デバイスリストが実際に示すもの
Apple Accountのデバイスリストに見慣れない名前があっても、それは確認を促すサインであり、結論ではありません。このリストにはアカウントに関連付けられたデバイスが記録され、Appleのサービスを利用するApple製以外のデバイスも含まれることがあります。
Apple Accountにサインインすると、そのデバイスはデバイスリストに追加されます。このリストにはAppleのサービスを利用するApple製以外のデバイスも含まれることがあります。出典
これが重要なのは2つの理由からです。第一に、デバイスの記録はそのアカウントに何かがサインインしたことを示すだけで、そのデバイスを誰が持っているか、何をしたかまでは単独では示しません。第二に、サインインが自分自身によるものであっても、デバイス名やモデルに見覚えがなければ、単にそれだけで見慣れない項目に見えることがあります。
このガイドで扱うのは1つのタスクです。Apple Accountから不要なデバイスの記録を確認し、削除することです。電話番号に紐づくすべてのアカウントを見つけることは扱いません。それは別の課題であり、後述のリンク先で説明しています。
ステップ1: 操作する前にデバイスを特定する
デバイスリストを開き、各項目を注意深く読みます。目的は項目を3つのグループに分類することです。見覚えのあるもの、説明できるもの、そして思い当たらないものです。
次のチェックリストを使ってください。
- 名前とモデル。 その名前は自分が所有している、または過去に所有していたデバイスと一致しますか。一般的な名前や見慣れない名前は、より詳しく確認する理由にはなりますが、侵入の証拠ではありません。
- 時期。 その種類のデバイスを最後に使ったのはいつですか。何年も前の記録は、古い購入品や、もう手元にないデバイスである可能性があります。
- 共有アクセス。 家族、職場、あるいは修理や設定の過程で、誰かがあなたのアカウントにそのデバイスでサインインしたことはありますか。
- Apple製以外の項目。 リストにはAppleのサービスを利用するApple製以外のデバイスも含まれることがあるため、見慣れないブランドだからといって自動的に不審とは限りません。
見つけた内容を書き留めてください。説明できる項目はそのままにしておけます。説明できない場合は次のステップに進みます。
ステップ2: アカウントとの関係を確認する
何かを削除する前に、そのデバイスが自分のために何をしているのかを判断します。削除は中立的な整理ではありません。デバイスをAppleのサービスと確認コードから切り離すため、まだ頼りにしているデバイスであれば自分に影響が及ぶ可能性があります。
次の点を自問してください。
- このデバイスは、確認コードを受け取るためのバックアップ手段ですか。
- たとえ時々でも、Appleのサービスにまだ使っていますか。
- 削除すると、必要なものから締め出されることはありますか。
いずれかに「はい」と答えるなら、いったん立ち止まってください。頼りにしているデバイスを削除すると、再びサインインしたりコードを受け取ったりするのが難しくなる可能性があります。そのデバイスが本当に身に覚えのないものであれば、続行してください。
ステップ3: デバイスを削除する
iPhoneまたはiPadでの削除手順は短いものですが、確認画面を承諾する前に読んでください。
iPhoneまたはiPadでは、「設定」を開き、アカウント名をタップし、デバイスを選択して、確認内容を確認したうえで「アカウントから削除」を使用します。出典
確認のステップは最後まで読む価値があります。特に似た名前の項目が複数ある場合は、正しいデバイスを選択したかを確認できる最後の機会です。
ステップ4: 削除が行うことと行わないことを理解する
削除はデバイスのアクセスを変更します。それ自体では、誰がそのデバイスを使っていたかを証明するものではなく、デバイスがリストにあった間にアカウントで何が起きたかも示しません。
削除されたデバイスは、誰かがそのデバイスで再びそのアカウントにサインインするまで、Appleのサービスと確認コードへのアクセスを失います。出典
実際の結果として、そのデバイスがまだ必要なものであれば、アクセスを回復するにはそのデバイスでアカウントに再びサインインする必要があります。自分のものではない場合は、削除によって、誰かがそのデバイスで再びそのアカウントにサインインするまで、Appleのサービスと確認コードへのアクセスが終了します。
よくある失敗パターン
| 状況 | 確認すべきこと |
|---|---|
| まだ使っているデバイスを削除してしまった | そのデバイスでアカウントに再びサインインし、アクセスと確認コードを回復します。 |
| 削除後に項目が再び現れる | 何かがそのデバイスでアカウントに再びサインインしています。アカウントへのアクセス方法を見直してください。 |
| 項目が自分のものか判断できない | 名前とモデルを、所有している、または過去に所有していたデバイス、および共有や職場の設定と比較してください。 |
| 削除が安全かどうか確信が持てない | 何かを削除する前に、確認コードをどのデバイスに頼っているかを特定してください。 |
デバイスの記録が証明しないこと
リストにあるデバイスは、別の人物があなたのアカウントを使っている証拠ではなく、誰かの身元の証拠でもありません。デバイス名は一般的なもの、使い回されたもの、あるいはデバイスを設定した人物が付けたものである可能性があります。リストはアカウントへのアクセスの記録として扱い、身元を特定するツールとして扱わないでください。
同じ理由から、デバイスの背後に誰がいるかを確認しようとして公開ユーザー名検索を使わないでください。TruthsSeekが取り上げているアプリTraceSeekは、3,000+のプラットフォームにわたって公開ハンドルを照合し、初回スキャンは無料で20–30秒かかります。アカウントの復元、接続されたログインの開示、プラットフォーム設定の変更は行いません。公開ユーザー名の一致は手がかりであり、所有の証明ではありません。
削除後に確認する
デバイスを削除したら、思い込まずに結果を確認してください。
- デバイスリストを開き直し、その項目が消えていることを確認します。
- 頼りにしているデバイスが引き続き確認コードを受け取り、Appleのサービスを利用できることを確認します。
- まだ必要なデバイスを削除してしまった場合は、そのデバイスでアカウントに再びサインインし、アクセスが回復したことを確認します。
- 項目が再び現れないか注意します。再び現れるなら、そのデバイスでアカウントに再びサインインされたことを意味します。
項目が戻ってきて説明できない場合は、誰に責任があるかの証拠として扱うのではなく、アカウントへのアクセス方法をより広く見直す理由として扱ってください。
このガイドが扱わない範囲
このガイドはデバイスリストのみを扱います。デバイスの所有者、アカウントで発生した活動、他のアカウントが関与しているかどうかは特定しません。Apple Accountに紐づくデバイスではなく、電話番号に紐づくアカウントについての疑問であれば、次のステップは別のタスクです。アカウントの棚卸しを参照してください。