ผู้ติดต่อกู้คืนทำอะไรได้จริง
ผู้ติดต่อกู้คืนคือผู้ช่วยที่คุณระบุชื่อไว้ล่วงหน้า หากคุณถูกล็อกเอาต์ บุคคลนั้นสามารถให้รหัสที่ช่วยคุณรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple Account ได้ บทบาทนี้ถูกจำกัดอย่างเจตนา: ผู้ติดต่อไม่ได้รับสิทธิ์เข้าถึงบัญชี ข้อมูล หรืออุปกรณ์ของคุณ
ผู้ติดต่อกู้คืนสามารถให้รหัสที่ช่วยเจ้าของบัญชีรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple Account ได้ แต่ไม่ได้รับสิทธิ์เข้าถึงบัญชี แหล่งที่มา
ข้อจำกัดนี้สำคัญเมื่อคุณเลือกคน คุณไม่ได้ยกบัญชีให้ใคร แต่ให้บุคคลที่ไว้วางใจได้หนึ่งคนมีความสามารถช่วยให้คุณกลับเข้าไปได้
ผู้ติดต่อกู้คืนเทียบกับหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้
มาตรการป้องกันสองอย่างนี้มักถูกสับสน และความแตกต่างเปลี่ยนสิ่งที่คุณควรตั้งค่า
| มาตรการป้องกัน | คือใครหรืออะไร | ช่วยเรื่องอะไร | ไม่ทำอะไร |
|---|---|---|---|
| ผู้ติดต่อกู้คืน | บุคคลที่คุณเชิญและตอบรับ | ให้รหัสที่ช่วยคุณรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple Account | ให้บุคคลนั้นเข้าถึงบัญชีของคุณ |
| หมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้ | หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ยืนยันตัวคุณ | ติดต่อคุณเพื่อยืนยันระหว่างการกู้คืนบัญชี | ทำให้บุคคลกลายเป็นผู้ช่วยกู้คืน |
หมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้คือหมายเลข ไม่ใช่บุคคล ผู้ติดต่อกู้คืนคือบุคคล ไม่ใช่หมายเลข คุณอาจต้องการทั้งสองอย่าง แต่การตั้งอย่างหนึ่งไม่ได้ตั้งอีกอย่างหนึ่ง
เลือกผู้ช่วยที่เหมาะสม
ใช้คำถามเหล่านี้ก่อนเชิญใคร:
- บุคคลนี้สามารถรับและตอบข้อความได้อย่างเชื่อถือได้เมื่อคุณขอหรือไม่?
- พวกเขาจะยังติดต่อได้ในอีกหลายเดือนหรือหลายปีหรือไม่?
- พวกเขาเข้าใจหรือไม่ว่าสามารถช่วยคุณรีเซ็ตรหัสผ่านได้แต่จะไม่ได้รับสิทธิ์เข้าถึงบัญชี?
- พวกเขาสบายใจที่จะถูกระบุชื่อเป็นผู้ติดต่อกู้คืนของคุณหรือไม่?
- คุณมีวิธีที่สองในการติดต่อพวกเขานอกบัญชีหรือไม่?
เพื่อนสนิทหรือสมาชิกครอบครัวเป็นตัวเลือกทั่วไป แต่การตัดสินใจเป็นของคุณ เลือกคนที่จะไม่ถือว่าบทบาทนี้คือการเป็นเจ้าของบัญชีร่วมกัน
ตั้งค่าบน iPhone หรือ iPad
บน iPhone หรือ iPad ผู้ติดต่อกู้คืนจัดการได้ในการตั้งค่า ภายใต้ชื่อบัญชีของคุณ จากนั้นลงชื่อเข้าและความปลอดภัย จากนั้นผู้ติดต่อกู้คืน
บน iPhone หรือ iPad ผู้ติดต่อกู้คืนจัดการได้ในการตั้งค่า ชื่อบัญชี ลงชื่อเข้าและความปลอดภัย จากนั้นผู้ติดต่อกู้คืน แหล่งที่มา
เมื่อคุณเชิญใคร การตั้งค่าจะยังไม่เสร็จจนกว่าพวกเขาจะตอบรับ หากบุคคลนั้นอยู่นอกกลุ่มการแชร์ในครอบครัว พวกเขาต้องตอบรับคำเชิญในข้อความก่อนการตั้งค่าจะเสร็จสมบูรณ์
ผู้ติดต่อนอกการแชร์ในครอบครัวต้องตอบรับคำเชิญในข้อความก่อนการตั้งค่าจะเสร็จสมบูรณ์ แหล่งที่มา
