为什么遗产联系人可能因缺少密钥而受阻
指定某人为遗产联系人只是安排的一半。联系人仅凭姓名无法申请所有者的数据：他们需要访问密钥和 Apple 要求的死亡证明文件。如果密钥从未送达、已丢失，或存放在联系人无法再打开的渠道中，联系人就无法自行发起申请。所有者必须在尚有能力时重新签发一份可用的副本。
本指南涵盖这一交接过程。它不涉及移除遗产联系人，也不涉及查找与某个电子邮件地址关联的账户。
“可用副本”的含义
可用副本是指联系人届时能够实际获取并阅读的副本。Apple 允许所有者通过 iMessage 分享访问密钥，或提供打印副本。
Apple 允许所有者通过 iMessage 分享遗产联系人访问密钥，或提供打印副本。来源
在选择渠道之前，请用一个简单的问题来检验：如果这个人必须在数月或数年后，在他们仍能控制的设备上打开它，他们能获取到吗？依赖旧电话号码、无人查看的邮箱或可能被清空的聊天记录的消息，是薄弱的交接方式。将打印副本存放在联系人能找到的地方，通常是更持久的选择，前提是私密保存。
所有者清单：签发新副本
以下步骤由所有者执行。联系人无需在场，但所有者应在事后与他们确认。
- 打开正确的设置区域。 前往“登录与安全”，然后进入“遗产联系人”。
- 选择联系人，即您想提供可用密钥的对象。如果列出了多人，请分别处理每一位。
- 选择“查看访问密钥”。 在此您可以分享或打印密钥。
Apple 直接描述了这一路径：所有者可以重新打开“登录与安全”、“遗产联系人”，选择联系人，然后选择“查看访问密钥”进行分享或打印。
所有者可以重新打开“登录与安全”、“遗产联系人”，选择联系人，然后选择“查看访问密钥”进行分享或打印。来源
- 审慎选择交付方式。 仅当该 iMessage 对话是联系人会保留且仍能访问的渠道时，才通过 iMessage 分享。否则请打印密钥。
- 私密保存打印副本。 不要将其留在共享文件夹、公开笔记或家中其他人可随意阅读的任何地方。
- 告知联系人副本的存在及其位置， 但不要通过第二个不安全的渠道发送密钥本身。
私密交接清单
使用此清单判断交接能否在从现在到需要之时的间隔中存续。
| 检查项 | 为何重要 | 若未通过 |
|---|---|---|
| 联系人能打开您使用的渠道（iMessage 对话或物理位置） | 无法获取的密钥等同于没有密钥 | 重新签发并更换渠道 |
| 联系人仍控制与该渠道关联的设备或账户 | 旧号码和废弃邮箱会中断交付 | 改用打印副本 |
| 副本私密保存 | 密钥敏感；暴露会对所有者的数据构成风险 | 移至私密位置，若已暴露则重新签发 |
| 联系人知道仅有密钥不够 | 他们还需要 Apple 要求的死亡证明文件 | 现在就解释文件步骤，而非以后 |
| 双方都能说出谁持有副本 | 防止原问题重演 | 直接对话确认 |
联系人必须提前规划的文件步骤
仅有密钥并不能完成申请。遗产联系人需要访问密钥和 Apple 要求的死亡证明文件才能申请数据，而该文件要求可能因地区而异。
遗产联系人需要访问密钥和 Apple 要求的死亡证明文件才能申请数据；文件要求可能因地区而异。来源
由于要求因地区而异，联系人应查询所有者账户所在地区适用的规定，而不是假设存在一份全球统一的清单。所有者可以在存储密钥的同时注明地区，以免联系人日后猜测。本指南不描述具体文件，因为已批准的来源并未确立这些内容。
确认步骤
不要把“我已发送密钥”当作完成。通过简短直接的交流确认交接：
- 请联系人确认他们能打开渠道并看到副本，但不要向您复述密钥。
- 请他们确认打印副本的存放位置。
- 请他们用自己的话说明，他们还需要 Apple 的死亡证明文件，并将查询地区要求。
- 记录您重新签发密钥的日期，以便日后对话能区分旧副本和当前副本。
如果任何回答不确定，请重新签发密钥并选择更持久的渠道。重新签发不是失败；无法获取的密钥才是。
需要牢记的限制
- 本文仅描述上述所有者侧的交接和联系人侧的要求。它不描述账户恢复、数据内容、时间安排或结果。
- 公开用户名搜索是另一项任务。它只能查看公开的用户名；它无法恢复账户、揭示关联登录信息或更改平台设置。如果您更广泛的担忧是哪些账户与某个地址关联，请参阅电子邮件账户清单指南。
- 本文中的任何内容都不能证明某人身份或账户上发生过什么活动。交接是一种访问安排，不是身份核查。
合理的下一步行动
如果联系人告诉您他们找不到密钥，请立即通过“查看访问密钥”重新签发，选择他们真正能获取的渠道，并在同一天进行上述确认交流。私密保存打印副本，并写下地区和重新签发日期，以便更容易规划文件步骤。