รายการอุปกรณ์แสดงอะไรจริง ๆ
ชื่อที่ไม่คุ้นเคยในรายการอุปกรณ์ในบัญชี Apple ของคุณเป็นสัญญาณให้ตรวจสอบ ไม่ใช่ข้อสรุป รายการนี้บันทึกอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี และอาจรวมถึงอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของ Apple ที่ใช้บริการของ Apple
การลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple จะเพิ่มอุปกรณ์นั้นลงในรายการอุปกรณ์ ซึ่งอาจรวมถึงอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของ Apple ที่ใช้บริการของ Apple แหล่งที่มา
เรื่องนี้สำคัญด้วยสองเหตุผล หนึ่ง บันทึกอุปกรณ์บอกคุณว่ามีบางสิ่งลงชื่อเข้าใช้บัญชี แต่ไม่ได้บอกโดยตัวมันเองว่าใครถืออุปกรณ์นั้นหรือทำอะไรลงไป สอง บางรายการอาจดูไม่คุ้นเคยเพียงเพราะคุณจำชื่อหรือรุ่นของอุปกรณ์ไม่ได้ แม้ว่าการลงชื่อเข้าใช้นั้นจะเป็นของคุณเองก็ตาม
คู่มือนี้ครอบคลุมงานเดียว: การตรวจสอบและลบบันทึกอุปกรณ์ที่ไม่ต้องการออกจากบัญชี Apple ของคุณ ไม่ได้ครอบคลุมการค้นหาทุกบัญชีที่ผูกกับหมายเลขโทรศัพท์ ซึ่งเป็นคำถามแยกต่างหากที่ลิงก์ไว้ด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1: ระบุอุปกรณ์ก่อนลงมือ
เปิดรายการอุปกรณ์และอ่านแต่ละรายการอย่างละเอียด เป้าหมายคือจัดรายการออกเป็นสามกลุ่ม: รายการที่คุณจำได้ รายการที่คุณอธิบายได้ และรายการที่คุณนึกไม่ออก
ใช้รายการตรวจสอบนี้:
- ชื่อและรุ่น ชื่อตรงกับอุปกรณ์ที่คุณเป็นเจ้าของหรือเคยเป็นเจ้าของหรือไม่? ชื่อทั่วไปหรือไม่คุ้นเคยเป็นเหตุผลให้ตรวจสอบให้ละเอียดขึ้น ไม่ใช่หลักฐานของการบุกรุก
- ช่วงเวลา คุณใช้อุปกรณ์ประเภทนั้นครั้งสุดท้ายเมื่อใด? บันทึกจากหลายปีก่อนอาจเป็นการซื้อเก่าหรืออุปกรณ์ที่คุณไม่มีแล้ว
- การเข้าถึงร่วมกัน สมาชิกในครอบครัว ที่ทำงาน หรือกระบวนการซ่อมหรือตั้งค่าเคยลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณบนอุปกรณ์หรือไม่?
- รายการที่ไม่ใช่ของ Apple รายการอาจรวมถึงอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของ Apple ที่ใช้บริการของ Apple แบรนด์ที่ไม่คุ้นเคยจึงไม่ใช่เรื่องน่าสงสัยโดยอัตโนมัติ
จดบันทึกสิ่งที่คุณพบ หากคุณอธิบายรายการได้ ก็ปล่อยไว้ได้ หากอธิบายไม่ได้ ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบความสัมพันธ์ของบัญชี
ก่อนลบอะไร ให้ตัดสินใจว่าอุปกรณ์นั้นทำหน้าที่อะไรให้คุณ การลบไม่ใช่การทำความสะอาดที่เป็นกลาง: มันตัดอุปกรณ์ออกจากบริการของ Apple และรหัสยืนยัน ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อคุณหากอุปกรณ์นั้นเป็นเครื่องที่คุณยังพึ่งพาอยู่
ถามตัวเองว่า:
- อุปกรณ์นี้เป็นวิธีสำรองที่ฉันใช้รับรหัสยืนยันหรือไม่?
- ฉันยังใช้อุปกรณ์นี้กับบริการของ Apple อยู่หรือไม่ แม้จะเป็นครั้งคราว?
- การลบมันจะทำให้ฉันถูกล็อกออกจากสิ่งที่ต้องการหรือไม่?
