Короткий ответ
Не отзывайте доступ Sign in with Apple первым делом. Откройте конкретное приложение, поищите возможность добавить пароль или другой способ входа и только после этого меняйте настройки входа через Apple. Порядок важен, потому что отключение Sign in with Apple приводит к выходу из приложения на устройстве.
Отключение Sign in with Apple приводит к выходу пользователя из приложения на устройстве. Источник
Этот выход не обязательно означает безвозвратную блокировку. Повторное использование Sign in with Apple может вернуть вас в тот же аккаунт приложения, поэтому безопасная последовательность — сначала создать запасной способ входа, а потом уже что-то отзывать.
Повторное использование Sign in with Apple может вернуть пользователя в тот же аккаунт приложения. Источник
Это руководство посвящено одному приложению за раз. Оно не охватывает поиск всех аккаунтов, привязанных к адресу Hide My Email; это отдельная задача по инвентаризации, описанная в статье Найти аккаунты, использующие Apple Hide My Email. Если вы пытаетесь найти аккаунты, которые потеряли из виду, начните с Поиск забытых онлайн-аккаунтов.
Почему порядок важен
Система входа Apple — это слой учётных данных между вами и приложением. Когда вы перестаёте ею пользоваться для приложения, вы удаляете ключ, с помощью которого приложение вас узнавало. Позволит ли приложение заменить этот ключ, зависит от приложения, а не от Apple. Некоторые приложения предлагают в настройках аккаунта опцию «добавить пароль» или «привязать другой способ входа»; другие — нет. Нельзя предполагать, что такая опция существует, и нельзя предполагать, что она работает, пока вы её не проверили.
Полезно думать так: ваша цель — не удалить связь с Apple. Ваша цель — убедиться, что аккаунт приложения остаётся доступным способом, который вы контролируете. Это может быть пароль, который вы установили, почта для восстановления, к которой у вас есть доступ, или другой провайдер входа, уже привязанный к аккаунту. Если ничего из этого нет, отзыв входа через Apple может превратить работающий вход в обращение в поддержку.
Пошагово: перевод одного входа в приложении
- Выберите одно приложение. Не делайте это сразу для всех приложений, использующих Sign in with Apple. Проходите их по одному, чтобы сбой был локализован.
- Откройте настройки аккаунта или безопасности приложения и поищите пароль, способ входа или привязанные аккаунты. Точное название меню зависит от приложения; если не можете найти, поищите на страницах помощи приложения по названию приложения плюс «пароль» или «вход с Apple».
- Если приложение предлагает независимый пароль, установите его сейчас. Некоторые приложения позволяют пользователям установить независимый пароль до смены способа входа.
Некоторые приложения позволяют пользователям установить независимый пароль до смены способа входа. Источник
- Убедитесь, что новый способ работает, прежде чем трогать Apple. Выйдите из приложения, войдите снова с новым паролем или через привязанного провайдера и проверьте, что попали в тот же аккаунт с тем же содержимым.
- Только после этого зайдите в настройки Apple ID и отключите Sign in with Apple для этого приложения. Ожидайте, что на устройстве произойдёт выход.
- Снова откройте приложение и войдите способом, который вы только что проверили. Если приложение возвращает вас в старый аккаунт, переход удался. Если создаётся новый пустой аккаунт, остановитесь и перепроверьте параметры привязки аккаунта в приложении, прежде чем что-либо делать.
- Запишите, что вы сделали. Отметьте приложение, дату, способ, которым теперь пользуетесь, и где находится почта для восстановления. Этот шаг чаще всего пропускают, и именно он экономит время позже.
