Urutan yang penting
Urutan yang aman adalah ganti dulu, hapus kemudian. Sebelum Anda menyentuh passkey lama, pastikan akun sudah memiliki cara masuk lain yang benar-benar bisa Anda gunakan saat ini — passkey berbeda di perangkat yang Anda pegang, atau metode masuk lain yang sudah terdaftar. Menghapus dulu lalu menambahkan kemudian adalah langkah yang membuat orang terjebak.
Microsoft menyatakan prinsip yang sama secara langsung:
Microsoft menyarankan menambahkan informasi masuk pengganti sebelum menghapus passkey yang masih dibutuhkan. Sumber
Kalimat itu adalah inti dari seluruh panduan ini. Sisa halaman ini membahas penerapannya tanpa menebak-nebak menu.
Tiga hal yang orang sebut “passkey”
Entri passkey di akun Microsoft Anda bukan objek yang sama dengan kredensial yang tersimpan di ponsel atau laptop Anda. Memisahkan lapisan-lapisan ini mencegah sebagian besar keputusan buruk.
| Lapisan | Apa itu | Apa yang terpengaruh saat penghapusan |
|---|---|---|
| Registrasi akun | Entri passkey yang tercantum di pengaturan keamanan akun Microsoft Anda | Apakah Microsoft akan menawarkan passkey tersebut saat masuk |
| Penyimpanan terikat perangkat | Kredensial yang disimpan di perangkat tertentu, seperti security key atau passkey yang terikat perangkat | Apakah perangkat itu masih dapat menyelesaikan proses masuk yang menjadi tujuan registrasinya |
| Pengelola kredensial tersinkronisasi | Passkey yang disinkronkan melalui pengelola kata sandi atau keychain platform di berbagai perangkat | Apakah perangkat lain yang masuk ke pengelola yang sama masih dapat menggunakannya |
Satu passkey yang terlihat bisa jadi memiliki catatan di sisi akun dan salinan di sisi perangkat. Menghapus salah satunya tidak otomatis menghapus yang lain, itulah sebabnya Microsoft memperlakukannya sebagai dua langkah penghapusan untuk akun kerja dan sekolah.
Untuk passkey kerja atau sekolah, Microsoft menginstruksikan untuk menghapusnya dari Info keamanan dan dari lokasi penyimpanannya. Sumber
Untuk akun pribadi, pemisahan yang sama berguna sebagai model mental meskipun langkah persisnya berbeda. Jangan menganggap akun pribadi dan akun kerja atau sekolah berperilaku identik; kebijakan organisasi dapat menambahkan persyaratan yang tidak dibahas di halaman ini.
Apa yang bisa Anda lihat sebelum mengubah apa pun
Anda tidak perlu menghapus secara buta untuk mengetahui apa yang Anda miliki. Dasbor dirancang untuk dibaca terlebih dahulu.
Dasbor keamanan Microsoft mencantumkan passkey, lokasi penyimpanannya, dan penggunaan terakhirnya, serta memungkinkan penggantian nama atau penghapusannya. Sumber
Bidang lokasi penyimpanan dan penggunaan terakhir adalah input keputusan yang praktis. Passkey yang penggunaan terakhirnya baru-baru ini dan lokasinya cocok dengan perangkat yang masih Anda pegang mungkin layak dipertahankan sampai penggantinya dikonfirmasi. Passkey yang terikat pada perangkat yang sudah tidak Anda miliki adalah kandidat biasa untuk diganti.
Catatan berbasis penggantian
Kerjakan ini secara berurutan. Setiap baris adalah titik pemeriksaan, bukan instruksi menu — label persis di akun Anda mungkin berbeda, dan halaman ini tidak mengklaim jalur klik tertentu.
| Langkah | Pertanyaan yang harus dijawab | Bukti yang bisa Anda tunjukkan | Berhenti jika… |
|---|---|---|---|
| 1. Inventarisasi | Passkey dan metode masuk lain mana yang tercantum? | Entri dan lokasi penyimpanannya di dasbor keamanan | Anda tidak dapat melihat daftar lengkapnya |
| 2. Identifikasi yang tersisa | Metode mana yang bisa Anda gunakan hari ini, di perangkat yang Anda pegang? | Anda pernah masuk dengannya baru-baru ini | Setiap metode yang tercantum bergantung pada satu perangkat |
| 3. Tambahkan pengganti | Apakah passkey atau metode masuk baru sudah terdaftar dan dikonfirmasi? | Metode itu muncul di daftar dan Anda sudah menyelesaikan proses masuk dengannya | Entri baru belum pernah dicoba |
| 4. Hapus entri lama | Apakah passkey lama sudah tidak diperlukan? | Anda memiliki alternatif yang berfungsi dari langkah 3 | Penghapusan akan menyisakan hanya metode yang belum terverifikasi |
| 5. Hapus salinan perangkat | Apakah masih ada salinan yang tersimpan di perangkat atau pengelola lama? | Instruksi dua lokasi Microsoft untuk passkey kerja atau sekolah | Anda tidak yakin perangkat mana yang menyimpannya |
Langkah 3 adalah tempat sebagian besar nilai berada. Pengganti yang hanya ada sebagai prompt tertunda belum menjadi pengganti; cobalah sekali sebelum Anda menghapus apa pun.
