẽ ngăn Mac bị liên lạc qua số này |
| Địa chỉ dùng để bắt đầu cuộc trò chuyện hoặc cuộc gọi mới | Những gì người khác thấy và trả lời khi Mac khởi tạo liên lạc | Một lựa chọn riêng; thay đổi nó không tự nó ngăn tin nhắn đến |
| Apple Account đăng nhập trên Mac | Tài khoản gắn các địa chỉ này với nhau | Lý do gốc rễ khiến số điện thoại xuất hiện |
Trên Mac, Cài đặt Messages trong mục iMessage và Cài đặt FaceTime trong mục General cho phép bạn bỏ chọn một số điện thoại. Địa chỉ dùng để bắt đầu cuộc trò chuyện hoặc cuộc gọi mới là một lựa chọn riêng. Nguồn
Lưu ý giới hạn trung thực: bỏ chọn số điện thoại sẽ thay đổi định tuyến. Nó không xóa các bản sao cuộc trò chuyện đã lưu trên chiếc Mac đó, và không có nội dung nào trong các cài đặt được mô tả ở đây khẳng định điều đó.
Danh sách kiểm tra thủ công
- Trên chiếc Mac sắp thanh lý, mở cài đặt Messages và kiểm tra những địa chỉ nào đang được đánh dấu trong mục iMessage.
- Mở cài đặt FaceTime và kiểm tra danh sách tương tự ở đó — hai ứng dụng được cấu hình riêng.
- Bỏ chọn số điện thoại ở cả hai nơi, sau đó xác nhận thay đổi vẫn còn sau khi mở lại từng ứng dụng.
- Chủ động quyết định địa chỉ nào nên bắt đầu cuộc trò chuyện và cuộc gọi mới, thay vì để mặc định mà không xem xét.
- Đăng xuất khỏi Apple Account trên Mac nếu thiết bị không còn trong tầm kiểm soát của bạn, và xác nhận trên một thiết bị khác rằng số điện thoại vẫn hoạt động ở đó.
Apple cảnh báo rằng chia sẻ một Apple Account có thể làm lộ các cuộc trò chuyện; Family Sharing là giải pháp thay thế được mô tả trong hướng dẫn của họ. Nguồn
Nếu nhiều người dùng chung một Apple Account, hướng dẫn ở trên chỉ đến Family Sharing để thay thế. Chia sẻ tài khoản là nguyên nhân gốc rễ của việc tin nhắn đến bất ngờ, và nên khắc phục trước khi bạn xử lý từng thiết bị riêng lẻ.
Kiểm tra tên người dùng phù hợp ở đâu — và không phù hợp ở đâu
Thanh lý phần cứng cũng là thời điểm tốt để xem lại những gì công khai gắn với các tay cầm (handle) của bạn. TraceSeek kiểm tra sự hiện diện công khai của tên người dùng trên 3.000+ nền tảng trong khoảng 20–30 giây, với lần quét đầu tiên miễn phí và không cần đăng ký. Nó không thể thay đổi cài đặt nền tảng, đọc nội dung riêng tư, chứng minh ai sở hữu một tài khoản, hoặc tìm mọi tài khoản từ số điện thoại hay địa chỉ email. Hãy coi các kết quả trùng khớp là manh mối, không phải bằng chứng.
Để biết quy trình dọn dẹp rộng hơn, xem hướng dẫn kiểm tra tài khoản của chúng tôi và phương pháp luận về cách đọc các kết quả trùng khớp tên người dùng.
Các sự kiện chính
Messages và FaceTime trên Mac có thể sử dụng số điện thoại iPhone khi cùng một Apple Account được cấu hình trên đó.
Trên Mac, số điện thoại được bỏ chọn trong cài đặt Messages và trong cài đặt FaceTime, và địa chỉ dùng để bắt đầu cuộc trò chuyện hoặc cuộc gọi mới là một lựa chọn riêng.
Hướng dẫn của Apple cảnh báo rằng chia sẻ một Apple Account có thể làm lộ các cuộc trò chuyện và mô tả Family Sharing là giải pháp thay thế.
Bỏ chọn một số điện thoại sẽ thay đổi định tuyến; đó không phải là khẳng định rằng các bản sao cuộc trò chuyện hiện có trên thiết bị đã bị xóa.