Таблица решений: что делать в зависимости от возможностей приложения
| Что вы находите в приложении | Безопасный следующий шаг | Чего делать нельзя |
|---|---|---|
| Возможность добавить пароль | Установите пароль, проверьте его, затем отключите Sign in with Apple | Не отзывайте вход через Apple до проверки пароля |
| Возможность привязать другого провайдера входа | Привяжите, проверьте, затем отзывайте | Не считайте привязку рабочей, не войдя через неё |
| Нет видимой опции пароля или привязки | Проверьте страницы помощи приложения, затем обратитесь в поддержку приложения до отзыва | Не отзывайте в надежде, что приложение пустит обратно |
| Вы не уверены, какой аккаунт использует приложение | Войдите через Sign in with Apple ещё раз, чтобы подтвердить аккаунт, затем ищите запасной способ | Не создавайте второй аккаунт, чтобы «начать с чистого листа» |
| Приложение используется редко | Решите, нужен ли вам вообще этот аккаунт; если нет, следуйте процессу удаления в самом приложении | Не путайте удаление связи с Apple с удалением аккаунта |
Частые ошибки
Сначала отозвать, потом задавать вопросы. Самая частая ошибка — удалить связь с Apple, не проверив, есть ли у приложения другой способ входа. После выхода вы можете оказаться в зависимости от процесса поддержки приложения, чтобы восстановить доступ.
Считать, что поле пароля означает наличие пароля. Наличие опции пароля не значит, что вы его установили. Установите его, затем проверьте реальным выходом и входом.
Путать «удаление связи для входа» с «удалением аккаунта». Удаление Sign in with Apple из приложения — не то же самое, что удаление аккаунта приложения. Отредактированный или пустой профиль также не доказывает, что хранимые данные удалены. Если ваша цель — удаление, используйте собственный процесс удаления в приложении и сохраняйте способ восстановления, пока процесс не завершён.
Использовать одноразовую почту, к которой нет доступа. Если приложение запрашивает адрес для восстановления, используйте тот, который вы можете открыть. Недоступный одноразовый адрес сводит на нет смысл запасного способа.
Удалять способы восстановления до завершения закрытия. Если вы закрываете аккаунт, сохраняйте хотя бы один способ восстановления, который вы контролируете, пока приложение не подтвердит закрытие. Преждевременное удаление может оставить аккаунт в полузакрытом состоянии.
Считать совпадение публичного профиля доказательством владения. Если вы проверяете, принадлежит ли вам аккаунт в приложении, совпадающий ник, фото или описание — это зацепка, а не доказательство. Совпадения публичных имён пользователей — это зацепки, а не доказательство владения, и поиск по имени пользователя не является полной инвентаризацией аккаунтов.
Где уместна проверка имени пользователя, а где нет
Проверка имени пользователя может помочь подтвердить, какие публичные ники связаны с используемым вами именем, что полезно, когда вы решаете, стоит ли сохранять аккаунт в приложении. TraceSeek проверяет 3,000+ платформ, и первый скан бесплатный, с заявленным временем сканирования 20–30 секунд. Он сообщает о публичных совпадениях; он не меняет настройки платформ, никуда не выполняет вход за вас и не раскрывает приватные записи. Используйте его как генератор зацепок перед началом шагов по переходу, описанных выше, а не как их замену.
Защита собственного следа после перехода
Когда вход в приложение стабильно работает способом, который вы контролируете, потратьте несколько минут, чтобы уменьшить будущие сюрпризы. Ведите короткий список приложений, которые всё ещё полагаются на Sign in with Apple, и просматривайте его при смене устройства или адреса электронной почты. Используйте почту для восстановления, которую вы действительно можете открыть, и поддерживайте её актуальной. Если вы закрываете аккаунты, а не переводите их, сохраняйте способ восстановления до подтверждения закрытия. И когда вы проверяете своё публичное присутствие, относитесь к найденному как к зацепкам: совпадающие фото, биографии и ники не могут самостоятельно доказать личность, а публичный профиль не говорит о том, что приложение хранит в приватном виде.
Ключевые факты
Отключение Sign in with Apple приводит к выходу пользователя из приложения на устройстве.
Повторное использование Sign in with Apple может вернуть пользователя в тот же аккаунт приложения.
Некоторые приложения позволяют пользователям установить независимый пароль до смены способа входа.
TraceSeek проверяет 3,000+ платформ, и первый скан бесплатный.