Pourquoi l’inventaire vient en premier
La plupart des connexions en double sont créées à la hâte, par une personne qui ne sait pas lequel de ses propres comptes détient déjà la progression, les achats ou les liens de plateforme. Une fois qu’une deuxième connexion existe, la question de savoir laquelle est « réelle » devient plus difficile, pas plus facile.
Les conseils d’EA vont dans le même sens. La liaison et la dissociation ultérieure peuvent affecter la progression de jeu, les achats et l’accès, c’est pourquoi EA conseille de choisir un compte à long terme avec soin.
La liaison et la dissociation ultérieure peuvent affecter la progression de jeu, les achats et l’accès, c’est pourquoi EA conseille de choisir un compte à long terme avec soin. Source
La tâche ici est donc étroite : notez les relations de compte que vous pouvez réellement voir, marquez celles que vous ne pouvez pas confirmer, et seulement ensuite décidez si une nouvelle connexion est nécessaire.
Étape 1 : Enregistrez les connexions visibles
Connectez-vous aux paramètres de votre compte EA et ouvrez la section Comptes connectés.
Lorsqu’il est connecté aux paramètres du compte EA, un propriétaire peut examiner les liens de plateforme existants sous Comptes connectés. Source
Le résultat utile est un enregistrement écrit, pas un simple coup d’œil. Pour chaque entrée de la liste, notez :
- Le nom de la plateforme exactement tel qu’il apparaît.
- Le nom ou l’identifiant du compte lié tel qu’il est affiché.
- La date à laquelle vous avez vérifié.
- Tout ce que vous ne pouvez pas lire ou confirmer (marquez-le « irrésolu »).
Conservez cette note dans un endroit que vous contrôlez. Elle devient le point de référence si vous devez plus tard expliquer quelle connexion vous possédez.
Étape 2 : Marquez explicitement l’absence de Nintendo
La liste visible n’est pas une image complète de vos relations.
EA indique que les comptes Nintendo connectés n’apparaissent pas dans cette liste. Source
Cela signifie qu’une entrée Nintendo manquante n’est pas la preuve qu’aucun lien n’existe. Écrivez « Nintendo : inconnu — non affiché dans Comptes connectés » plutôt que de laisser la ligne vide ou d’écrire « aucun ». La différence compte plus tard : une ligne vide vous invite à supposer que rien n’est connecté, et cette supposition est exactement ce qui mène à une deuxième connexion.
Étape 3 : Séparez ce que vous savez de ce que vous supposez
Un petit tableau permet de garder les deux à part. C’est un outil de tenue de registre, pas un verdict sur votre compte.
| Enregistrement | Ce que cela signifie | Que faire ensuite |
|---|---|---|
| Lien visible, identifié | Vous pouvez voir la plateforme et le nom lié | Notez-le et conservez l’enregistrement |
| Lien visible, identifiant flou | Quelque chose est connecté mais vous ne pouvez pas confirmer quel compte | Marquez irrésolu ; ne devinez pas |
| Nintendo | Non affiché dans Comptes connectés | Marquez irrésolu ; ne le traitez pas comme absent |
| Pas d’accès à la page de paramètres | Vous ne pouvez pas lire la liste du tout | Arrêtez ; récupérez d’abord l’accès |
| Deuxième connexion suspectée | Vous n’êtes pas sûr de la connexion qui détient votre progression | N’en créez pas une troisième ; résolvez d’abord les deux |
Deux limites méritent d’être énoncées clairement. La liste montre les connexions, pas un historique complet des liens ou dissociations passés. Et un nom de plateforme lié est une étiquette dans vos propres paramètres, pas la preuve de qui contrôle ce compte de plateforme.
Étape 4 : Récupérez la connexion existante au lieu d’en ajouter une
Si vous voyez un lien mais ne pouvez pas accéder au compte EA qui le détient, le problème est l’accès, pas l’inventaire. Travaillez à la récupération de cette connexion spécifique avant tout le reste :
- Identifiez quelle adresse e-mail ou méthode de connexion appartient au compte que vous voulez récupérer.
- Utilisez la procédure de récupération propre au fournisseur pour cette connexion.
- Conservez une méthode de récupération que vous contrôlez jusqu’à ce que la récupération soit terminée — ne la supprimez pas et ne la remplacez pas en cours de processus.
- Seulement après la récupération, revérifiez les Comptes connectés et mettez à jour votre enregistrement.
Si vous ne pouvez vraiment pas établir laquelle de deux connexions détient votre progression, n’en ouvrez pas une troisième. Deux enregistrements incertains peuvent être comparés ; trois rendent la situation pire.
Étape 5 : Décidez si une nouvelle connexion est réellement nécessaire
Une nouvelle connexion est raisonnable lorsque vous n’avez aucun compte EA existant. C’est une mauvaise solution pour « je ne vois pas mes liens » ou « je pense que quelque chose est connecté mais je ne sais pas quoi ». Ce sont des enregistrements irrésolus, et la bonne prochaine étape est de les résoudre ou d’obtenir de l’aide via la procédure d’assistance de la plateforme.
Avant de créer quoi que ce soit, vérifiez votre enregistrement à l’aune de trois questions :
- Ai-je un lien visible qui appartient à un compte auquel je peux encore me connecter ?
- Y a-t-il une ligne marquée irrésolue, en particulier Nintendo ?
- Ai-je conservé une méthode de récupération que je contrôle pour la connexion que je compte garder ?
Si une réponse vous laisse dans le doute, faites une pause. Créer une connexion est rapide ; démêler ensuite la progression et les achats ne l’est pas.
Quand le compte est lié à un nom que vous n’utilisez plus
Parfois, la question la plus difficile n’est pas de savoir quelles plateformes sont liées, mais quelle connexion se cache derrière un nom d’utilisateur ancien ou inconnu. C’est une tâche différente de cet inventaire, et elle est traitée dans le guide associé sur la recherche des comptes liés à un nom. Considérez toute correspondance de nom que vous y trouvez comme une piste à vérifier par rapport à vos propres enregistrements, et non comme une confirmation de propriété.
Ce que cette liste de contrôle ne fait pas
Elle ne révèle pas les liens cachés, ne récupère pas les comptes pour vous, et ne vous dit pas si une plateforme non liée détient encore des données. Elle ne peut pas non plus résoudre l’absence de Nintendo, car cette information n’est pas affichée dans la liste. Ce qu’elle fait, c’est vous donner une base écrite honnête, afin que la prochaine décision — récupérer, attendre ou créer — repose sur ce que vous avez réellement observé plutôt que sur une supposition.