ابدأ بالتعارض، لا بالاستنتاج
قد تبدو الصورة خاطئة قبل أن تتمكن من قول السبب. السؤال المفيد أضيق: ماذا يُظهر الملف الشخصي بشكل مرئي، وماذا قال مطابقك، وأين تختلف هذان الأمران فعليًا؟ الصورة المفلترة أو الزاوية غير العادية أو الوجه الذي لا يمكنك تحديده ليست بحد ذاتها دليلًا على الاحتيال. ولا اسم المستخدم الذي يظهر أيضًا في مكان آخر. تعامل مع عدم التطابق كشيء يجب وصفه بدقة، لأن البلاغ المبني على تفاصيل محددة أسهل في التقييم من بلاغ مبني على القلق.
هذا مهم قبل أن ترسل المزيد من المعلومات الشخصية أو المال أو الصور الحميمة. لا تحتاج إلى إثبات الخداع لتتوقف عن المشاركة. تحتاج إلى الحفاظ على صدق وصفك حول ما تعرفه وما لا تعرفه.
ما تغطيه قاعدة الصور في Bumble فعليًا
تحظر Bumble انتحال الشخصية والتحريف، بما في ذلك صور الآخرين أو الصور المولدة أو المحسنة صناعيًا المستخدمة للخداع؛ يُسمح بأشكال من الاسم الحقيقي مثل الأحرف الأولى. المصدر
تتعلق هذه القاعدة بالخداع، وليس بالمظهر. الصورة الذاتية المعدلة بشدة، أو صورة جماعية لا يمكنك فيها التمييز بين الأشخاص، أو صورة تبدو أقدم من الملف الشخصي لا تندرج تلقائيًا تحتها. تصبح السياسة ذات صلة عندما تكون الصورة لشخص آخر، أو مولدة أو محسنة صناعيًا بطريقة تُستخدم لتضليلك. إذا لم تكن متأكدًا من الفئة التي تندرج تحتها الصورة، فصف التعارض المرئي ودع المنصة تقيّمه بدلاً من الجزم بالاحتيال.
افصل بين ما يمكنك رؤيته وما قيل لك
قبل أن تبلغ، اكتب ثلاثة أشياء بكلماتك الخاصة:
| ما لاحظته | ما قاله المطابق | ما يظل غير مؤكد |
|---|---|---|
| تُظهر الصورة X (على سبيل المثال، مكان عمل، زي رسمي، موقع، تفصيل مرئي) | قالوا Y (على سبيل المثال، وظيفة أو مدينة أو جدول زمني مختلف) | ما إذا كانت الصورة لهم، أو حديثة، أو مرتبة، أو ببساطة من سياق آخر |
| تظهر نفس الصورة على ملف شخصي عام آخر مصرح لك بمشاهدته | قالوا إن الصورة حديثة أو حصرية | من نشرها أولاً، وما إذا كان أي من الاستخدامين مصرحًا به |
| يختلف اسم الملف الشخصي أو المعرّف عن ما أخبروك به | أعطوا اسمًا أو حسابًا مختلفًا | ما إذا كان هذا لقبًا، أو حسابًا ثانيًا، أو تحريفًا |
احتفظ بالعمود الأيمن. إنه الجزء الذي يحافظ على دقة البلاغ. لا تملأه بتخمينات حول الدافع أو الدخل أو الحالة العلائقية أو الهوية.
هيكلان فارغان للسجلات يمكنك نسخهما
هذه تنسيقات، وليست أمثلة لأشخاص حقيقيين. استخدم فقط المواد التي تملكها أو لديك إذن بمراجعتها.
السجل أ — الصورة تتعارض مع ادعاء
- اسم الملف الشخصي أو المعرّف كما يظهر:
- التاريخ والوقت الذي شاهدت فيه الملف الشخصي:
- الصورة أو الصور المحددة (صف المحتوى المرئي، وليس مظهر الشخص):
- الادعاء الدقيق الذي قدمه المطابق، بكلماته إن كانت لديك:
- التفصيل المرئي الذي يتعارض مع ذلك الادعاء:
- ما لا يمكنك تحديده من الصورة وحدها:
- ما إذا كنت قد ألغيت المطابقة أو حظرت بالفعل:
- السجلات التي تحتفظ بها (لقطات شاشة التقطتها بنفسك، رسائل تلقيتها):
السجل ب — صورتك الخاصة تظهر على ملف شخصي لشخص آخر
- الملف الشخصي الذي تظهر فيه صورتك:
- التاريخ والوقت الذي رأيتها فيه:
- أي صورة من صورك هي، وأين نشرتها في الأصل:
- ما إذا كان الاستخدام مصرحًا به من قبلك:
- السياق المرئي على الملف الشخصي الآخر (التعليق، الادعاءات المقدمة إلى جانبه):
- ما لم تتحقق منه (من يتحكم في الحساب، وكيف تم الحصول على الصورة):
- السجلات التي تحتفظ بها:
في كلا السجلين، الأسطر الأخيرة مهمة. تطابق الصورة العامة هو خيط حول مكان ظهور الصورة. لا يثبت من يقف وراء الحساب أو سبب استخدام الصورة.
