สองคำขอนี้ทำอะไรจริง ๆ
การสำรวจข้อมูลในฐานะเจ้าของบัญชีเริ่มจากความแตกต่างง่าย ๆ: สิ่งที่คุณเห็นได้เองบนโปรไฟล์ กับสิ่งที่ต้องยื่นคำขอข้อมูลเท่านั้นจึงจะเปิดเผยออกมา
DeviantArt แสดงเนื้อหา ตัวตน และกิจกรรมของบัญชีผ่านโปรไฟล์และการตั้งค่าบัญชีของเจ้าของ แหล่งที่มา
ชั้นข้อมูลที่มองเห็นได้นี้ — เนื้อหาบนโปรไฟล์ รายละเอียดตัวตน และกิจกรรม — คือส่วนที่คุณตรวจสอบได้ตั้งแต่วันนี้โดยไม่ต้องยื่นคำขอใด ๆ และเป็นส่วนที่คนส่วนใหญ่มักเข้าใจผิดว่าเป็นภาพรวมทั้งหมด
เครื่องมือขอข้อมูลของแพลตฟอร์มอนุญาตให้เจ้าของบัญชีขอไฟล์ข้อมูลซึ่งรวมถึงข้อมูลที่เข้าถึงโดยตรงในบัญชีไม่ได้ แหล่งที่มา
ดังนั้นการขอไฟล์ข้อมูลจึงเป็นเครื่องมือสำรวจข้อมูล ไม่ใช่เครื่องมือลบข้อมูล เพราะอาจเปิดเผยสิ่งที่คุณหาไม่พบจากการเรียกดูบัญชีตัวเอง ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมควรทำก่อนตัดสินใจเรื่องการล้างข้อมูลใด ๆ
ข้อมูลที่มองเห็นได้โดยตรง vs. ไฟล์ข้อมูลที่ขอมา
| คำถาม | การตรวจสอบโปรไฟล์โดยตรง | ไฟล์ข้อมูลที่ขอมา |
|---|---|---|
| สิ่งที่ได้รับ | เนื้อหา ตัวตน และกิจกรรมที่แสดงบนโปรไฟล์และการตั้งค่าบัญชี | สำเนาที่อาจรวมข้อมูลที่เข้าถึงโดยตรงในบัญชีไม่ได้ |
| ความพยายาม | เรียกดูด้วยตัวเองได้ทันที | ยื่นคำขออย่างเป็นทางการผ่านเครื่องมือขอข้อมูลของแพลตฟอร์ม |
| เหมาะที่สุดสำหรับ | ยืนยันสิ่งที่ผู้อื่นมองเห็นได้อยู่แล้ว | สร้างบัญชีข้อมูลของเจ้าของที่ครบถ้วนขึ้นก่อนตัดสินใจ |
| สิ่งที่ทำไม่ได้ | ไม่เปิดเผยบันทึกที่ซ่อนหรือมองไม่เห็น | ไม่ลบข้อมูลใด ๆ |
ใช้คอลัมน์ซ้ายเพื่อตรวจสอบร่องรอยที่เปิดเผยต่อสาธารณะของคุณ ใช้คอลัมน์ขวาเมื่อคุณต้องการบันทึกที่ครบถ้วนขึ้น ทั้งสองคอลัมน์ไม่ใช่ขั้นตอนการลบข้อมูล
ทำไมความแตกต่างนี้จึงสำคัญ
การขอสำเนาข้อมูลแตกต่างจากการขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล การลบแบบถาวรไม่สามารถย้อนกลับได้ และทำให้ไม่สามารถกู้คืนบัญชีหรือข้อมูลในภายหลังได้ แหล่งที่มา
นี่คือประโยคที่ควรเตือนตัวเองไว้เมื่อเผลอคิดว่า “ขอข้อมูลของฉัน” กับ “ลบบัญชีของฉัน” เป็นภารกิจเดียวกัน ทั้งสองอย่างไม่เหมือนกัน การขอสำเนาข้อมูลทำให้บัญชียังคงอยู่ ส่วนการลบแบบถาวรปิดประตูการกู้คืนบัญชีหรือข้อมูลในภายหลัง
ความไม่สมมาตรนี้เองคือเหตุผลที่เจ้าของบัญชีที่รอบคอบจะสำรวจข้อมูลก่อนแล้วจึงตัดสินใจ หากคุณลบก่อน คุณอาจสูญเสียความสามารถในการเปรียบเทียบสิ่งที่ถูกเก็บไว้กับสิ่งที่คุณคาดไว้
