Warum die Bestandsaufnahme zuerst kommt
Die meisten doppelten Logins entstehen in Eile, von jemandem, der nicht sagen kann, welches der eigenen Konten bereits den Spielstand, die Käufe oder die Plattformverknüpfungen enthält. Sobald ein zweiter Login existiert, wird die Frage, welcher davon der „echte“ ist, nicht leichter, sondern schwerer.
EAs eigene Hinweise weisen in dieselbe Richtung. Verknüpfen und späteres Entknüpfen können den Spielstand, Käufe und den Zugang beeinflussen, daher rät EA, das langfristige Konto sorgfältig zu wählen.
Verknüpfen und späteres Entknüpfen können den Spielstand, Käufe und den Zugang beeinflussen, daher rät EA, das langfristige Konto sorgfältig zu wählen. Quelle
Die Aufgabe hier ist also eng gefasst: Schreiben Sie die Kontobeziehungen auf, die Sie tatsächlich sehen, markieren Sie diejenigen, die Sie nicht bestätigen können, und entscheiden Sie erst dann, ob ein neuer Login nötig ist.
Schritt 1: Sichtbare Verbindungen festhalten
Melden Sie sich in Ihren EA-Kontoeinstellungen an und öffnen Sie den Bereich „Verbundene Konten“.
Wenn Sie in den EA-Kontoeinstellungen angemeldet sind, kann der Inhaber bestehende Plattformverknüpfungen unter „Verbundene Konten“ prüfen. Quelle
Das nützliche Ergebnis ist eine schriftliche Aufzeichnung, kein flüchtiger Blick. Notieren Sie für jeden Eintrag in der Liste:
- Den Plattformnamen genau wie angezeigt.
- Den verknüpften Kontonamen oder die Kennung wie dargestellt.
- Das Datum, an dem Sie geprüft haben.
- Alles, was Sie nicht lesen oder bestätigen können (markieren Sie es als „ungeklärt“).
Bewahren Sie diese Notiz an einem Ort auf, den Sie kontrollieren. Sie wird zum Bezugspunkt, falls Sie später erklären müssen, welchen Login Sie besitzen.
Schritt 2: Die Nintendo-Lücke ausdrücklich vermerken
Die sichtbare Liste ist kein vollständiges Bild Ihrer Beziehungen.
Laut EA erscheinen verbundene Nintendo-Konten nicht in dieser Liste. Quelle
Das bedeutet: Ein fehlender Nintendo-Eintrag ist kein Beweis dafür, dass keine Verknüpfung besteht. Schreiben Sie „Nintendo: unbekannt – nicht unter Verbundene Konten angezeigt“, statt die Zeile leer zu lassen oder „keine“ zu schreiben. Der Unterschied ist später wichtig: Eine leere Zeile verleitet zu der Annahme, es sei nichts verbunden, und genau diese Annahme führt zu einem zweiten Login.
Schritt 3: Wissen und Annahmen trennen
Eine kurze Tabelle hält beides auseinander. Sie ist ein Hilfsmittel zur Dokumentation, kein Urteil über Ihr Konto.
| Eintrag | Was er bedeutet | Nächster Schritt |
|---|---|---|
| Sichtbare Verknüpfung, identifiziert | Sie sehen die Plattform und den verknüpften Namen | Notieren und Aufzeichnung behalten |
| Sichtbare Verknüpfung, unklare Kennung | Etwas ist verbunden, aber Sie können nicht bestätigen, welches Konto | Als ungeklärt markieren; nicht raten |
| Nintendo | Wird unter Verbundene Konten nicht angezeigt | Als ungeklärt markieren; nicht als nicht vorhanden behandeln |
| Kein Zugang zur Einstellungsseite | Sie können die Liste gar nicht lesen | Stopp; zuerst den Zugang wiederherstellen |
| Vermuteter zweiter Login | Sie sind unsicher, welcher Login Ihren Spielstand enthält | Keinen dritten anlegen; zuerst die beiden klären |
Zwei Einschränkungen sollten klar benannt werden. Die Liste zeigt Verbindungen, keine vollständige Historie früherer Verknüpfungen oder Entknüpfungen. Und ein verknüpfter Plattformname ist ein Label in Ihren eigenen Einstellungen, kein Beweis dafür, wer dieses Plattformkonto kontrolliert.
