Sie erinnern sich, ein Konto erstellt zu haben, aber die Website erkennt Ihre übliche E-Mail-Adresse nicht. Wenn Sie Apples Hide My Email verwendet haben, kennt Sie der Dienst möglicherweise unter einer zufälligen Weiterleitungsadresse. Das Finden dieser Adresse gibt Ihnen einen nützlichen Ausgangspunkt, um zum richtigen Konto zurückzukehren.
Beginnen Sie mit Ihren eigenen Apple-Einstellungen, gespeicherten Anmeldedaten und Nachrichten. Halten Sie die Adressliste privat; Sie müssen Kontodetails nur über den offiziellen Wiederherstellungsprozess eines Dienstes teilen, wenn dies notwendig ist.
1. Identifizieren Sie, welche Apple-Anmeldeoption Sie verwendet haben
Zwei Wege können zu einer unbekannten E-Mail-Adresse führen. Sie haben möglicherweise einen iCloud+ Hide My Email-Alias beim Ausfüllen eines Formulars erstellt oder sich entschieden, Ihre E-Mail bei der Anmeldung mit Apple zu verbergen. Überprüfen Sie die entsprechende Liste unten; wenn Sie sich nicht an den Weg erinnern können, überprüfen Sie beide.
| Was Sie sich erinnern | Wo Sie beginnen sollten | Nützlicher Hinweis |
|---|---|---|
| Ausfüllen eines E-Mail-Feldes mit einer generierten Adresse | iCloud → Hide My Email | Adressetikett, Notiz oder Erstellungskontext |
| Tippen auf Sign in with Apple | Apple-Konto → Sign in with Apple | App- oder Entwicklername und geteilte Informationen |
| Weitergeleitete Kontonachrichten erhalten | Ihr eigenes Postfach | Empfängeradresse, Absender und Dienstname |
| Einen öffentlichen Benutzernamen verwenden | Ihre gespeicherten Aufzeichnungen und das öffentliche Profil | Ein Handle, das Sie erkennen und bestätigen können |
Vermeiden Sie die Erstellung eines zweiten Kontos, während Sie noch versuchen, das erste zu identifizieren. Ein neues Konto kann es erschweren, einen alten Kauf, ein Abonnement oder Profil von einer neuen Registrierung zu unterscheiden.
2. Überprüfen Sie Ihre iCloud+ Hide My Email-Adressen
Auf dem iPhone öffnen Sie Einstellungen → Ihr Name → iCloud → Hide My Email. Apples Verwaltungsanleitung erklärt, wie Sie eine Adresse anzeigen, kopieren und ihr Weiterleitungsziel überprüfen.
Im Web öffnen Sie den Hide My Email-Bereich von iCloud und überprüfen die verfügbaren Etiketten und Notizen. Apples iCloud-Anleitung beschreibt die Suche nach Adresse, Etikett, Name oder Erstellungskontext, wenn mindestens fünf Adressen vorhanden sind. Ein nützliches Etikett kann Sie auf den Dienst hinweisen, den Sie finden wollten.
Kopieren Sie die genaue Adresse in Ihre private Kontoliste. Halten Sie ihr Etikett daneben, damit ein ähnlich aussehender Alias nicht dem falschen Dienst zugeordnet wird. Wenn das Etikett vage ist, verwenden Sie Ihre eigenen Anmeldenachrichten und gespeicherten Logineintrag, um die Zuordnung zu überprüfen.
3. Überprüfen Sie die Sign in with Apple-App-Liste
Auf iPhone oder iPad öffnen Sie Einstellungen → Ihr Name → Sign in with Apple, dann wählen Sie die relevante App oder den Entwickler aus. Im Web melden Sie sich auf der Apple-Konto-Website an und wählen Sign-In & Sicherheit → Sign in with Apple. Apples offizielle Anleitung beschreibt, wie Sie die ursprünglich mit einer App geteilten Informationen anzeigen.
Wenn Sie zu einem Dienst zurückkehren, bei dem Sie diese Methode verwendet haben, wählen Sie dessen Sign in with Apple-Option und dasselbe Apple-Konto. Überprüfen Sie das Konto, das Sie erreichen, bevor Sie dessen Einstellungen ändern. Wenn mehrere Apps einen Entwickler teilen, achten Sie auf den Entwicklernamen sowie den individuellen App-Namen.
4. Vergleichen Sie die Adresse mit Ihren eigenen Kontodaten
Durchsuchen Sie Ihr Postfach nach dem genauen Alias und dem Dienstnamen. Vergleichen Sie die Nachrichten mit gespeicherten Logins, Quittungen oder einem Profil, das Sie erkennen. Öffnen Sie den Dienst über seine bekannte Website oder App, dann folgen Sie seinem verfügbaren Anmelde- oder Wiederherstellungsprozess.
Notieren Sie, ob Sie den Zugriff bestätigt haben, Support benötigen oder noch den Dienst identifizieren müssen. Wenn Sie mehrere persönliche E-Mail-Adressen verwenden, bietet unser E-Mail-Konto-Audit-Leitfaden einen breiteren Ausgangspunkt für deren Organisation.
5. Finden Sie öffentliche Profile, die Sie möglicherweise übersehen haben
Eine Aliasliste und ein öffentlicher Benutzername dienen verschiedenen Teilen Ihrer Kontoliste. Sobald Sie sich an ein Handle erinnern, das auf einem Dienst verwendet wurde, überprüfen Sie, ob Sie es auch für andere Profile verwendet haben.
Verwenden Sie TraceSeek, um diesen bekannten Benutzernamen über 3.000+ Plattformen zu durchsuchen. Die angegebene Scanzeit beträgt 20–30 Sekunden, und Ihr erster Scan ist kostenlos ohne Registrierung oder Anmeldung. Öffnen Sie mögliche Treffer, bestätigen Sie die Konten, die Ihnen gehören, und fügen Sie diese Dienste Ihrer privaten Checkliste hinzu.
Dies gibt Ihnen einen praktischen nächsten Schritt, wenn die Apple-Listen Sie an einen alten Benutzernamen erinnert haben, Sie aber noch zusätzliche öffentliche Profile finden möchten.
6. Sichern Sie den Zugriff, bevor Sie einen Alias deaktivieren
Wenn Sie planen, eine Adresse nicht mehr zu verwenden, überprüfen Sie zuerst die E-Mail- und Wiederherstellungseinstellungen des zugehörigen Dienstes. Bestätigen Sie eine Ersatzadresse über den Dienst, bevor Sie die Weiterleitung deaktivieren.
Apples Alias-Verwaltungsanleitung erklärt, dass inaktive Adressen reaktiviert werden können, während eine dauerhafte Löschung nicht rückgängig gemacht werden kann. Verwenden Sie unsere Konto-Bereinigungs-Checkliste, wenn Sie entscheiden, welche Dienste Sie behalten oder schließen möchten.
Beenden Sie mit einer Aktion: Stellen Sie ein Konto wieder her, das Sie erkennen, klären Sie einen unsicheren Alias oder öffnen Sie TraceSeek über die Store-Buttons und überprüfen Sie Ihren am häufigsten verwendeten Benutzernamen auf zusätzliche öffentliche Profile.