Чому порядок кроків має значення
Ви перебуваєте в найпростішому для вирішення вікні: ви ще ввійшли, і старий автентифікатор ще працює. Ризик у тому, що перехід відбудеться першим, а матеріали для відновлення перевірять лише потім. Сприймайте резервні коди як частину переходу, а не як щось другорядне.
Це приватне завдання безперервності облікового запису. Воно не стосується пошуку публічного ідентифікатора Discord, і ніщо тут не залежить від знання чийогось імені користувача.
Що насправді являють собою резервні коди
Резервні коди Discord — це одноразові коди відновлення входу, доступні після ввімкнення MFA; Налаштування користувача, Мій обліковий запис, Переглянути резервні коди показує використані коди та пропонує завантаження. Джерело
З цього опису випливають два практичні наслідки:
- Кожен код можна використати лише один раз. Код, який ви вже витратили, більше не працюватиме.
- Список — це інструмент відновлення входу, а не заміна вашого застосунку-автентифікатора. Для звичайних входів ви й далі користуєтеся автентифікатором.
Робочий аркуш «завантаж перед переходом»
Використайте це перед тим, як стирати, продавати, здавати в обмін або передавати старий телефон.
| Крок | Дія | Що підтвердити перед переходом далі |
|---|---|---|
| 1 | Увійдіть на пристрої, який залишите собі, поки старий автентифікатор ще працює | Ви можете дістатися до Налаштувань користувача без запиту на відновлення |
| 2 | Відкрийте Налаштування користувача, потім Мій обліковий запис, потім Переглянути резервні коди | Сторінка завантажується й показує ваші коди |
| 3 | Завантажте коди та збережіть їх у місці, яке контролюєте ви | Файл відкривається, і коди читаються |
| 4 | Тримайте це сховище окремо від телефона, який замінюєте | Коди не лише на пристрої, який виводите з ужитку |
| 5 | Налаштуйте автентифікатор на новому пристрої та підтвердьте, що звичайний вхід працює | Ви можете згенерувати актуальний код з нового пристрою |
| 6 | Згенеруйте новий набір резервних кодів після повторного налаштування MFA | У вас є актуальний список, що відповідає новому налаштуванню |
Крок 6 — не необов’язкове прибирання. Перевірене керівництво рекомендує генерувати нові резервні коди після того, як ви відновили контроль і повторно налаштували MFA.
Служба підтримки Discord не може вимкнути MFA в обліковому записі; після використання резервного коду для відновлення контролю та повторного налаштування MFA Discord рекомендує згенерувати нові резервні коди. Джерело
Це саме твердження окреслює межу для гілки з блокуванням нижче: служба підтримки Discord не зніме MFA з облікового запису за вас.
Що робити з кодами, які ви вже використали
Сторінка «Переглянути резервні коди» показує як використані, так і невикористані коди. Перш ніж покладатися на список, подивіться, які записи позначено як використані, і порахуйте, скільки залишилося.
- Не припускайте, що частково використаний список усе ще є повноцінною страховкою.
- Не ставтеся до використаного коду як до запасного; він більше не дозволить увійти.
- Якщо невикористаних кодів залишилося мало, згенеруйте новий набір, а не беріть тонкий список у перехід на новий пристрій.
- Зберігайте старий список, доки новий не буде збережено й прочитано, а потім позбудьтеся застарілої копії так, як вам зручно.
Якщо ви вже заблоковані
Ця гілка інша, і варто прямо сказати про обмеження.
- Спробуйте резервний код, який ви зберегли раніше, якщо він у вас є. Успішний код поверне вас до облікового запису.
- Опинившись усередині, повторно налаштуйте MFA для пристрою, який у вас насправді є.
- Потім згенеруйте нові резервні коди, щоб наступна зміна пристрою була простішою.
Якщо у вас немає робочого резервного коду й немає доступу до автентифікатора, перевірені факти не описують шляху через підтримку, який вимикає MFA. Не плануйте, виходячи з припущення, що звернення до підтримки його скине. Чесна позиція така: запобігання, зроблене поки ви ще ввійшли, — це надійна частина цього завдання.
Що може й чого не може пошук за іменем користувача
Публічний пошук за іменем користувача — це завдання виявлення: він може показати публічні профілі, які мають спільний нікнейм. Це не інструмент відновлення облікового запису.
- Він не може створити ваші резервні коди Discord.
- Він не може вимкнути MFA у вашому обліковому записі.
- Він не може ввійти за вас або змінити налаштування облікового запису.
- Збіг за іменем користувача — це зачіпка про публічний профіль, а не доказ, що профіль належить конкретній людині.
Якщо ваше справжнє питання — про відстеження відомого публічного нікнейма, це інше завдання, і воно належить до посібника про як знайти чийсь обліковий запис Discord. Якщо ваше питання — «як мені зберегти доступ до власного облікового запису під час зміни телефона», залишайтеся з робочим аркушем вище. TraceSeek, застосунок для пошуку за іменем користувача, який висвітлює це видання, стосується лише першого питання; він не торкається налаштувань автентифікації чи кодів відновлення.
Поширені помилки саме в цій ситуації
| Помилка | Чому це шкодить | Кращий крок |
|---|---|---|
| Стерти старий телефон перед збереженням кодів | Автентифікатор і будь-яка локальна копія зникають разом | Спершу збережіть і перевірте завантаження |
| Зберегти коди лише на телефоні, який замінюєте | Файл зникає разом із пристроєм | Зберігайте їх на чомусь, що залишаєте собі |
| Повторно використати код, позначений як використаний | Використані коди витрачені | Перевірте позначки використання, потім згенеруйте новий набір |
| Припускати, що підтримка вимкне MFA | Перевірене керівництво каже, що ні | Тримайте матеріали відновлення, які контролюєте ви, доки перехід не завершено |
| Шукати ім’я користувача, щоб «відновити» обліковий запис | Публічні профілі — це не автентифікація | Використовуйте шлях відновлення всередині облікового запису |
Короткий контрольний список перед переходом
- Я ввійшов на пристрої, який залишаю собі.
- Я відкрив «Переглянути резервні коди» й завантажив список.
- Я перевірив, які коди позначено як використані.
- Завантаження збережено деінде, а не на телефоні, який виводжу з ужитку.
- Новий автентифікатор генерує робочий код.
- Я згенерував нові резервні коди після повторного налаштування MFA.
Тримайте метод відновлення, який контролюєте ви, доки новий пристрій не підтверджено робочим. Видалення з’єднання для входу чи редагування профілю — це не те саме, що завершення переходу на новий пристрій, і порожній або змінений профіль нічого не доводить про збережені дані.