आपको याद है कि आपने एक खाता बनाया था, लेकिन वेबसाइट आपके रोज़मर्रा के ईमेल पते को नहीं पहचानती है। यदि आपने Apple के Hide My Email का उपयोग किया है, तो सेवा आपको एक यादृच्छिक फॉरवर्डिंग पते से जान सकती है। उस पते को ढूंढने से आपको सही खाते में वापस आने के लिए एक उपयोगी शुरुआत मिलती है।
अपनी Apple सेटिंग्स, सहेजे गए लॉगिन और संदेशों से शुरुआत करें। पते की सूची को निजी रखें; आपको केवल आवश्यकता होने पर सेवा की आधिकारिक पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया के माध्यम से खाता विवरण साझा करने की आवश्यकता है।
1. पहचानें कि आपने किस Apple साइन-अप विकल्प का उपयोग किया है
दो रास्ते एक अपरिचित ईमेल पते का उत्पादन कर सकते हैं। आपने फॉर्म भरते समय iCloud+ Hide My Email एलियास बनाया हो सकता है, या Apple के साथ साइन अप करते समय अपना ईमेल छिपाने का विकल्प चुना हो सकता है। नीचे दी गई उचित सूची की समीक्षा करें; यदि आपको रास्ता याद नहीं है, तो दोनों की जांच करें।
| आपको क्या याद है | कहां से शुरू करें | उपयोगी संकेत |
|---|---|---|
| जेनरेट किए गए पते के साथ ईमेल फ़ील्ड भरना | iCloud → Hide My Email | पता लेबल, नोट या निर्माण संदर्भ |
| Sign in with Apple टैप करना | Apple खाता → Sign in with Apple | ऐप या डेवलपर नाम और साझा की गई जानकारी |
| फॉरवर्ड किए गए खाता संदेश प्राप्त करना | आपका अपना मेलबॉक्स | प्राप्तकर्ता पता, भेजने वाला और सेवा नाम |
| सार्वजनिक यूज़रनेम का उपयोग करना | आपके सहेजे गए रिकॉर्ड और सार्वजनिक प्रोफाइल | एक हैंडल जिसे आप पहचानते हैं और पुष्टि कर सकते हैं |
दूसरा खाता बनाने से बचें जब तक कि आप पहले खाते की पहचान करने की कोशिश कर रहे हैं। एक नया खाता पुराने खरीद, सदस्यता या प्रोफाइल को नए पंजीकरण से अलग करना मुश्किल बना सकता है।
2. अपने iCloud+ Hide My Email पतों की समीक्षा करें
iPhone पर, सेटिंग्स → अपना नाम → iCloud → Hide My Email खोलें। Apple के प्रबंधन निर्देश बताते हैं कि कैसे एक पते को देखें और कॉपी करें और उसके फॉरवर्डिंग गंतव्य की समीक्षा करें।
वेब पर, iCloud का Hide My Email सेक्शन खोलें और उपलब्ध लेबल और नोट्स का निरीक्षण करें। Apple का iCloud गाइड पते, लेबल, नाम या निर्माण संदर्भ द्वारा खोज का वर्णन करता है जब कम से कम पांच पते होते हैं। एक उपयोगी लेबल आपको उस सेवा की ओर इंगित कर सकता है जिसे आप ढूंढना चाहते हैं।
सटीक पते को अपनी निजी खाता सूची में कॉपी करें। इसके लेबल को इसके बगल में रखें ताकि एक समान दिखने वाला एलियास गलत सेवा को असाइन न हो। यदि लेबल अस्पष्ट है, तो अपने स्वयं के साइनअप संदेशों और सहेजे गए लॉगिन प्रविष्टि का उपयोग करके संबंध की जांच करें।
3. Sign in with Apple ऐप सूची की जांच करें
