एक ही ईमेल अलग प्रोफ़ाइल क्यों खोलता है
जब आप किसी ईमेल पते से साइन इन करते हैं, तो Pinterest यह नहीं पूछता कि आपका मतलब किस प्रोफ़ाइल से था। वह पता उस समय जिस खाते से जुड़ा है, उसी को खोलता है। उस लॉगिन के लिए अनजाने बोर्ड, पिन या प्रोफ़ाइल नाम दिखना इस बात का संकेत है कि पता कैसे जुड़ा है, न कि इस बात का सबूत कि कोई और आपके इच्छित खाते को नियंत्रित कर रहा है।
Pinterest एक समय में प्रत्येक ईमेल पते को केवल एक ही खाते से जोड़ता है। स्रोत
यह एकल-लिंक नियम आम आश्चर्य को समझाता है: जो प्रोफ़ाइल आप चाहते हैं वह आपके स्वामित्व वाले किसी दूसरे पते से जुड़ी हो सकती है, या किसी ऐसी साइन-इन विधि से जो आपने पहले सेट की थी और भूल गए।
चरण 1: अपने नियंत्रण वाले हर ईमेल की सूची बनाएं
कुछ भी बदलने से पहले, उन पतों को लिख लें जिन्हें आप वास्तव में खोल सकते हैं और जिन पर मेल प्राप्त कर सकते हैं। पुराने पते, कार्य-स्थल के पते और वह पता भी शामिल करें जो इच्छित खाता बनाते समय उपयोग किया गया था।
- वे पते जिनमें आप अभी भी साइन इन कर सकते हैं और मेल पढ़ सकते हैं।
- वे पते जिन पर आप मेल प्राप्त कर सकते हैं लेकिन साइन इन नहीं कर सकते (उदाहरण के लिए, फ़ॉरवर्डिंग उपनाम)।
- वे पते जिनके बारे में आप मानते हैं कि वे कभी Pinterest पर उपयोग किए गए थे लेकिन अब काम नहीं करते।
प्रत्येक को सुलभ या असुलभ के रूप में चिह्नित करें। केवल सुलभ इनबॉक्स ही ईमेल के माध्यम से स्वामित्व साबित करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
चरण 2: पहले से कॉन्फ़िगर की गई लॉगिन विधियों को नोट करें
Pinterest खातों तक एक से अधिक मार्गों से पहुँचा जा सकता है। ईमेल और पासवर्ड के अलावा, पहले के किसी सत्र से Google लॉगिन पहले से किसी खाते से जुड़ा हो सकता है।
पहले से कॉन्फ़िगर किया गया Google लॉगिन तब पहुँच दे सकता है जब ईमेल/पासवर्ड दर्ज करना विफल हो; इनबॉक्स पहुँच या किसी मौजूदा समर्थित साइन-इन कनेक्शन के बिना, Pinterest स्वामित्व सत्यापित नहीं कर पा सकता। स्रोत
इसलिए यदि ईमेल और पासवर्ड दर्ज करना विफल हो, तो नया कनेक्शन बनाने के बजाय वे साइन-इन विकल्प आज़माएँ जो आपने पहले उपयोग किए थे। विफल पासवर्ड को इस बात का सबूत न मानें कि खाता गायब हो गया है।
चरण 3: अपने अन्य सुलभ ईमेल आज़माएँ
यदि जिस पते को आपने आज़माया वह किसी अनपेक्षित प्रोफ़ाइल को खोलता है, तो अगला कदम अपनी सूची के अन्य पतों को एक-एक करके परखना है, प्रत्येक प्रयास के बीच पूरी तरह साइन आउट करके ताकि आप देख सकें कि कौन-सा पता कौन-सी प्रोफ़ाइल खोलता है।
यदि कोई ईमेल स्वामी को अनपेक्षित खाते में साइन इन करा देता है, तो Pinterest स्वामी के नियंत्रण वाले अन्य ईमेल पतों को आज़माने का सुझाव देता है। स्रोत
रिकॉर्ड करें कि प्रत्येक सुलभ पता क्या खोलता है:
| आज़माया गया ईमेल | सुलभ? | यह कौन-सी प्रोफ़ाइल खोलता है | बोर्ड/इतिहास इच्छित खाते से मेल खाते हैं? |
|---|---|---|---|
| पता A | हाँ | अनपेक्षित प्रोफ़ाइल | नहीं |
| पता B | हाँ | ? | ? |
| पता C | नहीं | परीक्षण नहीं कर सकते | अज्ञात |
जो पंक्ति आपके इच्छित बोर्ड और इतिहास से मेल खाती है, वही आपके वापसी का संभावित मार्ग है। असुलभ के रूप में चिह्नित पंक्ति तब तक अनसुलझी रहती है जब तक आप उस इनबॉक्स तक पहुँच बहाल नहीं कर लेते।
