Vì sao phải kiểm kê trước
Hầu hết các đăng nhập trùng lặp được tạo ra một cách vội vàng, bởi người không thể phân biệt tài khoản nào của mình đã nắm giữ tiến trình, giao dịch mua hoặc liên kết nền tảng. Khi một đăng nhập thứ hai tồn tại, câu hỏi tài khoản nào là “thật” trở nên khó hơn, chứ không dễ hơn.
Hướng dẫn của chính EA cũng chỉ ra điều tương tự. Việc liên kết và sau đó hủy liên kết có thể ảnh hưởng đến tiến trình chơi game, giao dịch mua và quyền truy cập, vì vậy EA khuyên bạn nên chọn tài khoản lâu dài một cách cẩn thận.
Việc liên kết và sau đó hủy liên kết có thể ảnh hưởng đến tiến trình chơi game, giao dịch mua và quyền truy cập, vì vậy EA khuyên bạn nên chọn tài khoản lâu dài một cách cẩn thận. Nguồn
Vì vậy nhiệm vụ ở đây rất hẹp: ghi lại các mối quan hệ tài khoản mà bạn thực sự có thể thấy, đánh dấu những mối quan hệ bạn không thể xác nhận, và chỉ sau đó mới quyết định xem có cần một đăng nhập mới hay không.
Bước 1: Ghi lại các kết nối hiển thị
Đăng nhập vào phần cài đặt tài khoản EA của bạn và mở khu vực Tài khoản đã liên kết.
Khi đăng nhập vào phần cài đặt tài khoản EA, chủ sở hữu có thể xem các liên kết nền tảng hiện có trong mục Tài khoản đã liên kết. Nguồn
Kết quả hữu ích là một bản ghi chép, không phải một cái liếc mắt. Với mỗi mục trong danh sách, hãy ghi lại:
- Tên nền tảng đúng như hiển thị.
- Tên hoặc định danh tài khoản đã liên kết như được hiển thị.
- Ngày bạn kiểm tra.
- Bất cứ điều gì bạn không thể đọc hoặc xác nhận (đánh dấu là “chưa rõ ràng”).
Hãy giữ ghi chú này ở nơi bạn kiểm soát. Nó trở thành điểm tham chiếu nếu sau này bạn cần giải thích đăng nhập nào là của bạn.
Bước 2: Đánh dấu rõ khoảng trống Nintendo
Danh sách hiển thị không phải là bức tranh đầy đủ về các mối quan hệ của bạn.
EA cho biết Tài khoản Nintendo đã liên kết không xuất hiện trong danh sách đó. Nguồn
Điều đó có nghĩa là một mục Nintendo bị thiếu không phải là bằng chứng cho thấy không có liên kết nào tồn tại. Hãy viết “Nintendo: không rõ — không hiển thị trong Tài khoản đã liên kết” thay vì để trống dòng hoặc viết “không có”. Sự khác biệt này quan trọng về sau: một dòng trống mời gọi bạn giả định rằng không có gì được liên kết, và chính giả định đó là điều dẫn đến một đăng nhập thứ hai.
Bước 3: Tách biệt điều bạn biết với điều bạn giả định
Một bảng ngắn giúp tách biệt hai điều này. Đây là công cụ ghi chép, không phải phán quyết về tài khoản của bạn.
| Bản ghi | Ý nghĩa | Việc cần làm tiếp theo |
|---|---|---|
| Liên kết hiển thị, đã xác định | Bạn có thể thấy nền tảng và tên đã liên kết | Ghi lại và giữ bản ghi |
| Liên kết hiển thị, định danh không rõ | Có thứ gì đó được kết nối nhưng bạn không thể xác nhận đó là tài khoản nào | Đánh dấu chưa rõ ràng; không đoán |
| Nintendo | Không hiển thị trong Tài khoản đã liên kết | Đánh dấu chưa rõ ràng; không coi là không tồn tại |
| Không truy cập được trang cài đặt | Bạn hoàn toàn không thể đọc danh sách | Dừng lại; khôi phục quyền truy cập trước |
| Nghi ngờ có đăng nhập thứ hai | Bạn không chắc đăng nhập nào nắm giữ tiến trình của mình | Không tạo cái thứ ba; giải quyết hai cái trước |
Có hai giới hạn đáng nói rõ. Danh sách hiển thị các kết nối, không phải lịch sử đầy đủ của các liên kết hoặc hủy liên kết trong quá khứ. Và tên nền tảng đã liên kết chỉ là một nhãn trong cài đặt của chính bạn, không phải bằng chứng về việc ai kiểm soát tài khoản nền tảng đó.
