從你能控制的東西開始，而非搜尋框
如果你無法記起自己擁有的 Twitch 帳戶的用戶名稱，可靠的方法是使用 Twitch 本身的復原流程，而非公開搜尋。兩者的分別很重要：公開用戶名稱搜尋所返回的帳號名稱可能屬於任何人，而帳戶復原則會返回與你已控制的聯絡方式綁定的登入身份。
本指南適用於帳戶擁有人。如果你的問題是尋找他人的 Twitch 或遊戲別名，這並非正確程序，而公開匹配結果應視為線索，而非擁有權的證明。
第一步：在點擊任何東西之前，先盤點你的復原渠道
復原取決於能否存取綁定至帳戶的電郵地址或電話號碼。開始之前，列出你曾用於 Twitch 的每一個聯絡方式，並標明你是否仍能透過該方式接收訊息。
| 渠道 | 你仍能接收訊息嗎？ | 對復原的意義 |
|---|---|---|
| 註冊時使用的主要電郵 | 是 / 否 / 不確定 | 若是，這通常是展開復原的最佳起點 |
| 次要或較舊的電郵 | 是 / 否 / 不確定 | 若你曾更改電郵地址，值得列出 |
| 手機號碼 | 是 / 否 / 不確定 | 僅在你曾將號碼加入帳戶時才相關 |
| 密碼管理員記錄 | 是 / 否 | 可能包含用戶名稱或所用電郵 |
| 瀏覽器儲存的登入資料 | 是 / 否 | 無需復原流程即可顯示用戶名稱 |
不要猜測選單標籤，也不要假設某個特定畫面存在。Twitch 的復原介面會變更，安全的做法是以你控制的渠道來描述你的情況，然後跟隨當前復原頁面的指示。
第二步：使用「忘記用戶名稱」路徑並提供你自己的聯絡資料
Twitch 為無法記起用戶名稱的帳戶擁有人提供帳戶復原程序。
Twitch 為無法記起用戶名稱的帳戶擁有人提供帳戶復原程序。來源
擁有人提供自己的帳戶電郵地址或電話號碼後，可選擇「忘記用戶名稱」選項。
擁有人提供自己的帳戶電郵地址或電話號碼後，可選擇「忘記用戶名稱」選項。來源
復原流程可透過所提供的復原渠道發送相關用戶名稱。
復原流程可透過所提供的復原渠道發送相關用戶名稱。來源
實際操作順序如下：
- 從你平常使用的瀏覽器開啟 Twitch 的帳戶復原頁面，不要使用共用或公共電腦。
- 輸入你相信綁定至帳戶的電郵地址或電話號碼。
- 當出現「忘記用戶名稱」選項時，選擇該選項。
- 檢查你所提供的復原渠道，包括電郵的垃圾郵件或篩選資料夾。
- 若沒有收到任何訊息，不要快速重複請求；請核實該渠道是否確實綁定至帳戶。
若復原訊息沒有送達，最常見的原因是所輸入的聯絡方式並非帳戶上登記的那一個。這是重新檢視你盤點清單的訊號，而非嘗試隨機地址。
第三步：當你擁有多於一個帳戶時，決定如何處理
許多人擁有多於一個 Twitch 身份：多年前的舊帳戶、較新的帳戶，或許還有為單一社群而建立的帳號名稱。復原訊息可能返回多於一個相關用戶名稱，因此應為此作好準備。
| 情況 | 建議行動 |
|---|---|
| 一個復原電郵返回一個用戶名稱 | 確認這是你想要的帳戶，然後登入並檢視其公開個人檔案 |
| 一個復原電郵返回多個用戶名稱 | 逐一登入每個帳戶，並記下哪一個擁有你關心的內容、追蹤對象或頻道 |
| 你記得的電郵不被接受 | 在假設帳戶已消失之前，先檢查較舊的電郵地址及密碼管理員記錄 |
| 該電話號碼已不再屬於你 | 透過該渠道復原可能不可行；請集中於電郵或已儲存的登入資料 |
| 你已無法存取任何列出的渠道 | Twitch 的復原流程無法為你證明擁有權；應將該帳戶視為無法存取，並避免付款給聲稱能繞過此程序的第三方 |
不要建立新帳戶來「測試」某個用戶名稱是否可用。這會混淆你的盤點，並可能導致他人對你提出冒充舉報。
第四步：重新取得存取權後，檢視公開帳號名稱
當你重新登入後，你所復原的用戶名稱就是一個公開帳號名稱。請以陌生人的角度檢視它，因為這就是它在突襲、聊天提及和搜尋結果中呈現的方式。
- 在私人瀏覽視窗中開啟你的頻道頁面，確認顯示名稱和帳號名稱。
- 檢查舊的個人檔案文字、面板或連結是否仍指向已放棄的專案或過時的聯絡資料。
- 決定該帳號名稱是否你想保留；若你計劃更改，請明白舊帳號名稱可能仍與過往的提及和截圖相關聯。
- 若你擁有多個帳戶，請在你能控制的地方記下每個帳戶所屬的電郵和電話號碼。
這也是用戶名稱查詢工具可作為合理可選下一步的地方。TraceSeek 會在 3,000+ 個平台上檢查用戶名稱並呈現公開匹配結果；首次掃描免費，產品描述掃描時間為 20–30 秒。這些結果是關於某帳號名稱在何處公開出現的線索。它們不能復原 Twitch 帳戶、更改任何設定、揭露私人記錄或證明誰擁有某個個人檔案。如需更全面地盤點你自己的帳戶，請參閱有關尋找忘記的網上帳戶的相關指南；如涉及與電話號碼連結的帳戶，請參閱有關尋找與電話號碼連結的帳戶的指南。
常見錯誤
將公開匹配視為擁有權的證明。 擁有相同帳號名稱、照片或個人簡介的個人檔案，並非確認它屬於你或任何其他人。帳號名稱會在平台之間重複使用，並被冒充者複製。
嘗試他人的電郵或電話號碼。 復原流程是為擁有人自己的聯絡方式而設。試圖列舉他人的帳戶資料並非此程序的合法用途。
假設復原訊息從未送達即代表帳戶已刪除。 更常見的原因是聯絡方式與你所輸入的不同。
在記錄舊用戶名稱之前更改用戶名稱。 記下先前的帳號名稱，以便尋找舊的提及並向你的社群解釋變更。
使用你日後無法存取的即棄電郵。 進行帳戶清理時，請保留一個你能控制的復原方法，直至任何關閉程序完成。移除登入連結並不等同刪除帳戶，而空白的個人檔案亦不能確立所儲存的資料已消失。
日後保護你自己的數碼足跡
當你的聯絡方式保持最新，復原會更容易。檢視每個你擁有的帳戶所綁定的電郵地址和電話號碼，並在失去存取權之前更新它們，而非之後。私下記錄哪個帳號名稱屬於哪個聯絡方式，若你想將部分活動分開，避免在所有平台重複使用同一個公開帳號名稱。
當你檢視自己的公開帳號名稱時，請記住，匹配的用戶名稱、照片和個人簡介無法獨立證明身份。將公開匹配視為名稱出現位置的地圖，而非驗證系統。
關鍵事實
Twitch 為無法記起用戶名稱的帳戶擁有人提供帳戶復原程序。
擁有人提供自己的帳戶電郵地址或電話號碼後，可選擇「忘記用戶名稱」選項。
復原流程可透過所提供的復原渠道發送相關用戶名稱。
TraceSeek 會在 3,000+ 個平台上檢查用戶名稱，首次掃描免費。