Jalur kegagalan dan artinya
Anda menghapus passkey dan proses masuk sekarang gagal. Berhenti menambahkan perubahan. Gunakan metode lain yang masih dimiliki akun Anda, dan perlakukan passkey yang hilang sebagai masalah penggantian, bukan masalah registrasi baru. Jika tidak ada metode yang tersisa, pemulihan bergantung pada jenis akun dan detail pemulihan yang sudah tercatat; halaman ini tidak dapat menjanjikan jalur pemulihan tertentu.
Perangkat lama sudah hilang tetapi entrinya masih ada. Ini adalah kasus penggantian biasa. Tambahkan metode baru terlebih dahulu, konfirmasi, lalu hapus entri yang sudah usang. Jangan menghapusnya lebih dulu dengan asumsi Anda dapat menambahkannya kembali nanti dari perangkat yang sama.
Passkey tersebut adalah passkey kerja atau sekolah. Perkirakan langkah tambahan. Instruksi Microsoft untuk menghapusnya dari Info keamanan dan dari lokasi penyimpanan berarti penghapusan di sisi akun saja mungkin tidak menyelesaikan tugas, dan kebijakan organisasi dapat menambahkan persyaratannya sendiri.
Anda tidak yakin pengelola kredensial mana yang menyimpan salinan tersinkronisasi. Berhenti sejenak di langkah 5. Menghapus entri akun dapat dibalik dalam arti Anda dapat mendaftar lagi, tetapi salinan tersinkronisasi yang tidak dapat Anda temukan adalah alasan untuk mengonfirmasi metode yang tersisa sebelum melanjutkan.
Dasbor menampilkan passkey yang tidak Anda kenali. Jangan menghapusnya sebagai langkah pertama. Proses masuk asing yang baru terjadi adalah pertanyaan terpisah dari kebersihan passkey, dan ada baiknya meninjau aktivitas masuk sebelum Anda memutuskan apakah entri itu milik Anda.
Kaitannya dengan pemeriksaan lain
Pembersihan passkey adalah satu tugas yang sempit. Jika alasan Anda membuka dasbor adalah lokasi asing atau proses masuk yang tidak Anda duga, daftar passkey saja tidak akan menjawab pertanyaan itu. Meninjau aktivitas masuk terbaru terlebih dahulu memberi Anda konteks untuk memutuskan apakah entri passkey asing itu perangkat yang Anda lupakan atau sesuatu yang perlu diperiksa lebih dekat; lihat meninjau aktivitas masuk Microsoft sebelum menyalahkan lokasi asing untuk tugas terpisah itu.
Jika kekhawatiran Anda lebih luas — misalnya, apakah nama pengguna lama masih terhubung ke profil publik di tempat lain — itu adalah jenis pemeriksaan yang berbeda. TraceSeek adalah aplikasi pencarian nama pengguna yang mencakup 3.000+ platform, dan pemindaian pertamanya gratis serta memakan waktu 20-30 detik menurut produk. Kecocokan nama pengguna publik adalah petunjuk, bukan bukti bahwa orang yang sama memiliki akun tersebut, jadi perlakukan hasilnya sebagai penunjuk untuk verifikasi Anda sendiri, bukan sebagai konfirmasi.
Daftar periksa singkat yang bisa Anda simpan
- Saya telah membaca daftar lengkap passkey dan metode masuk lain di akun.
- Saya telah mencatat lokasi penyimpanan dan penggunaan terakhir setiap passkey.
- Saya memiliki setidaknya satu metode yang bisa saya gunakan sekarang, di perangkat yang saya pegang.
- Saya telah menambahkan pengganti dan menyelesaikan proses masuk dengannya.
- Saya telah menghapus entri lama di sisi akun hanya setelah langkah di atas.
- Untuk passkey kerja atau sekolah, saya juga telah menghapusnya dari lokasi penyimpanannya.
- Saya tidak menganggap kebijakan pribadi dan organisasi sama.
Apa yang tidak dijelaskan halaman ini
Saran editorial di sini adalah urutan dan titik pemeriksaannya. Fakta produk — apa yang dicantumkan dasbor, apa yang Microsoft rekomendasikan sebelum penghapusan, dan aturan dua lokasi untuk passkey kerja dan sekolah — berasal dari panduan Microsoft sendiri. Halaman ini tidak menjelaskan label menu tertentu, tidak mengklaim telah menguji alur akun apa pun, dan tidak mencakup prosedur pemulihan untuk akun tanpa metode yang tersisa. Jika akun Anda dikelola oleh organisasi, ikuti instruksinya jika berbeda dari daftar periksa ini.