आप वास्तव में क्या बदल रहे हैं
यह काम प्रमाणीकरण (authentication) का है, सामग्री का नहीं। लक्ष्य यह है कि वही SoundCloud प्रोफ़ाइल, फ़ॉलोअर्स, प्लेलिस्ट और अपलोड बने रहें, जबकि आप अंदर आने के लिए Facebook बटन पर निर्भर रहना बंद कर दें। इसीलिए क्रम मायने रखता है: दोनों अकाउंट के बीच किसी भी कनेक्शन को छूने से पहले पुष्टि करें कि आप सही प्रोफ़ाइल तक पहुंच सकते हैं और एक काम करने वाला ईमेल-पासवर्ड रास्ता मौजूद है।
शुरू करने से पहले एक उपयोगी अंतर:
- सीधा तथ्य: स्वीकृत प्लेटफ़ॉर्म मार्गदर्शन कहता है कि Facebook के ज़रिए बनाया गया मौजूदा SoundCloud अकाउंट अपना पासवर्ड सेट होने के बाद ईमेल पासवर्ड का उपयोग कर सकता है।
- संपादकीय सलाह: पहले प्रोफ़ाइल और रिकवरी इनबॉक्स सत्यापित करें, क्योंकि ऐसा रीसेट जो उस इनबॉक्स में पहुंचे जिसे आप खोल नहीं सकते, आपको वापस अंदर आने का काम करने वाला रास्ता नहीं देता।
कुछ भी बदलने से पहले: तीन-बिंदु जांच
| जांच | क्या पुष्टि करें | यह क्यों मायने रखता है |
|---|---|---|
| सही प्रोफ़ाइल | प्रोफ़ाइल URL और प्रदर्शित नाम उस अकाउंट से मेल खाते हैं जिसका संगीत इतिहास आप रखना चाहते हैं | गलत प्रोफ़ाइल या ईमेल से जुड़ा रीसेट उस अकाउंट को बहाल नहीं करेगा जिसकी आपको परवाह है |
| Facebook से जुड़ा ईमेल | आप Facebook अकाउंट से जुड़ा इनबॉक्स खोल सकते हैं | रीसेट संदेश वहीं भेजा जाता है, उस पते पर नहीं जो आप उस समय चुनते हैं |
| वैकल्पिक साइन-इन | आप जानते हैं कि ईमेल-पासवर्ड लॉगिन पहले से काम करता है या आपको अभी पासवर्ड सेट करना है | आप पहला रास्ता हटाने से पहले एक काम करने वाला दूसरा रास्ता चाहते हैं |
अगर आप Facebook से जुड़ा इनबॉक्स नहीं खोल सकते, तो रुकें और इसे सुलझाने वाली पहली समस्या मानें। स्वीकृत मार्गदर्शन यह वादा नहीं करता कि उस इनबॉक्स तक पहुंच के बिना रिकवरी संभव है, और यह मान लेना गलत होगा कि कोई वैकल्पिक उपाय मौजूद है।
वह क्रम जो अकाउंट को सुरक्षित रखता है
- SoundCloud को एक निजी ब्राउज़र विंडो में या ऐसे ब्राउज़र में खोलें जहां आप Facebook के ज़रिए साइन इन नहीं हैं। इससे यह देखना आसान होता है कि आप वास्तव में कौन-सा साइन-इन तरीका उपयोग कर रहे हैं, बजाय इसके कि आपको स्वचालित रूप से अंदर ले जाया जाए।
- प्रोफ़ाइल की पुष्टि करें। प्रोफ़ाइल URL नोट करें और जांचें कि पेज पर वे ट्रैक, प्लेलिस्ट और फ़ॉलोअर्स दिख रहे हैं जिनकी आप अपेक्षा करते हैं। अगर आप एक से अधिक अकाउंट प्रबंधित करते हैं, तो लिख लें कि यह कौन-सा है।
- पासवर्ड रीसेट शुरू करें।
पासवर्ड रीसेट प्रोफ़ाइल URL या Facebook से जुड़े ईमेल का उपयोग करके अनुरोध किया जा सकता है। स्रोत
- Facebook से जुड़ा इनबॉक्स जांचें।
रीसेट संदेश Facebook से जुड़े ईमेल पर जाता है, इसलिए उस इनबॉक्स तक पहुंच मायने रखती है। स्रोत
- पासवर्ड सेट करें और उसका परीक्षण करें। साइन आउट करें, फिर Facebook बटन के बजाय ईमेल पते और नए पासवर्ड से साइन इन करें। केवल जब यह काम करे, तभी आपने प्रतिस्थापन रास्ता स्थापित किया है।
