Rolünüz aslında neyi kapsar
Birinin Apple Kurtarma Kişisi olarak listelenmek, o kişinin hesabına, şifresine veya cihazlarına erişim hakkı vermez. Sizi, sahibinin yine kendisinin yürüttüğü bir kurtarma sürecinin bir parçası yapar. Sizin katkınız doğrulama ve bir koddur — oturum açma değil.
Hesap işlerini sahibi yapar: hesap bilgilerini doğrular ve kurtarmayı başlatır, ardından doğrudan sizinle iletişime geçer. Onun adına hiçbir yerde oturum açmanız gerekmez ve hiçbir aşamada şifresi istenmemelidir.
Hesabına erişemeyen sahip önce hesap bilgilerini doğrular ve kurtarmayı başlatır, ardından belirlenen yardımcıyla doğrudan iletişime geçer. Kaynak
Yardımcı için kontrol listesi
Herhangi bir şey oluşturmadan önce bunu kullanın:
- Gerçekten o olduğunu doğrulayın. Bu kişiyle zaten kullandığınız bir kanalı kullanın, talep edenin sağladığı bir kanalı değil. Yeni bir numara veya hesapla kendini tanıtan bir mesaj, harekete geçmek için değil durmak için bir nedendir.
- Talebin onun kendi hesabıyla ilgili olduğunu doğrulayın. Yardım etmeyi kabul ettiğiniz kişiye yardım ediyorsunuz, onun adına hareket eden üçüncü bir tarafa değil.
- Asla şifre kabul etmeyin veya istemeyin. Şifreye ihtiyacınız yoktur ve şifreyi elinizde tutmak sizi yardımcı olmaktan çıkarıp güvenlik riski haline getirir.
- Kodu yalnızca sahip kurtarmayı başlattıktan sonra ve sizden istedikten sonra oluşturun.
- Kodu doğrudan o kişiye verin, başkasına değil.
- Kodu onun yerine girmeyin. Kodu kendi cihazında kendisi girer.
Kodu oluşturma
Sahip kurtarmayı başlatıp sizinle iletişime geçtiğinde, yardımcının kendi cihazındaki yolu şudur:
- Oturum Açma ve Güvenlik’i açın.
- Kurtarma Kişileri’ni açın.
- Şunun İçin Hesap Kurtarma’yı açın.
- İstekte bulunan kişiyi seçin.
- Kurtarma Kodu Al’ı seçin.
Bir yardımcı Oturum Açma ve Güvenlik, Kurtarma Kişileri, Şunun İçin Hesap Kurtarma bölümlerini açabilir, kişiyi seçebilir ve Kurtarma Kodu Al’a dokunabilir. Kaynak
Ardından kodu, kişiyi doğrulamak için kullandığınız kanal üzerinden sahibine iletin. Geri kalanını kendi tarafında tamamlar.
Kodu kim alır
En çok yavaşlamaya değer kısım burasıdır. Bir kod, ancak onu alan kişi kadar güvenlidir ve bir talep, hesap sahibi olmayan birinden gelebilir.
Apple, kurtarma kodunun yalnızca doğrudan o arkadaşa veya aile üyesine verilmesini, onun adına isteyen başka bir kişiye verilmemesini söyler. Kaynak
Pratikte: biri sizinle iletişime geçip sahibin kodu almasını istediğini söylerse, bu tam olarak Apple’ın uyardığı durumdur. Reddedin ve bildiğiniz kanal üzerinden sahibine dönün.
Karar tablosu: harekete geçmeli misiniz?
| Durum | Ne yapmalı |
|---|---|
| Sahip, onunla zaten kullandığınız bir kanal üzerinden sizinle iletişime geçip kod istiyor | Doğrulayın, ardından kodu oluşturup doğrudan ona verin |
| Tanımadığınız biri, sahibi adına kod istiyor | Kodu vermeyin; bildiğiniz kanal üzerinden sahibiyle iletişime geçin |
| Talep, sahip olduğunu iddia eden yeni bir numara veya hesaptan geliyor | Durun ve zaten sahip olduğunuz bir kanal üzerinden doğrulayın |
| Talep eden, sahibin şifresini istiyor veya kendi şifresini teklif ediyor | Şifreleri paylaşmayın veya kabul etmeyin; rolünüz bunları gerektirmez |
| Sahip, onun yerine oturum açmanızı istiyor | Reddedin; kodu kendi cihazında kendisi girer |
| Talebin gerçek olup olmadığından emin değilsiniz | Bekleyin. Kişiyi doğruladıktan sonra kurtarma devam edebilir |
Bilinmesi gereken sınırlar
- Kurtarma kararını veren siz değilsiniz. Kurtarmayı sahibi başlatır ve tamamlar; siz doğrulama ve bir kod sağlarsınız.
- Kod bir şifre değildir ve sizi hesap sahibi yapmaz. Kodu, onun yerine oturum açma izni olarak görmeyin.
- Buradaki hiçbir şey belirli bir sonucu veya zamanlamayı garanti etmez. Yukarıdaki adımlar yardımcının payını anlatır, kurtarmanın bir takvime göre başarılı olacağına dair bir söz değildir.
- Kimliği bir profilden doğrulayamazsınız. Bir sosyal hesaptaki eşleşen fotoğraf, ad veya kullanıcı adı, size mesaj atan kişinin sahip olduğunun kanıtı değildir.
- Kullanıcı adı taraması hesap kurtarma değildir. TraceSeek gibi bir araç, 3.000+ platformda herkese açık kullanıcı adlarını inceleyebilir, ancak hesapları kurtarmaz, bağlı oturum açma bilgilerini ortaya çıkarmaz veya platform ayarlarını değiştirmez. İlk taraması ücretsizdir ve kayıt veya oturum açma gerektirmez.
İşe yarar bir doğrulama adımı
Kod oluşturmadan önce, sahibine yalnızca onun bilebileceği ve bağımsız olarak kontrol edebileceğiniz bir şey sorun — örneğin, zaten paylaştığınız bir sohbetten veya düzenlemeden bir ayrıntı. Talep edenin aynı mesajda sağladığı ayrıntıları kullanmayın, çünkü bunlar hiçbir şeyi kanıtlamaz.
Bu kontrol başarısız olursa veya tamamlayamazsanız durun. Bildiğiniz kanal üzerinden sahibine bir talep geldiğini ve harekete geçmediğinizi söyleyin.
Bunun diğer kontrollerle ilişkisi
Kurtarma tek bir hesapla ilgilidir. Daha geniş sorunuz, bir e-posta adresine hangi hesapların bağlı olduğuysa, bu farklı bir görevdir: bkz. e-posta hesap envanteri. Orada bulunan herkese açık eşleşmeler, sahiplik kanıtı değil, incelenecek ipuçlarıdır ve yukarıdaki doğrulama adımlarının yerini tutmaz.