चरण 4: सही खाते की पुष्टि के लिए साइन-इन स्थिति का उपयोग करें
एक बार कोई लॉगिन प्रोफ़ाइल खोल दे, तो यह न मानें कि यह सही है क्योंकि नाम परिचित लगता है। इसकी पुष्टि उन चीज़ों से करें जो केवल इच्छित खाते में होनी चाहिए:
- विशिष्ट बोर्ड और उनमें सहेजे गए पिन।
- प्रोफ़ाइल विवरण जो आपको याद है कि आपने स्वयं सेट किए थे।
- गतिविधि इतिहास जो उस समय से मेल खाता है जब आपने अंतिम बार खाता उपयोग किया था।
यदि दिखाई देने वाली प्रोफ़ाइल इनसे मेल नहीं खाती, तो साइन आउट करें और अपनी सूची में आगे बढ़ें। केवल नाम, फ़ोटो या हैंडल कमज़ोर सबूत है; बोर्ड इतिहास अधिक मज़बूत जाँच है।
चरण 5: असुलभ खातों को अनसुलझा रखें
यदि हर सुलभ ईमेल गलत प्रोफ़ाइल खोलता है और कोई मौजूदा Google लॉगिन इच्छित प्रोफ़ाइल तक नहीं पहुँचता, तो आप उस सीमा तक पहुँच गए हैं जो आप स्वयं सत्यापित कर सकते हैं। इनबॉक्स पहुँच या पहले से मौजूद समर्थित साइन-इन कनेक्शन के बिना Pinterest स्वामित्व की पुष्टि नहीं कर पा सकता।
उस स्थिति में:
- पुरानी प्रोफ़ाइल पर “दावा” करने के लिए नया Pinterest खाता न बनाएँ; नया खाता उसके बोर्ड या इतिहास विरासत में नहीं पाता।
- लॉगिन कनेक्शन हटाने को खाते या उसके संग्रहीत डेटा का विलोपन न मानें।
- जब तक कोई भी बंद करने का चरण वास्तव में पूरा न हो जाए, तब तक अपने नियंत्रण वाली पुनर्प्राप्ति विधि बनाए रखें।
- नोट करें कि कौन-से पते असुलभ रहते हैं ताकि पहुँच बहाल होने पर आप पुनः प्रयास कर सकें।
संपादित या खाली की गई प्रोफ़ाइल यह स्थापित नहीं करती कि खाता या उसका डेटा हटा दिया गया है।
निर्णय तालिका: आपकी स्थिति किस ओर इशारा करती है
| आप क्या देखते हैं | सबसे संभावित व्याख्या | अगला कदम |
|---|---|---|
| ईमेल एक ऐसी प्रोफ़ाइल खोलता है जिसे आप नहीं पहचानते | वह पता उस प्रोफ़ाइल से जुड़ा है | अपने नियंत्रण वाले अन्य पतों को आज़माएँ |
| ईमेल/पासवर्ड विफल होता है लेकिन आपने कभी Google साइन-इन उपयोग किया था | मौजूदा Google कनेक्शन अभी भी काम कर सकता है | पहले से कॉन्फ़िगर किया गया Google लॉगिन आज़माएँ |
| कोई भी सुलभ ईमेल इच्छित प्रोफ़ाइल नहीं खोलता | ईमेल से स्वामित्व सत्यापित नहीं किया जा सकता | खाते को अनसुलझा रखें; इनबॉक्स पहुँच लौटने पर पुनः प्रयास करें |
| एक लॉगिन के बाद आप सही बोर्ड देख सकते हैं | आपने मेल खाता खाता ढूँढ लिया है | बदलाव करने से पहले बोर्ड इतिहास की पुष्टि करें |
जब सवाल वास्तव में “कौन-सा ईमेल किस खाते पर है” हो
कभी-कभी बाधा पुनर्प्राप्ति नहीं होती: आपको बस यह याद नहीं रहता कि कौन-सा पता किस प्रोफ़ाइल का है। यह एक मैपिंग प्रश्न है, और इसे ऊपर के पुनर्प्राप्ति चरणों से अलग रखना उचित है ताकि आप उन लॉगिन को रीसेट या पुनः कनेक्ट न करें जिनकी आपको अभी भी आवश्यकता है। ईमेल पते से खाते खोजने की हमारी मार्गदर्शिका उस संकीर्ण कार्य को समझाती है।
उपयोगकर्ता नाम या ईमेल मिलान एक सुराग है, स्वामित्व का सबूत नहीं। यदि आप जाँच रहे हैं कि कोई हैंडल या पता कहीं और दिखाई देता है या नहीं, तो किसी भी परिणाम को किसी व्यक्ति से पुष्ट लिंक के बजाय सत्यापन के लिए प्रारंभिक बिंदु मानें।