อย่าสันนิษฐานว่าคำเชิญได้ผลเพียงเพราะคุณส่งไปแล้ว ยืนยันการตอบรับก่อนที่คุณจะพึ่งพามาตรการป้องกันนี้
รายการตรวจสอบที่ต้องทำและบันทึก
ทำตามรายการนี้และเก็บบันทึกส่วนตัวของผลลัพธ์:
- ระบุชื่อผู้ช่วย จดว่าคุณเลือกใครและเพราะอะไร
- ส่งคำเชิญ จากหน้าจอผู้ติดต่อกู้คืน
- ยืนยันการตอบรับ สำหรับคนนอกการแชร์ในครอบครัว ตรวจสอบว่าพวกเขาตอบรับในข้อความแล้ว
- บันทึกบทบาท จดวันที่คุณตั้งค่าและใครอยู่ในบทบาทนี้
- อธิบายข้อจำกัด ตรวจสอบให้ผู้ช่วยรู้ว่าพวกเขาให้รหัสรีเซ็ตได้แต่ไม่ได้รับสิทธิ์เข้าถึงบัญชีของคุณ
- ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้แยกต่างหาก ยืนยันว่าหมายเลขใดใช้ยืนยันตัวตน และอย่าถือว่าเป็นสิ่งทดแทนผู้ติดต่อกู้คืน
- ทบทวนหลังการเปลี่ยนแปลง หากผู้ช่วยเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ เปลี่ยนบัญชีของตนเอง หรือคุณเลิกไว้วางใจพวกเขา ให้กลับมาทบทวนการตั้งค่า
เส้นทางความล้มเหลวที่ต้องวางแผน
- คำเชิญไม่เคยได้รับการตอบรับ การตั้งค่ายังไม่สมบูรณ์ ขอให้บุคคลนั้นตอบรับ แล้วตรวจสอบอีกครั้ง
- ติดต่อผู้ช่วยไม่ได้ ผู้ติดต่อกู้คืนช่วยได้เฉพาะเมื่อคุณติดต่อพวกเขาได้เมื่อถูกล็อกเอาต์ เก็บวิธีติดต่อที่สองไว้
- คุณสับสนระหว่างหมายเลขโทรศัพท์กับบุคคล หมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้ยืนยันตัวคุณ ไม่ได้ให้บทบาทผู้ติดต่อกู้คืนแก่บุคคล
- คุณคิดว่าผู้ช่วยเข้าบัญชีของคุณได้ พวกเขาเข้าไม่ได้ หากคุณต้องการให้ใครเข้าถึงบัญชี นั่นเป็นการจัดการที่แตกต่างกับความเสี่ยงที่แตกต่าง
- คุณเปลี่ยนอุปกรณ์หรือหมายเลขและไม่เคยทบทวนการตั้งค่า ตรวจสอบอีกครั้งว่าใครอยู่ในรายการและยังติดต่อได้หรือไม่
ตรวจสอบก่อนที่คุณจะต้องการใช้
ผู้ติดต่อกู้คืนมีประโยชน์เฉพาะเมื่อการตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์และบุคคลนั้นยังติดต่อได้ ขั้นตอนตรวจสอบง่ายๆ คือยืนยันในขณะที่คุณยังเข้าถึงได้ว่าผู้ติดต่อปรากฏว่าตอบรับแล้วและคุณยังติดต่อบุคคลนั้นนอกบัญชีได้ บันทึกวันที่คุณตรวจสอบ
นี่ไม่ใช่การรับประกันว่าการกู้คืนจะสำเร็จในทุกสถานการณ์ แต่เป็นการตรวจสอบว่ามาตรการป้องกันที่คุณตั้งใจไว้มีอยู่จริง
การสแกนชื่อผู้ใช้อยู่ตรงไหน และไม่ตรงไหน
การสแกนชื่อผู้ใช้สาธารณะเช่น TraceSeek สามารถตรวจสอบแฮนเดิลสาธารณะทั่ว 3,000+ แพลตฟอร์มและแสดงผลลัพธ์ที่ตรงกันได้ใน 20-30 วินาที โดยการสแกนครั้งแรกฟรี ซึ่งช่วยให้คุณเห็นว่าแฮนเดิลปรากฏที่ใดในที่สาธารณะ แต่ไม่สามารถกู้คืนบัญชี เปิดเผยการเข้าสู่ระบบที่เชื่อมโยง เปลี่ยนการตั้งค่าแพลตฟอร์ม หรือพิสูจน์ว่าใครเป็นเจ้าของโปรไฟล์ที่ตรงกัน ผลลัพธ์สาธารณะเป็นเบาะแส ไม่ใช่หลักฐานยืนยันตัวตน
หากคำถามที่กว้างกว่าของคุณคือบัญชีใดผูกกับหมายเลขโทรศัพท์ นั่นเป็นงานแยกจากการตั้งค่าผู้ติดต่อกู้คืน บทความถัดไปที่มีประโยชน์คือ บัญชีทั้งหมดที่ผูกกับหมายเลขโทรศัพท์