先分清兩種身分
問題通常寫成「在 PlayStation 隱藏我的姓名」，但其實涉及兩件不同的事：
- 你的 PSN 線上 ID——其他玩家看到、並在搜尋時輸入的用戶名稱。
- 你的真實姓名——PlayStation 可能視乎你的設定，在特定位置顯示的個人檔案資料。
關閉真實姓名可見度不會改變你的線上 ID；更改線上 ID 也不會移除仍然設定為在某處可見的真實姓名。請把它們當作兩份獨立的清單。
設定在哪裡
有兩條官方說明的途徑，通往同一套適用於整個帳戶的設定：
| 途徑 | 查看位置 |
|---|---|
| PS5 主機 | 設定 → 用戶與帳戶 → 私隱 |
| 網頁瀏覽器 | 帳戶管理 → 私隱設定與編輯 |
由於這些設定適用於整個帳戶，在主機上作出的更改會套用至整個帳戶，而非單一遊戲或單一群組好友。這有兩面：修正一次就全部修正，但放寬一次也就全部放寬。
PlayStation 的私隱設定適用於整個帳戶；在 PS5 上可在「設定」→「用戶與帳戶」→「私隱」查看，而網頁版帳戶管理則提供「私隱設定」與「編輯」。來源
曝光矩陣：四個位置，兩項資料
PlayStation 並不把「真實姓名可見」當作單一的開關。官方說明的顯示位置包括搜尋、遊戲、好友建議，以及親密好友的好友名單。就每個位置，都要同時檢查你的真實姓名與個人檔案相片。
請把下表當作工作清單，而非一組建議數值——何謂合適，取決於該帳戶屬於個人、專業用途，還是與家人共用。
| 位置 | 真實姓名 | 個人檔案相片 | 要決定的事 |
|---|---|---|---|
| 搜尋 | 檢查設定 | 檢查設定 | 你是否想讓不認識你線上 ID 的人也能找到你？ |
| 遊戲 | 檢查設定 | 檢查設定 | 這裡是否需要與搜尋不同，例如讓隊友看見但陌生人看不見？ |
| 好友建議 | 檢查設定 | 檢查設定 | 你的個人檔案可藉此經他人的網絡流傳，而你無需採取任何行動。 |
| 親密好友的好友名單 | 檢查設定 | 檢查設定 | 看似最窄的位置，但仍會觸及你未曾見過的人。 |
兩個習慣可令這個矩陣真正有用：
- 每次只改一行，然後重新檢查。 由於設定適用於整個帳戶，很容易誤以為某項更改涵蓋的範圍比實際更大。
- 記錄你設定了甚麼、何時設定。 若日後曝光再次出現，你需要知道是某項設定改變了、涉及新的位置，還是可見度來自完全不同的地方。
PlayStation 分別就搜尋、遊戲、好友建議及親密好友的好友名單列出真實姓名與個人檔案相片的可見度；兒童帳戶可透過家庭控制加以限制。來源
家庭帳戶：限制機制不同
若帳戶屬於兒童，情況就不同。兒童帳戶可透過家庭控制加以限制，這與成年人調整自己的私隱設定是不同機制。不要假設為成人帳戶而寫的建議可原封不動套用於兒童帳戶，也不要假設兒童可自行調整相同的設定。
為家庭帳戶處理這個矩陣時，先在家庭控制層面確認限制，然後再逐一檢視各個位置。如果你不是家庭管理員，你可能根本無法完成這份清單——這是權限限制，而非設定失效。
常見的失敗路徑
以下是人們通常以為已完成、但其實未完成的地方：
- 以為一個開關涵蓋一切。 各位置是分開列出的；請逐一檢查。
- 隱藏了真實姓名，卻留下個人檔案相片。 兩者在同一批位置上都是分開列出的項目。
- 把顯示名稱與法定姓名混淆。 一個親切的顯示名稱不會告訴你該帳戶設定了甚麼真實姓名，反之亦然。
- 把空白個人檔案當作已刪除的證明。 經過編輯或空白的個人檔案，並不證明已儲存的資料已被移除。
- 只檢查主機。 如果你也使用網頁版，請在該處確認相同的設定，而非假設它們與你記憶中的主機設定一致。
用戶名稱搜尋能做與不能做的事
如果你擔心的是某個已知的公開用戶名稱在其他地方與你扯上關係，公開用戶名稱搜尋可助你查看該用戶名稱出現在何處。TraceSeek 是一款應用程式，可在 3,000+ 個平台檢查用戶名稱，涵蓋社交媒體、開發者平台、媒體與創意網站、遊戲網絡、專業社群、論壇及約會應用程式等類別。首次掃描免費，且無需註冊或登入，產品標示掃描時間為 20–30 秒。
在此情況下，其限制比速度更重要：
- 它不能代你更改 PlayStation 帳戶設定。上述私隱矩陣必須在你自己的帳戶中完成。
- 它不能核實任何人的真實身分。相符的用戶名稱、相片或個人簡介只是線索，並非證明兩個個人檔案屬於同一人。
- 它不會存取私人帳戶。它只處理公開可見的資料。
- 它不保證刪除。找到公開個人檔案並不等同資料已被移除。
- 它不是完整的帳戶清單。一組搜尋結果並非某人持有的所有帳戶的完整清單，而缺少結果也不證明沒有帳戶存在。
合理的次序是：先修正你自己的 PlayStation 可見度，然後用公開搜尋查看同一用戶名稱是否出現在你已遺忘的地方，最後逐一判斷每個結果是否真的屬於你。
簡短總結
把線上 ID 與真實姓名分開。就搜尋、遊戲、好友建議及親密好友的好友名單這四個官方說明的位置，逐一檢視真實姓名與個人檔案相片。緊記設定適用於整個帳戶、兒童帳戶受家庭控制規管，而公開用戶名稱搜尋可提供線索，但不能更改設定、確認身分或保證移除。