Apa yang sebenarnya ditunjukkan daftar perangkat
Nama asing di daftar perangkat Akun Apple Anda adalah tanda untuk memeriksa, bukan kesimpulan. Daftar ini mencatat perangkat yang terkait dengan akun, dan dapat mencakup perangkat non-Apple yang menggunakan layanan Apple.
Masuk ke Akun Apple menambahkan perangkat ke daftar perangkatnya, yang dapat mencakup perangkat non-Apple yang menggunakan layanan Apple. Sumber
Itu penting karena dua alasan. Pertama, catatan perangkat memberi tahu Anda bahwa ada sesuatu yang masuk ke akun; itu sendiri tidak memberi tahu Anda siapa yang memegang perangkat atau apa yang mereka lakukan. Kedua, beberapa entri mungkin tampak asing hanya karena Anda tidak mengenali nama atau model perangkat, bahkan ketika proses masuk itu dilakukan oleh Anda sendiri.
Panduan ini mencakup satu tugas: meninjau dan menghapus catatan perangkat yang tidak diinginkan dari Akun Apple Anda. Ini tidak mencakup menemukan setiap akun yang terkait dengan nomor telepon; itu pertanyaan terpisah, yang ditautkan di bawah.
Langkah 1: Identifikasi perangkat sebelum bertindak
Buka daftar perangkat dan baca setiap entri dengan cermat. Tujuannya adalah mengelompokkan entri menjadi tiga: yang Anda kenali, yang dapat Anda jelaskan, dan yang tidak dapat Anda tempatkan.
Gunakan daftar periksa ini:
- Nama dan model. Apakah nama itu cocok dengan perangkat yang Anda miliki atau pernah miliki? Nama generik atau asing adalah alasan untuk melihat lebih dekat, bukan bukti penyusupan.
- Waktu. Kapan terakhir kali Anda menggunakan perangkat jenis itu? Catatan dari bertahun-tahun lalu mungkin merupakan pembelian lama atau perangkat yang tidak lagi Anda miliki.
- Akses bersama. Apakah anggota keluarga, tempat kerja, atau proses perbaikan atau penyiapan pernah masuk ke akun Anda di suatu perangkat?
- Entri non-Apple. Daftar dapat mencakup perangkat non-Apple yang menggunakan layanan Apple, jadi merek yang asing tidak otomatis mencurigakan.
Catat apa yang Anda temukan. Jika Anda dapat menjelaskan suatu entri, Anda dapat membiarkannya. Jika tidak, lanjut ke langkah berikutnya.
Langkah 2: Tinjau hubungan akun
Sebelum menghapus apa pun, putuskan apa fungsi perangkat itu bagi Anda. Penghapusan bukan pembersihan netral: itu memutus perangkat dari layanan Apple dan kode verifikasi, dan itu dapat memengaruhi Anda jika perangkat itu masih Anda andalkan.
Tanyakan:
- Apakah perangkat ini cara cadangan saya menerima kode verifikasi?
- Apakah saya masih menggunakannya untuk layanan Apple, meskipun kadang-kadang?
- Apakah menghapusnya akan mengunci saya dari sesuatu yang saya butuhkan?
Jika jawaban atas salah satu pertanyaan ini adalah ya, berhenti sejenak. Menghapus perangkat yang Anda andalkan dapat mempersulit Anda masuk lagi atau menerima kode. Jika perangkat itu benar-benar tidak Anda kenal, lanjutkan.
Langkah 3: Hapus perangkat
Jalur penghapusan di iPhone atau iPad singkat, tetapi baca konfirmasinya sebelum Anda menerimanya.
Di iPhone atau iPad, buka Pengaturan, nama akun, pilih perangkat, dan gunakan Hapus dari Akun setelah meninjau konfirmasi. Sumber
Langkah konfirmasi perlu dibaca sepenuhnya. Itu kesempatan terakhir Anda untuk memeriksa bahwa Anda memilih perangkat yang benar, terutama jika beberapa entri memiliki nama yang mirip.