- फिर Facebook कनेक्शन के बारे में निर्णय लें। लॉगिन तरीका डिस्कनेक्ट करना किसी भी अकाउंट को हटाने के समान नहीं है, और संपादित प्रोफ़ाइल यह साबित नहीं करती कि संग्रहीत डेटा हटा दिया गया है। जब तक आप संतुष्ट न हों कि ईमेल-पासवर्ड रास्ता स्थिर है, तब तक अपने नियंत्रण वाला रिकवरी तरीका बनाए रखें।
- पहले कदम के रूप में किसी भी अकाउंट को न हटाएं। नया साइन-इन काम करने से पहले Facebook अकाउंट या SoundCloud प्रोफ़ाइल हटाना उन्हीं चीज़ों को हटा देता है जिन्हें आप बचाना चाहते हैं।
जब रीसेट संदेश न आए
गुम रीसेट संदेश को एक नैदानिक संकेत मानें, न कि नए अकाउंट से शुरुआत करने का कारण।
- जांचें कि संदेश किस पते पर भेजा गया था। स्वीकृत मार्गदर्शन रीसेट को Facebook से जुड़े ईमेल से बांधता है, इसलिए कोई दूसरा इनबॉक्स इसे प्राप्त नहीं करेगा।
- उस इनबॉक्स पर स्पैम, फ़िल्टर और फ़ॉरवर्डिंग नियम जांचें इससे पहले कि आप दूसरा संदेश मंगाएं।
- पुष्टि करें कि आपने इच्छित प्रोफ़ाइल के लिए रीसेट का अनुरोध किया था। अगर प्रोफ़ाइल URL और ईमेल अलग-अलग अकाउंट की ओर इशारा करते हैं, तो संदेश गलत अकाउंट के लिए आ सकता है।
- अगर इनबॉक्स तक पहुंच नहीं है, तो रुकें। स्वीकृत तथ्य ऐसे इनबॉक्स से गारंटीकृत रिकवरी रास्ता स्थापित नहीं करते जिसे आप खोल नहीं सकते, इसलिए यह न मानें कि कोई मौजूद है या सहायता इसे बायपास कर देगी।
इनबॉक्स जांचने के बाद दूसरा रीसेट अनुरोध उचित है। यह जांचे बिना बार-बार अनुरोध करना कि संदेश कहां जाता है, शायद ही मदद करता है।
एक छोटी चेकलिस्ट जिसे आप खुली रख सकते हैं
- प्रोफ़ाइल URL और प्रदर्शित नाम दर्ज किया गया
- Facebook से जुड़ा ईमेल पहचाना गया
- उस इनबॉक्स तक पहुंच आज पुष्टि की गई
- प्रोफ़ाइल URL या Facebook से जुड़े ईमेल के ज़रिए पासवर्ड रीसेट का अनुरोध किया गया
- रीसेट संदेश प्राप्त हुआ और पासवर्ड सेट किया गया
- नए सत्र में ईमेल-और-पासवर्ड साइन-इन का परीक्षण किया गया
- नया रास्ता स्थिर होने तक Facebook कनेक्शन यथावत रखा गया
- प्रक्रिया के दौरान कोई भी अकाउंट नहीं हटाया गया
अगर आप यह भी जांच रहे हैं कि कोई ईमेल पता किन अकाउंट तक पहुंचता है
एक बार SoundCloud साइन-इन स्थिर हो जाने के बाद, अक्सर एक संबंधित सवाल यह होता है कि उसी पते से कौन-सी अन्य प्रोफ़ाइलें जुड़ी हैं। यह एक अलग लुकअप कार्य है, और सार्वजनिक मिलान स्वामित्व का प्रमाण नहीं बल्कि सुराग हैं। ईमेल पते से अकाउंट ढूंढने की गाइड उस अगले कदम को कवर करती है, बिना SoundCloud पर कुछ भी बदले।
यह गाइड क्या दावा नहीं करती
इस कार्य की सटीक मांग एक संपादकीय परिकल्पना है, मापा गया आंकड़ा नहीं। ऊपर दिए गए कदम पासवर्ड सेट करने और रीसेट का अनुरोध करने पर स्वीकृत प्लेटफ़ॉर्म मार्गदर्शन का पालन करते हैं; वे किसी सत्यापित मेनू पथ, गारंटीकृत रिकवरी समयसीमा या उस इनबॉक्स को बायपास करने की किसी क्षमता का वर्णन नहीं करते जिसे आप एक्सेस नहीं कर सकते। जहां मार्गदर्शन मौन है, यह लेख अनुमान से अंतराल भरने के बजाय यही कहता है।