รายการตรวจสอบการจัดเก็บส่วนตัวและการยอมรับ
ก่อนยื่นคำขอ ให้ตัดสินใจว่าไฟล์ข้อมูลจะอยู่ที่ไหน และอะไรถือว่า “ยอมรับได้” การวางแผนเพียงไม่กี่นาทีช่วยป้องกันไม่ให้สำเนาไปนอนอยู่ในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดที่คุณลืม
- เลือกสถานที่ส่วนตัว ใช้พื้นที่จัดเก็บที่คุณควบคุมคนเดียว อย่าวางไฟล์ข้อมูลไว้ในไดรฟ์ที่แชร์ โฟลเดอร์คลาวด์สาธารณะ หรือแชท
- ตั้งชื่อตามวันที่ ใส่วันที่ที่ยื่นคำขอในชื่อโฟลเดอร์หรือไฟล์ เพื่อแยกสำเนาแต่ละชุดในภายหลัง
- บันทึกสิ่งที่คุณขอ จดวันที่และขอบเขตของคำขอไว้ในไฟล์ข้อความสั้น ๆ ข้างไฟล์ข้อมูล
- ยอมรับเฉพาะสิ่งที่อธิบายได้ เมื่อสำเนามาถึง ให้เปรียบเทียบกับการตรวจสอบโปรไฟล์ที่มองเห็นได้ของคุณ บันทึกช่องว่างแทนที่จะถือว่าไฟล์ข้อมูลครบถ้วน
- อย่าดำเนินการลบในวันเดียวกัน ให้ตัวเองมีช่วงตัดสินใจแยกต่างหากหลังตรวจสอบข้อมูลครบแล้ว
- เก็บช่องทางกู้คืนที่คุณควบคุมไว้ หากภายหลังคุณจะลบบัญชี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยังเข้าถึงสิ่งที่ต้องใช้ในการลงชื่อเข้าใช้ได้ จนกว่ากระบวนการปิดบัญชีจะเสร็จสิ้น
เส้นทางล้มเหลวที่ควรวางแผนรับมือ
- ถือว่าไฟล์ข้อมูลคือการยืนยันการลบ ไม่ใช่เลย การขอสำเนาไม่ได้ลบข้อมูลใด ๆ
- ยื่นลบบัญชีเพราะรู้สึกว่าไฟล์ข้อมูลไม่ครบ ข้อมูลที่ไม่ครบเป็นเหตุผลให้ตรวจสอบต่อ ไม่ใช่เหตุผลให้ปิดบัญชี
- เก็บสำเนาไว้ในที่แชร์ ไฟล์ข้อมูลอาจมีข้อมูลที่มองไม่เห็นบนโปรไฟล์ การเก็บในที่แชร์จึงเพิ่มความเสี่ยง
- ลบการเข้าถึงของตัวเองก่อนปิดบัญชีเสร็จ เก็บวิธีลงชื่อเข้าใช้และการกู้คืนที่คุณควบคุมไว้จนกระบวนการเสร็จสิ้น
- คิดว่าโปรไฟล์ที่แก้ไขหรือล้างข้อมูลแล้วหมายความว่าข้อมูลหายไป โปรไฟล์ที่เปลี่ยนไปคือการเปลี่ยนแปลงที่มองเห็นได้ ไม่ใช่หลักฐานว่าข้อมูลที่จัดเก็บถูกลบแล้ว
ตำแหน่งของงานนี้ในการตรวจสอบเจ้าของบัญชีในวงกว้าง
งานนี้ครอบคลุมแพลตฟอร์มเดียว หากการตรวจสอบของคุณครอบคลุมหลายบริการ ขั้นตอนปฏิบัติถัดไปคือการทำแผนที่ว่าบัญชีใดผูกกับที่อยู่อีเมลใด ก่อนตัดสินใจใด ๆ ต่อแพลตฟอร์ม คู่มือที่เกี่ยวข้องเรื่องการค้นหาบัญชีด้วยที่อยู่อีเมลช่วยสร้างแผนที่ดังกล่าวเป็นงานแยกต่างหาก เพื่อให้การสำรวจข้อมูล DeviantArt ยังคงจำกัดอยู่ในขอบเขตของตัวเอง
การค้นหาชื่อผู้ใช้ทั่วไปเป็นเบาะแสอีกประเภทหนึ่ง: ผลลัพธ์ที่ตรงกันในที่สาธารณะเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการตรวจสอบ ไม่ใช่หลักฐานว่าบุคคลนั้นเป็นเจ้าของบัญชี