Bước 4: Khôi phục đăng nhập hiện có thay vì thêm mới
Nếu bạn có thể thấy một liên kết nhưng không thể vào được tài khoản EA nắm giữ liên kết đó, vấn đề là quyền truy cập, không phải kiểm kê. Hãy xử lý việc khôi phục cho đăng nhập cụ thể đó trước mọi thứ khác:
- Xác định địa chỉ email hoặc phương thức đăng nhập nào thuộc về tài khoản bạn muốn lấy lại.
- Sử dụng lộ trình khôi phục của chính nhà cung cấp cho đăng nhập đó.
- Giữ một phương thức khôi phục mà bạn kiểm soát cho đến khi việc khôi phục hoàn tất — không xóa hoặc thay thế nó giữa chừng.
- Chỉ sau khi khôi phục, hãy kiểm tra lại Tài khoản đã liên kết và cập nhật bản ghi của bạn.
Nếu bạn thực sự không thể xác định đăng nhập nào trong hai đăng nhập nắm giữ tiến trình của mình, đừng mở cái thứ ba. Hai bản ghi không chắc chắn có thể so sánh được; ba bản ghi làm bức tranh tồi tệ hơn.
Bước 5: Quyết định xem có thực sự cần đăng nhập mới không
Một đăng nhập mới là hợp lý khi bạn hoàn toàn không có tài khoản EA nào. Đó là một cách sửa kém cho “Tôi không thấy liên kết của mình” hoặc “Tôi nghĩ có thứ gì đó được kết nối nhưng tôi không biết là gì”. Đó là những bản ghi chưa rõ ràng, và bước đi đúng tiếp theo là giải quyết chúng hoặc nhờ sự trợ giúp từ lộ trình hỗ trợ của nền tảng.
Trước khi tạo bất cứ thứ gì, hãy kiểm tra bản ghi của bạn với ba câu hỏi:
- Tôi có một liên kết hiển thị thuộc về tài khoản mà tôi vẫn có thể đăng nhập không?
- Có dòng nào bị đánh dấu chưa rõ ràng không, đặc biệt là Nintendo?
- Tôi có giữ một phương thức khôi phục mà tôi kiểm soát cho đăng nhập tôi định giữ không?
Nếu bất kỳ câu trả lời nào khiến bạn không chắc chắn, hãy tạm dừng. Tạo một đăng nhập thì nhanh; gỡ rối tiến trình và giao dịch mua sau đó thì không.
Khi tài khoản gắn với một tên bạn không còn dùng
Đôi khi câu hỏi khó hơn không phải là nền tảng nào được liên kết, mà là đăng nhập nào nằm sau một tên người dùng cũ hoặc xa lạ. Đó là một nhiệm vụ khác với việc kiểm kê này, và nó được đề cập trong hướng dẫn liên quan về tìm tài khoản liên kết với một tên. Hãy coi bất kỳ kết quả trùng tên nào bạn tìm thấy ở đó là manh mối để đối chiếu với bản ghi của chính bạn, không phải là xác nhận quyền sở hữu.
Những gì danh sách kiểm tra này không làm
Nó không tiết lộ các liên kết ẩn, không khôi phục tài khoản cho bạn, cũng không cho bạn biết liệu một nền tảng chưa liên kết có còn giữ dữ liệu hay không. Nó cũng không thể giải quyết khoảng trống Nintendo, vì thông tin đó không được hiển thị trong danh sách. Điều nó làm là cung cấp cho bạn một đường cơ sở bằng văn bản trung thực, để quyết định tiếp theo — khôi phục, chờ đợi hay tạo mới — dựa trên những gì bạn thực sự quan sát được thay vì dựa trên phỏng đoán.