ما الذي تغيّره فعليًا
يتعلق هذا الأمر بالمصادقة، لا بالمحتوى. الهدف هو الاحتفاظ بنفس ملف SoundCloud والمتابعين وقوائم التشغيل والتحميلات مع التوقف عن الاعتماد على زر فيسبوك للدخول. لهذا السبب يهم الترتيب: تأكد من إمكانية الوصول إلى الملف الصحيح ومسار بريد إلكتروني وكلمة مرور يعمل قبل أن تمس أي اتصال بين الحسابين.
تمييز مفيد قبل البدء:
- حقيقة مباشرة: تنص إرشادات المنصة المعتمدة على أن حساب SoundCloud موجودًا أُنشئ عبر فيسبوك يمكنه استخدام كلمة مرور بريد إلكتروني بعد تعيين كلمة المرور الخاصة به.
- نصيحة تحريرية: تحقق من الملف وصندوق الوارد للاسترداد أولاً، لأن إعادة تعيين تصل إلى صندوق وارد لا يمكنك فتحه تتركك دون مسار عمل للعودة.
قبل تغيير أي شيء: فحص من ثلاث نقاط
| الفحص | ما يجب تأكيده | لماذا يهم |
|---|---|---|
| الملف الصحيح | يتطابق رابط الملف الشخصي والاسم المعروض مع الحساب الذي تريد الاحتفاظ بسجله الموسيقي | إعادة تعيين مرتبطة بملف أو بريد خاطئ لن تستعيد الحساب الذي تهتم به |
| البريد المرتبط بفيسبوك | يمكنك فتح صندوق الوارد المرتبط بحساب فيسبوك | تُرسل رسالة إعادة التعيين إلى هناك، وليس إلى عنوان تختاره في تلك اللحظة |
| تسجيل دخول بديل | تعرف ما إذا كان تسجيل الدخول بالبريد وكلمة المرور يعمل بالفعل، أو ما إذا كنت لا تزال بحاجة إلى تعيين كلمة مرور | تريد مسارًا ثانيًا يعمل قبل إزالة الأول |
إذا لم تتمكن من فتح صندوق الوارد المرتبط بفيسبوك، توقف واعتبر ذلك المشكلة الأولى التي يجب حلها. لا تعد الإرشادات المعتمدة باسترداد ممكن دون الوصول إلى ذلك الصندوق، وسيكون من الخطأ افتراض وجود حل بديل.
التسلسل الذي يحافظ على سلامة الحساب
- افتح SoundCloud في نافذة متصفح خاصة أو متصفح لا تكون مسجلاً فيه الدخول عبر فيسبوك. هذا يسهل رؤية طريقة تسجيل الدخول التي تستخدمها فعليًا، بدلاً من أن تُنقل تلقائيًا.
- أكّد الملف. دوّن رابط الملف وتحقق من أن الصفحة تعرض المقاطع وقوائم التشغيل والمتابعين الذين تتوقعهم. إذا كنت تدير أكثر من حساب، اكتب أيها هذا.
- ابدأ إعادة تعيين كلمة المرور.
يمكن طلب إعادة تعيين كلمة المرور باستخدام رابط الملف الشخصي أو البريد الإلكتروني المرتبط بفيسبوك. المصدر
- تحقق من صندوق الوارد المرتبط بفيسبوك.
تذهب رسالة إعادة التعيين إلى البريد المرتبط بفيسبوك، لذا فإن الوصول إلى ذلك الصندوق مهم. المصدر
- عيّن كلمة المرور واختبرها. سجّل الخروج، ثم سجّل الدخول بعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الجديدة بدلاً من زر فيسبوك. فقط عندما ينجح ذلك تكون قد أنشأت المسار البديل.
- بعد ذلك قرر بشأن اتصال فيسبوك. فصل طريقة تسجيل الدخول ليس مثل حذف أي من الحسابين، والملف المعدّل لا يثبت إزالة البيانات المخزنة. احتفظ بطريقة استرداد تتحكم بها حتى تتأكد من استقرار مسار البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
- لا تحذف أي من الحسابين كخطوة أولى. حذف حساب فيسبوك أو ملف SoundCloud قبل أن يعمل تسجيل الدخول الجديد يزيل الأشياء ذاتها التي تحاول الحفاظ عليها.
عندما لا تصل رسالة إعادة التعيين
تعامل مع رسالة إعادة التعيين المفقودة كإشارة تشخيصية، وليس كسبب للبدء من جديد بحساب جديد.
- تحقق من العنوان الذي أُرسلت إليه الرسالة. تربط الإرشادات المعتمدة إعادة التعيين بالبريد المرتبط بفيسبوك، لذا لن يستلمها صندوق وارد مختلف.
- تحقق من البريد العشوائي والمرشحات وقواعد إعادة التوجيه في ذلك الصندوق قبل طلب رسالة أخرى.
- أكّد أنك طلبت إعادة التعيين للملف المقصود. إذا كان رابط الملف والبريد يشيران إلى حسابين مختلفين، فقد تصل الرسالة للحساب الخاطئ.
- إذا كان صندوق الوارد غير متاح، توقف. لا تثبت الحقائق المعتمدة وجود مسار استرداد مضمون من صندوق وارد لا يمكنك فتحه، لذا لا تفترض وجوده أو أن الدعم سيتجاوزه.
طلب إعادة تعيين ثانٍ معقول بعد التحقق من صندوق الوارد. نادرًا ما تساعد الطلبات المتكررة دون التحقق من وجهة الرسالة.
قائمة تحقق قصيرة يمكنك إبقاؤها مفتوحة
- تم تسجيل رابط الملف والاسم المعروض
- تم تحديد البريد المرتبط بفيسبوك
- تم تأكيد الوصول إلى ذلك الصندوق اليوم
- تم طلب إعادة تعيين كلمة المرور عبر رابط الملف أو البريد المرتبط بفيسبوك
- تم استلام رسالة إعادة التعيين وتعيين كلمة المرور
- تم اختبار تسجيل الدخول بالبريد وكلمة المرور في جلسة جديدة
- تُرك اتصال فيسبوك في مكانه حتى يستقر المسار الجديد
- لم يُحذف أي من الحسابين أثناء العملية
إذا كنت تتحقق أيضًا من الحسابات التي يصل إليها عنوان بريد إلكتروني
بمجرد استقرار تسجيل الدخول إلى SoundCloud، غالبًا ما يكون السؤال ذي الصلة هو أي ملفات تعريف أخرى مرتبطة بالعنوان نفسه. هذه مهمة بحث منفصلة، والتطابقات العامة هي أدلة وليست إثباتًا للملكية. يغطي الدليل حول العثور على الحسابات بواسطة عنوان بريد إلكتروني تلك الخطوة التالية دون تغيير أي شيء على SoundCloud.
ما لا يدّعيه هذا الدليل
الطلب الدقيق لهذه المهمة هو فرضية تحريرية، وليس رقمًا مقاسًا. تتبع الخطوات أعلاه إرشادات المنصة المعتمدة بشأن تعيين كلمة مرور وطلب إعادة تعيين؛ وهي لا تصف مسار قائمة تم التحقق منه، أو جدولًا زمنيًا مضمونًا للاسترداد، أو أي قدرة على تجاوز صندوق وارد لا يمكنك الوصول إليه. حيث تصمت الإرشادات، يذكر هذا المقال ذلك بدلاً من ملء الفراغ بتخمين.