Langkah 4: Pahami apa yang dilakukan dan tidak dilakukan penghapusan
Penghapusan mengubah akses perangkat. Itu sendiri tidak membuktikan apa pun tentang siapa yang menggunakan perangkat, dan tidak memberi tahu Anda apa yang terjadi pada akun selama perangkat terdaftar.
Perangkat yang dihapus kehilangan akses ke layanan Apple dan kode verifikasi hingga seseorang masuk ke akun tersebut di perangkat itu lagi. Sumber
Konsekuensi praktisnya: jika perangkat itu masih Anda butuhkan, Anda harus masuk ke akun di perangkat itu lagi untuk memulihkan akses. Jika itu bukan milik Anda, penghapusan mengakhiri aksesnya ke layanan Apple dan kode verifikasi hingga seseorang masuk ke akun tersebut di perangkat itu lagi.
Jalur kegagalan umum
| Situasi | Yang perlu diperiksa |
|---|---|
| Anda menghapus perangkat yang masih Anda gunakan | Masuk ke akun di perangkat itu lagi untuk memulihkan akses dan kode verifikasi. |
| Entri muncul kembali setelah penghapusan | Ada sesuatu yang masuk ke akun di perangkat itu lagi; tinjau bagaimana akun diakses. |
| Anda tidak dapat menentukan apakah suatu entri milik Anda | Bandingkan nama dan model dengan perangkat yang Anda miliki atau pernah miliki, dan dengan penyiapan bersama atau tempat kerja. |
| Anda tidak yakin apakah penghapusan aman | Identifikasi perangkat mana yang Anda andalkan untuk kode verifikasi sebelum menghapus apa pun. |
Apa yang tidak dibuktikan oleh catatan perangkat
Perangkat dalam daftar bukan bukti bahwa orang lain menggunakan akun Anda, dan bukan bukti identitas siapa pun. Nama perangkat bisa generik, digunakan ulang, atau diatur oleh siapa pun yang mengonfigurasi perangkat. Perlakukan daftar sebagai catatan akses akun, bukan sebagai alat identifikasi.
Untuk alasan yang sama, jangan gunakan pencarian nama pengguna publik untuk mencoba memastikan siapa di balik perangkat. TraceSeek, aplikasi yang dibahas oleh TruthsSeek, memeriksa nama pengguna publik di 3.000+ platform, dan pemindaian pertama gratis dan memakan waktu 20–30 detik. Ini tidak memulihkan akun, mengungkap login yang terhubung, atau mengubah pengaturan platform. Kecocokan nama pengguna publik adalah petunjuk, bukan bukti kepemilikan.
Verifikasi setelah penghapusan
Setelah Anda menghapus perangkat, konfirmasi hasilnya daripada menganggapnya:
- Buka kembali daftar perangkat dan periksa bahwa entri telah hilang.
- Pastikan perangkat yang Anda andalkan masih menerima kode verifikasi dan dapat menggunakan layanan Apple.
- Jika Anda menghapus perangkat yang masih Anda butuhkan, masuk ke akun di perangkat itu lagi dan pastikan akses dipulihkan.
- Awasi entri muncul kembali, yang berarti akun telah dimasuki di perangkat itu lagi.
Jika entri kembali dan Anda tidak dapat menjelaskannya, anggap itu sebagai alasan untuk meninjau bagaimana akun diakses secara lebih luas, bukan sebagai bukti siapa yang bertanggung jawab.
Di mana panduan ini berhenti
Panduan ini hanya mencakup daftar perangkat. Ini tidak menetapkan siapa yang memiliki perangkat, aktivitas apa yang terjadi pada akun, atau apakah ada akun lain yang terlibat. Jika pertanyaan Anda adalah tentang akun yang terkait dengan nomor telepon, bukan perangkat yang terkait dengan Akun Apple, langkah berikutnya adalah tugas yang berbeda: lihat inventaris akun.