Vì sao Người liên hệ thừa kế có thể bị mắc kẹt khi không có khóa
Chỉ định ai đó làm Người liên hệ thừa kế mới là một nửa của sự sắp đặt. Người liên hệ không thể yêu cầu dữ liệu của chủ tài khoản chỉ với tên của họ: họ cần khóa truy cập và giấy tờ xác nhận qua đời theo yêu cầu của Apple. Nếu khóa chưa từng được gửi, đã bị mất, hoặc nằm trong một kênh mà người liên hệ không còn mở được, người liên hệ không có cách nào tự khởi động yêu cầu. Chủ tài khoản phải cấp lại một bản dùng được khi còn có thể.
Hướng dẫn này đề cập việc bàn giao đó. Nó không đề cập việc xóa Người liên hệ thừa kế, và không đề cập việc tìm các tài khoản gắn với một địa chỉ email.
Bản dùng được nghĩa là gì
Bản dùng được là bản mà người liên hệ thực sự có thể truy xuất và đọc khi thời điểm đến. Apple cho phép chủ tài khoản chia sẻ khóa truy cập qua iMessage hoặc cung cấp một bản in.
Apple cho phép chủ tài khoản chia sẻ khóa truy cập Người liên hệ thừa kế qua iMessage hoặc cung cấp một bản in. Nguồn
Trước khi chọn kênh, hãy kiểm tra bằng một câu hỏi đơn giản: nếu người này phải mở nó sau nhiều tháng hoặc nhiều năm, trên một thiết bị họ vẫn kiểm soát, liệu họ có thể tiếp cận được không? Một tin nhắn phụ thuộc vào số điện thoại cũ, một hộp thư không ai kiểm tra, hoặc một chuỗi trò chuyện có thể bị xóa là một cách bàn giao yếu. Một bản in được giữ ở nơi người liên hệ có thể tìm thấy thường là lựa chọn bền vững hơn, miễn là nó được lưu trữ riêng tư.
Danh sách kiểm tra cho chủ tài khoản: cấp một bản mới
Chủ tài khoản thực hiện các bước này. Người liên hệ không cần có mặt, nhưng chủ tài khoản nên xác nhận với họ sau đó.
- Mở đúng khu vực cài đặt. Vào Đăng nhập & Bảo mật, rồi Người liên hệ thừa kế.
- Chọn người liên hệ mà bạn muốn trao một khóa dùng được. Nếu có nhiều người được liệt kê, hãy xử lý từng người một.
- Chọn Xem khóa truy cập. Từ đây bạn có thể chia sẻ khóa hoặc in nó.
Apple mô tả trực tiếp đường dẫn này: chủ tài khoản có thể mở lại Đăng nhập & Bảo mật, Người liên hệ thừa kế, chọn người liên hệ và chọn Xem khóa truy cập để chia sẻ hoặc in nó.
Chủ tài khoản có thể mở lại Đăng nhập & Bảo mật, Người liên hệ thừa kế, chọn người liên hệ và chọn Xem khóa truy cập để chia sẻ hoặc in nó. Nguồn
- Chọn phương thức gửi một cách có chủ đích. Chỉ chia sẻ qua iMessage nếu chuỗi trò chuyện đó là kênh mà người liên hệ sẽ giữ và vẫn truy cập được. Nếu không, hãy in khóa.
- Lưu bản in riêng tư. Không để nó trong thư mục chia sẻ, ghi chú công khai, hoặc bất kỳ nơi nào người khác trong nhà có thể đọc một cách tình cờ.
- Báo cho người liên hệ biết nó tồn tại và ở đâu, mà không gửi chính khóa qua một kênh không an toàn thứ hai.
