تتذكر إنشاء حساب، لكن الموقع لا يتعرف على عنوان بريدك الإلكتروني المعتاد. إذا استخدمت ميزة إخفاء بريدي الإلكتروني من آبل، فقد يعرفك الخدمة بعنوان توجيه عشوائي بدلاً من ذلك. العثور على هذا العنوان يمنحك نقطة انطلاق مفيدة للعودة إلى الحساب الصحيح.
ابدأ بإعدادات آبل الخاصة بك، وسجلات الدخول المحفوظة والرسائل. احتفظ بقائمة العناوين خاصة؛ تحتاج فقط إلى مشاركة تفاصيل الحساب من خلال عملية الاسترداد الرسمية للخدمة عند الضرورة.
1. حدد خيار التسجيل الذي استخدمته من آبل
هناك طريقتان قد تنتجان عنوان بريد إلكتروني غير مألوف. ربما تكون قد أنشأت عنوانًا وهميًا في iCloud+ أثناء ملء نموذج، أو اخترت إخفاء بريدك الإلكتروني عند التسجيل باستخدام آبل. راجع القائمة المناسبة أدناه؛ إذا لم تتمكن من تذكر الطريقة، تحقق من كليهما.
| ما تتذكره | من أين تبدأ | دليل مفيد |
|---|---|---|
| ملء حقل البريد الإلكتروني بعنوان تم إنشاؤه | iCloud → إخفاء بريدي الإلكتروني | تسمية العنوان، ملاحظة أو سياق الإنشاء |
| النقر على تسجيل الدخول باستخدام آبل | حساب آبل → تسجيل الدخول باستخدام آبل | اسم التطبيق أو المطور والمعلومات المشتركة |
| استلام رسائل الحساب الموجهة | صندوق بريدك الخاص | عنوان المستلم، المرسل واسم الخدمة |
| استخدام اسم مستخدم عام | سجلاتك المحفوظة والملف الشخصي العام | اسم مستخدم تعرفه ويمكنك تأكيده |
تجنب إنشاء حساب ثانٍ بينما لا تزال تحاول التعرف على الأول. قد يجعل الحساب الجديد من الصعب التمييز بين عملية شراء أو اشتراك أو ملف شخصي قديم من تسجيل جديد.
2. راجع عناوين إخفاء بريدي الإلكتروني في iCloud+
على iPhone، افتح الإعدادات → اسمك → iCloud → إخفاء بريدي الإلكتروني. توضح تعليمات إدارة آبل كيفية عرض ونسخ العنوان ومراجعة وجهة التوجيه.
على الويب، افتح قسم إخفاء بريدي الإلكتروني في iCloud وافحص التسميات والملاحظات المتاحة. يوضح دليل iCloud كيفية البحث حسب العنوان، التسمية، الاسم أو سياق الإنشاء عندما يكون هناك خمسة عناوين على الأقل. يمكن أن تشير التسمية المفيدة إلى الخدمة التي تريد العثور عليها.
انسخ العنوان بالضبط إلى قائمة حساباتك الخاصة. احتفظ بتسميته بجانبه حتى لا يتم تعيين عنوان مشابه لخدمة خاطئة. إذا كانت التسمية غامضة، استخدم رسائل التسجيل الخاصة بك وسجل الدخول المحفوظ للتحقق من الارتباط.
3. تحقق من قائمة تطبيقات تسجيل الدخول باستخدام آبل
على iPhone أو iPad، افتح الإعدادات → اسمك → تسجيل الدخول باستخدام آبل، ثم حدد التطبيق أو المطور ذي الصلة. على الويب، سجل الدخول في موقع حساب آبل واختر تسجيل الدخول والأمان → تسجيل الدخول باستخدام آبل. يصف الدليل الرسمي لآبل كيفية عرض المعلومات التي تم مشاركتها أصلاً مع التطبيق.
عند العودة إلى خدمة استخدمت فيها هذه الطريقة، اختر خيار تسجيل الدخول باستخدام آبل ونفس حساب آبل. راجع الحساب الذي تصل إليه قبل تغيير إعداداته. إذا كان هناك عدة تطبيقات لمطور واحد، انتبه لاسم المطور وكذلك اسم التطبيق الفردي.
4. قارن العنوان مع سجلات حسابك الخاصة
ابحث في صندوق بريدك عن العنوان الوهمي الدقيق واسم الخدمة. قارن الرسائل مع سجلات الدخول المحفوظة، الفواتير أو ملف شخصي تعرفه. افتح الخدمة باستخدام موقعها أو تطبيقها المعروف، ثم اتبع عملية تسجيل الدخول أو الاسترداد المتاحة.
سجل ما إذا كنت قد أكدت الوصول، تحتاج إلى دعم، أو ما زلت بحاجة إلى تحديد الخدمة. إذا كنت تستخدم عدة عناوين بريد إلكتروني شخصية، يوفر دليل مراجعة الحسابات نقطة انطلاق أوسع لتنظيمها.
5. ابحث عن الملفات الشخصية العامة التي قد تكون أغفلتها
تخدم قائمة العناوين الوهمية واسم المستخدم العام أجزاء مختلفة من جرد حسابك. بمجرد تذكر اسم مستخدم استخدمته في خدمة، تحقق مما إذا كنت قد استخدمته لملفات شخصية أخرى أيضًا.
استخدم TraceSeek للبحث عن اسم المستخدم هذا عبر 3,000+ منصة. وقت المسح المعلن هو 20–30 ثانية، والمسح الأول مجاني دون تسجيل أو دخول. افتح المطابقات المحتملة، أكد الحسابات التي تنتمي إليك، وأضف تلك الخدمات إلى قائمة المراجعة الخاصة بك.
هذا يمنحك خطوة عملية عندما تذكرتك قوائم آبل باسم مستخدم قديم ولكنك ما زلت ترغب في تحديد ملفات شخصية عامة إضافية.
6. احتفظ بالوصول قبل إيقاف عنوان وهمي
إذا كنت تخطط للتوقف عن استخدام عنوان، راجع أولاً إعدادات البريد الإلكتروني والاسترداد للخدمة المرتبطة. أكد أي عنوان بديل من خلال الخدمة قبل إيقاف التوجيه.
يشرح دليل إدارة العناوين الوهمية لآبل أنه يمكن إعادة تنشيط العناوين غير النشطة، بينما لا يمكن التراجع عن الحذف الدائم. استخدم قائمة تنظيف الحسابات عند تحديد الخدمات التي تريد الاحتفاظ بها أو إغلاقها.
انهِ بإجراء واحد: استرد حسابًا تعرفه، حل عنوانًا وهميًا غير مؤكد، أو افتح TraceSeek من أزرار المتجر وتحقق من اسم المستخدم الأكثر استخدامًا لملفات شخصية عامة إضافية.