Schritt 4: Den bestehenden Login wiederherstellen, statt einen hinzuzufügen
Wenn Sie eine Verknüpfung sehen, aber nicht in das EA-Konto gelangen, das sie enthält, ist das Problem der Zugang, nicht die Bestandsaufnahme. Arbeiten Sie zuerst an der Wiederherstellung genau dieses Logins:
- Stellen Sie fest, welche E-Mail-Adresse oder Anmeldemethode zu dem Konto gehört, das Sie zurückgewinnen möchten.
- Nutzen Sie den eigenen Wiederherstellungsweg des Anbieters für diesen Login.
- Behalten Sie eine Wiederherstellungsmethode, die Sie kontrollieren, bis die Wiederherstellung abgeschlossen ist – entfernen oder ersetzen Sie sie nicht mitten im Vorgang.
- Prüfen Sie erst nach der Wiederherstellung erneut die Verbundenen Konten und aktualisieren Sie Ihre Aufzeichnung.
Wenn Sie wirklich nicht feststellen können, welcher von zwei Logins Ihren Spielstand enthält, legen Sie keinen dritten an. Zwei unsichere Einträge lassen sich vergleichen; drei machen das Bild schlechter.
Schritt 5: Entscheiden, ob ein neuer Login wirklich nötig ist
Ein neuer Login ist sinnvoll, wenn Sie überhaupt kein bestehendes EA-Konto haben. Er ist eine schlechte Lösung für „Ich sehe meine Verknüpfungen nicht“ oder „Ich glaube, etwas ist verbunden, aber ich weiß nicht was.“ Das sind ungeklärte Einträge, und der richtige nächste Schritt ist, sie zu klären oder Hilfe über den Supportweg der Plattform zu holen.
Bevor Sie etwas anlegen, prüfen Sie Ihre Aufzeichnung anhand von drei Fragen:
- Habe ich eine sichtbare Verknüpfung, die zu einem Konto gehört, in das ich mich noch anmelden kann?
- Ist eine Zeile als ungeklärt markiert, insbesondere Nintendo?
- Habe ich eine Wiederherstellungsmethode, die ich kontrolliere, für den Login, den ich behalten möchte?
Wenn Sie bei einer Antwort unsicher sind, halten Sie inne. Einen Login anzulegen geht schnell; Spielstand und Käufe danach zu entwirren nicht.
Wenn das Konto an einen Namen gebunden ist, den Sie nicht mehr verwenden
Manchmal ist die schwierigere Frage nicht, welche Plattformen verknüpft sind, sondern welcher Login hinter einem alten oder unbekannten Benutzernamen steckt. Das ist eine andere Aufgabe als diese Bestandsaufnahme und wird im verwandten Leitfaden zum Finden von Konten, die mit einem Namen verknüpft sind behandelt. Behandeln Sie jede Namensübereinstimmung, die Sie dort finden, als Hinweis, den Sie mit Ihren eigenen Aufzeichnungen abgleichen, nicht als Bestätigung der Inhaberschaft.
Was diese Checkliste nicht leistet
Sie deckt keine verborgenen Verknüpfungen auf, stellt keine Konten für Sie wieder her und sagt Ihnen nicht, ob eine nicht verknüpfte Plattform noch Daten enthält. Sie kann auch die Nintendo-Lücke nicht schließen, weil diese Information in der Liste nicht angezeigt wird. Was sie leistet, ist eine ehrliche schriftliche Ausgangsbasis, sodass die nächste Entscheidung – wiederherstellen, abwarten oder anlegen – auf dem beruht, was Sie tatsächlich beobachtet haben, statt auf einer Vermutung.