หากคำตอบข้อใดข้อหนึ่งคือใช่ ให้หยุดคิดก่อน การลบอุปกรณ์ที่คุณพึ่งพาอาจทำให้ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งหรือรับรหัสได้ยากขึ้น หากอุปกรณ์นั้นไม่รู้จักคุณจริง ๆ ให้ดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 3: ลบอุปกรณ์
ขั้นตอนการลบบน iPhone หรือ iPad นั้นสั้น แต่ให้อ่านข้อความยืนยันก่อนกดยอมรับ
บน iPhone หรือ iPad ให้เปิดการตั้งค่า แตะชื่อบัญชี เลือกอุปกรณ์ แล้วใช้ตัวเลือก “นำออกจากบัญชี” หลังจากตรวจสอบข้อความยืนยันแล้ว แหล่งที่มา
ขั้นตอนยืนยันควรอ่านให้ครบถ้วน นี่เป็นโอกาสสุดท้ายของคุณในการตรวจสอบว่าคุณเลือกอุปกรณ์ถูกต้อง โดยเฉพาะเมื่อมีหลายรายการที่ชื่อคล้ายกัน
ขั้นตอนที่ 4: เข้าใจว่าการลบทำอะไรและไม่ทำอะไร
การลบเปลี่ยนการเข้าถึงของอุปกรณ์ ไม่ได้พิสูจน์โดยตัวมันเองว่าใครเป็นคนใช้อุปกรณ์ และไม่ได้บอกคุณว่าเกิดอะไรขึ้นกับบัญชีระหว่างที่อุปกรณ์นั้นอยู่ในรายการ
อุปกรณ์ที่ถูกลบจะสูญเสียการเข้าถึงบริการของ Apple และรหัสยืนยัน จนกว่าจะมีคนลงชื่อเข้าใช้บัญชีนั้นบนอุปกรณ์อีกครั้ง แหล่งที่มา
ผลในทางปฏิบัติ: หากอุปกรณ์นั้นเป็นเครื่องที่คุณยังต้องการใช้ คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีบนอุปกรณ์นั้นอีกครั้งเพื่อคืนการเข้าถึง หากไม่ใช่ของคุณ การลบจะยุติการเข้าถึงบริการของ Apple และรหัสยืนยันของอุปกรณ์นั้น จนกว่าจะมีคนลงชื่อเข้าใช้บัญชีนั้นบนอุปกรณ์อีกครั้ง
เส้นทางความผิดพลาดที่พบบ่อย
| สถานการณ์ | สิ่งที่ต้องตรวจสอบ |
|---|---|
| คุณลบอุปกรณ์ที่ยังใช้งานอยู่ | ลงชื่อเข้าใช้บัญชีบนอุปกรณ์นั้นอีกครั้งเพื่อคืนการเข้าถึงและรหัสยืนยัน |
| รายการปรากฏขึ้นอีกหลังการลบ | มีบางสิ่งลงชื่อเข้าใช้บัญชีบนอุปกรณ์นั้นอีกครั้ง; ตรวจสอบว่าบัญชีถูกเข้าถึงอย่างไร |
| คุณไม่แน่ใจว่ารายการนั้นเป็นของคุณหรือไม่ | เปรียบเทียบชื่อและรุ่นกับอุปกรณ์ที่คุณเป็นเจ้าของหรือเคยเป็นเจ้าของ และกับการตั้งค่าที่ใช้ร่วมกันหรือที่ทำงาน |
| คุณไม่แน่ใจว่าการลบปลอดภัยหรือไม่ | ระบุก่อนว่าอุปกรณ์ใดที่คุณพึ่งพาสำหรับรหัสยืนยัน ก่อนลบสิ่งใด |
สิ่งที่บันทึกอุปกรณ์ไม่ได้พิสูจน์
อุปกรณ์ในรายการไม่ใช่หลักฐานว่ามีบุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณ และไม่ใช่หลักฐานยืนยันตัวตนของใครก็ตาม ชื่ออุปกรณ์อาจเป็นชื่อทั่วไป ถูกใช้ซ้ำ หรือถูกตั้งโดยผู้ที่ตั้งค่าอุปกรณ์นั้น มองรายการนี้เป็นบันทึกการเข้าถึงบัญชี ไม่ใช่เครื่องมือระบุตัวตน
ด้วยเหตุผลเดียวกัน อย่าใช้การค้นหาชื่อผู้ใช้สาธารณะเพื่อพยายามยืนยันว่าใครอยู่เบื้องหลังอุปกรณ์ TraceSeek แอปที่ TruthsSeek นำเสนอ ตรวจสอบชื่อผู้ใช้สาธารณะจาก 3,000+ แพลตฟอร์ม และการสแกนครั้งแรกฟรี ใช้เวลา 20–30 วินาที ไม่สามารถกู้คืนบัญชี เปิดเผยการลงชื่อเข้าใช้ที่เชื่อมต่อ หรือเปลี่ยนการตั้งค่าแพลตฟอร์มได้ การตรงกันของชื่อผู้ใช้สาธารณะเป็นเพียงเบาะแส ไม่ใช่หลักฐานความเป็นเจ้าของ
ตรวจสอบหลังการลบ
หลังจากลบอุปกรณ์แล้ว ให้ยืนยันผลลัพธ์แทนการสันนิษฐาน:
- เปิดรายการอุปกรณ์อีกครั้งและตรวจสอบว่ารายการนั้นหายไป
- ยืนยันว่าอุปกรณ์ที่คุณพึ่งพายังคงได้รับรหัสยืนยันและใช้บริการของ Apple ได้
- หากคุณลบอุปกรณ์ที่ยังต้องการ ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีบนอุปกรณ์นั้นอีกครั้งและยืนยันว่าการเข้าถึงกลับคืนมา
- เฝ้าดูว่ารายการจะปรากฏขึ้นอีกหรือไม่ ซึ่งหมายความว่ามีการลงชื่อเข้าใช้บัญชีบนอุปกรณ์นั้นอีกครั้ง
หากรายการกลับมาและคุณอธิบายไม่ได้ ให้ถือเป็นเหตุผลในการตรวจสอบว่าบัญชีถูกเข้าถึงอย่างไรในวงกว้างขึ้น ไม่ใช่หลักฐานว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบ
คู่มือนี้สิ้นสุดตรงไหน
คู่มือนี้ครอบคลุมเฉพาะรายการอุปกรณ์ ไม่ได้ระบุว่าใครเป็นเจ้าของอุปกรณ์ เกิดกิจกรรมอะไรกับบัญชี หรือมีบัญชีอื่นเกี่ยวข้องหรือไม่ หากคำถามของคุณเกี่ยวกับบัญชีที่ผูกกับหมายเลขโทรศัพท์แทนที่จะเป็นอุปกรณ์ที่ผูกกับบัญชี Apple ขั้นตอนถัดไปคืองานอื่น: ดู รายการบัญชี