iPhone या iPad पर, सेटिंग्स → अपना नाम → Sign in with Apple खोलें, फिर संबंधित ऐप या डेवलपर का चयन करें। वेब पर, Apple के खाता वेबसाइट पर साइन इन करें और Sign-In & Security → Sign in with Apple चुनें। Apple का आधिकारिक गाइड मूल रूप से ऐप के साथ साझा की गई जानकारी को देखने का वर्णन करता है।
जब आप उस सेवा में वापस आते हैं जहां आपने इस विधि का उपयोग किया था, तो इसके Sign in with Apple विकल्प और उसी Apple खाते का चयन करें। इसके सेटिंग्स बदलने से पहले पहुंचे गए खाते की समीक्षा करें। यदि कई ऐप्स एक डेवलपर साझा करते हैं, तो व्यक्तिगत ऐप नाम के साथ-साथ डेवलपर नाम पर भी ध्यान दें।
4. पते को अपने खाता रिकॉर्ड से मिलाएं
सटीक एलियास और सेवा नाम के लिए अपने मेलबॉक्स को खोजें। संदेशों की तुलना सहेजे गए लॉगिन, रसीदों या एक प्रोफाइल से करें जिसे आप पहचानते हैं। सेवा को उसकी ज्ञात वेबसाइट या ऐप का उपयोग करके खोलें, फिर उसकी उपलब्ध साइन-इन या पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया का पालन करें।
रिकॉर्ड करें कि क्या आपने पहुंच की पुष्टि की है, समर्थन की आवश्यकता है, या अभी भी सेवा की पहचान करने की आवश्यकता है। यदि आप कई व्यक्तिगत ईमेल पते का उपयोग करते हैं, तो हमारा ईमेल खाता-ऑडिट गाइड उन्हें व्यवस्थित करने के लिए एक व्यापक शुरुआत प्रदान करता है।
5. सार्वजनिक प्रोफाइल ढूंढें जिन्हें आपने अनदेखा किया हो
एक एलियास सूची और एक सार्वजनिक यूज़रनेम आपके खाता सूची के अलग-अलग हिस्सों की सेवा करते हैं। एक बार जब आपको किसी सेवा पर उपयोग किया गया हैंडल याद आ जाए, तो जांचें कि क्या आपने इसे अन्य प्रोफाइल के लिए भी उपयोग किया है।
TraceSeek का उपयोग करके उस याद किए गए यूज़रनेम को 3,000+ प्लेटफॉर्म पर खोजें। बताया गया स्कैन समय 20–30 सेकंड है, और आपकी पहली स्कैन पंजीकरण या लॉगिन के बिना मुफ्त है। संभावित मिलान खोलें, उन खातों की पुष्टि करें जो आपके हैं, और उन सेवाओं को अपनी निजी चेकलिस्ट में जोड़ें।
यह आपको एक व्यावहारिक अगला कदम देता है जब Apple सूचियों ने आपको एक पुराने यूज़रनेम की याद दिलाई है लेकिन आप अभी भी अतिरिक्त सार्वजनिक प्रोफाइल ढूंढना चाहते हैं।
6. एलियास को रिटायर करने से पहले पहुंच सुरक्षित करें
यदि आप एक पते का उपयोग बंद करने की योजना बना रहे हैं, तो पहले संबंधित सेवा की ईमेल और पुनर्प्राप्ति सेटिंग्स की समीक्षा करें। फॉरवर्डिंग बंद करने से पहले सेवा के माध्यम से किसी भी प्रतिस्थापन पते की पुष्टि करें।
Apple का एलियास-प्रबंधन गाइड बताता है कि निष्क्रिय पतों को पुनः सक्रिय किया जा सकता है, जबकि स्थायी विलोपन को पूर्ववत नहीं किया जा सकता है। जब आप तय करते हैं कि किन सेवाओं को रखना या बंद करना है, तो हमारी खाता-सफाई चेकलिस्ट का उपयोग करें।
एक क्रिया के साथ समाप्त करें: एक खाते को पुनर्प्राप्त करें जिसे आप पहचानते हैं, एक अनिश्चित एलियास को हल करें, या स्टोर बटन से TraceSeek खोलें और अतिरिक्त सार्वजनिक प्रोफाइल के लिए अपने सबसे अधिक उपयोग किए गए यूज़रनेम की जांच करें।