كيفية تقديم البلاغ على Bumble
تقول تعليمات الإبلاغ في Bumble أن تفتح الملف الشخصي، وتمرر لأسفل وتختار الإبلاغ أو الحظر والإبلاغ؛ يمكن لمن ألغى المطابقة بالفعل الاتصال بالدعم مع ذكر السبب والسجلات المتاحة. المصدر
عندما تبلغ، ابدأ بالتعارض المحدد من سجلك: الصورة، والادعاء، وعدم التطابق المرئي. تجنب تسميات مثل “catfish” أو “scammer” ما لم تتمكن من الإشارة إلى البيان أو الصورة الدقيقة التي تدعمها. إذا كان القلق هو إعادة استخدام صورتك الخاصة، فقل ذلك بوضوح وحدد أي صورة تخصك.
تتم معالجة البلاغات بشكل خاص، ويمكنك متابعة تقدمها.
تصف Bumble البلاغات بأنها خاصة ومجهولة الهوية وتوفر تحديثات الحالة تحت الملف الشخصي ثم مركز المساعدة ثم الإشعارات ثم البلاغ المعني. المصدر
إذا كنت قد ألغيت المطابقة بالفعل، فإن طريق الدعم هو البديل. أدرج السبب وأي سجلات احتفظت بها، مثل لقطات الشاشة التي التقطتها بنفسك. لا تحاول إعادة فتح الاتصال بالمطابق لجمع المزيد من الأدلة.
ماذا تفعل أثناء انتظار البلاغ
- توقف عن إرسال المال أو وثائق الهوية أو الصور الحميمة. البلاغ المعلق ليس سببًا لمواصلة المشاركة.
- لا تتصل بمالك الصورة الظاهر “لتأكيد” الصورة. يمكن أن يعرضك ذلك أنت والشخص الآخر للخطر، ولا يثبت من يقف وراء الملف الشخصي.
- لا تقم بإجراء بحث عن الوجه أو بناء ملف شخصي لشخص خاص غير معروف. إذا كنت تريد فهم صورة مصرح لك بمراجعتها، فراجع الدليل حول تفسير مصدر الصورة المصرح به.
- إذا كانت شارة التحقق جزءًا من قلقك، فاقرأ ما تفعله الشارات وما لا تثبته في الشارات مقابل الواقع. الشارة ليست دليلًا على أن كل ادعاء في الملف الشخصي صحيح.
أين تندرج TraceSeek، وأين لا تندرج
TraceSeek تطبيق منفصل، وليس ميزة في Bumble، وليس لديه شراكة مع Bumble أو أي قدرة على الإزالة. لا يمكنه تأكيد أن مطابقًا يقدم معلومات مضللة، ولا يمكنه ضمان الاكتشاف أو السلامة. فحص اسم المستخدم الموثق فيه يبحث عن ملفات تعريف عامة يمكن الوصول إليها من اسم مستخدم تقدمه، والفحص الأول مجاني دون الحاجة إلى تسجيل أو تسجيل دخول. يصف التطبيق أيضًا البحث عن تشابه الصور، الذي يبحث عن صفحات تحتوي على صورة مقدمة أو صورة مشابهة؛ التشابه لا يثبت الهوية أو التأليف. هذه خطوات اختيارية لمراجعة بصمتك العامة غير الحساسة أو السياق المصرح لك بفحصه. وهي ليست أبدًا شرطًا مسبقًا للإبلاغ أو للتوقف عن الاتصال.
إذا كنت تستخدم مراجعة صورة عامة أو اسم مستخدم، فاقتصر على المواد التي تملكها أو لديك إذن بمراجعتها، وتعامل مع أي تطابق كسؤال للتحقق، وليس حكمًا. الخطوة العملية التالية هي البلاغ نفسه: حوّل التناقض الذي لديك بالفعل إلى تقديم محدد وخاص قبل أن ترسل أي شيء آخر.