Danh sách bàn giao riêng tư
Dùng mục này để quyết định liệu việc bàn giao có tồn tại qua khoảng cách giữa hiện tại và thời điểm cần đến hay không.
| Kiểm tra | Vì sao quan trọng | Nếu thất bại |
|---|---|---|
| Người liên hệ có thể mở kênh bạn đã dùng (chuỗi iMessage hoặc vị trí vật lý) | Một khóa họ không thể truy xuất cũng giống như không có khóa | Cấp lại và đổi kênh |
| Người liên hệ vẫn kiểm soát thiết bị hoặc tài khoản gắn với kênh đó | Số cũ và hộp thư bị bỏ rơi làm hỏng việc gửi | Dùng bản in thay thế |
| Bản sao được lưu riêng tư | Khóa là thông tin nhạy cảm; lộ ra là rủi ro cho dữ liệu của chủ tài khoản | Chuyển nó đến vị trí riêng tư và cấp lại nếu đã bị lộ |
| Người liên hệ biết chỉ khóa là không đủ | Họ cũng sẽ cần giấy tờ xác nhận qua đời theo yêu cầu của Apple | Giải thích bước giấy tờ ngay bây giờ, không phải sau này |
| Cả hai bên có thể nói rõ ai giữ bản sao | Ngăn vấn đề ban đầu lặp lại | Xác nhận trong một cuộc trò chuyện trực tiếp |
Bước giấy tờ mà người liên hệ phải lên kế hoạch
Chỉ một khóa thì không hoàn tất một yêu cầu. Người liên hệ thừa kế cần khóa truy cập và giấy tờ xác nhận qua đời theo yêu cầu của Apple để yêu cầu dữ liệu, và giấy tờ đó có thể khác nhau tùy khu vực.
Người liên hệ thừa kế cần khóa truy cập và giấy tờ xác nhận qua đời theo yêu cầu của Apple để yêu cầu dữ liệu; giấy tờ có thể khác nhau tùy khu vực. Nguồn
Vì các yêu cầu khác nhau tùy khu vực, người liên hệ nên kiểm tra điều gì áp dụng ở nơi tài khoản của chủ tài khoản được giữ, thay vì giả định một danh sách chung trên toàn thế giới. Chủ tài khoản có thể ghi chú khu vực bên cạnh khóa đã lưu để người liên hệ không phải đoán sau này. Hướng dẫn này không mô tả các giấy tờ cụ thể, vì nguồn được phê duyệt không xác lập chúng.
Bước xác nhận
Đừng coi “tôi đã gửi khóa” là xong. Xác nhận việc bàn giao trong một trao đổi ngắn, trực tiếp:
- Yêu cầu người liên hệ xác nhận họ có thể mở kênh và thấy một bản sao, mà không đọc lại khóa cho bạn.
- Yêu cầu họ xác nhận nơi giữ bản in.
- Yêu cầu họ nói, bằng lời của họ, rằng họ cũng sẽ cần giấy tờ xác nhận qua đời của Apple và sẽ kiểm tra các yêu cầu theo khu vực.
- Ghi lại ngày bạn cấp lại khóa, để một cuộc trò chuyện sau này có thể phân biệt bản cũ với bản hiện tại.
Nếu bất kỳ câu trả lời nào chưa chắc chắn, hãy cấp lại khóa và chọn một kênh bền vững hơn. Cấp lại không phải là thất bại; một khóa không thể truy xuất mới là thất bại.
Những giới hạn cần lưu ý
- Bài viết này chỉ mô tả việc bàn giao phía chủ tài khoản và các yêu cầu phía người liên hệ ở trên. Nó không mô tả việc khôi phục tài khoản, nội dung dữ liệu, thời gian hay kết quả.
- Tìm kiếm tên người dùng công khai là một nhiệm vụ khác. Nó chỉ có thể xem xét các tên người dùng công khai; nó không thể khôi phục tài khoản, tiết lộ thông tin đăng nhập được kết nối, hoặc thay đổi cài đặt nền tảng. Nếu mối quan tâm rộng hơn của bạn là những tài khoản nào gắn với một địa chỉ, hãy xem hướng dẫn kiểm kê tài khoản email.
- Không có gì ở đây chứng minh một người là ai hoặc hoạt động nào đã diễn ra trên một tài khoản. Việc bàn giao là một sắp đặt truy cập, không phải kiểm tra danh tính.
Một hành động tiếp theo hợp lý
Nếu một người liên hệ đã nói với bạn rằng họ không tìm thấy khóa của mình, hãy cấp lại ngay qua Xem khóa truy cập, chọn kênh mà họ thực sự có thể truy xuất, và thực hiện trao đổi xác nhận ở trên trong cùng ngày. Giữ bản in riêng tư, và ghi lại khu vực cùng ngày cấp lại để bước giấy tờ dễ lên kế hoạch hơn.