Vì sao thứ tự các bước quan trọng
Bạn đang ở giai đoạn dễ xử lý nhất: bạn vẫn đăng nhập được và thiết bị xác thực cũ vẫn hoạt động. Rủi ro là việc chuyển máy diễn ra trước, còn việc kiểm tra phương tiện khôi phục chỉ được làm sau. Hãy coi mã dự phòng là một phần của việc chuyển máy, không phải việc phụ làm sau.
Đây là một tác vụ riêng tư về duy trì tài khoản. Nó không liên quan đến việc tìm một định danh công khai trên Discord, và không có gì ở đây phụ thuộc vào việc biết username của ai đó.
Mã dự phòng thực chất là gì
Mã dự phòng Discord là mã khôi phục đăng nhập dùng một lần, có sẵn sau khi bật MFA; User Settings, My Account, View Backup Codes hiển thị các mã đã dùng và cho phép tải xuống. Nguồn
Từ mô tả đó có hai hệ quả thực tế:
- Mỗi mã chỉ dùng được một lần. Mã bạn đã dùng sẽ không hoạt động lại.
- Danh sách này là công cụ khôi phục đăng nhập, không thay thế ứng dụng xác thực của bạn. Bạn vẫn dùng ứng dụng xác thực cho các lần đăng nhập thông thường.
Bảng công việc tải trước khi chuyển máy
Hãy dùng bảng này trước khi bạn xóa dữ liệu, bán, trao đổi hoặc chuyển giao điện thoại cũ.
| Bước | Hành động | Cần xác nhận trước khi chuyển sang bước tiếp theo |
|---|---|---|
| 1 | Đăng nhập trên một thiết bị bạn sẽ giữ lại, trong khi thiết bị xác thực cũ vẫn hoạt động | Bạn vào được User Settings mà không bị nhắc khôi phục |
| 2 | Mở User Settings, sau đó My Account, rồi View Backup Codes | Trang tải được và hiển thị mã của bạn |
| 3 | Tải mã xuống và lưu ở nơi bạn kiểm soát | Tệp mở được và mã đọc được |
| 4 | Giữ nơi lưu đó tách biệt khỏi chiếc điện thoại bạn đang thay | Mã không chỉ nằm trên thiết bị sắp bị loại bỏ |
| 5 | Thiết lập ứng dụng xác thực trên thiết bị mới và xác nhận một lần đăng nhập thông thường hoạt động | Bạn tạo được mã hiện tại từ thiết bị mới |
| 6 | Tạo một bộ mã dự phòng mới sau khi MFA được cấu hình lại | Bạn có danh sách hiện tại khớp với thiết lập mới |
Bước 6 không phải việc dọn dẹp tùy chọn. Hướng dẫn đã xem xét khuyến nghị tạo mã dự phòng mới sau khi bạn lấy lại quyền kiểm soát và cấu hình lại MFA.
Discord Support không thể gỡ MFA khỏi tài khoản; sau khi dùng mã dự phòng để lấy lại quyền kiểm soát và cấu hình lại MFA, Discord khuyến nghị tạo mã dự phòng mới. Nguồn
Chính câu đó đặt ra ranh giới cho nhánh bị khóa tài khoản bên dưới: Discord Support sẽ không gỡ MFA khỏi tài khoản thay bạn.
Xử lý các mã bạn đã dùng
Trang View Backup Codes hiển thị cả mã đã dùng lẫn mã chưa dùng. Trước khi dựa vào danh sách, hãy xem những mục nào được đánh dấu đã dùng và đếm số còn lại.
- Đừng cho rằng một danh sách đã dùng một phần vẫn là tấm lưới an toàn đầy đủ.
- Đừng coi mã đã dùng là mã dự phòng; nó sẽ không đăng nhập giúp bạn lần nữa.
- Nếu số mã chưa dùng còn lại ít, hãy tạo bộ mới thay vì mang một danh sách mỏng vào việc chuyển thiết bị.
- Giữ danh sách cũ cho đến khi danh sách mới được lưu và đọc được, sau đó hủy bản sao đã bị thay thế theo cách bạn thấy phù hợp.
Nếu bạn đã bị khóa tài khoản
Nhánh này khác, và cần nói thẳng về giới hạn.
- Thử một mã dự phòng bạn đã lưu trước đó, nếu có. Mã thành công sẽ đưa bạn trở lại tài khoản.
- Sau khi vào được, cấu hình lại MFA cho thiết bị bạn thực sự có.
- Sau đó tạo mã dự phòng mới để lần đổi thiết bị sau dễ hơn.
Nếu bạn không có mã dự phòng nào hoạt động và không truy cập được thiết bị xác thực, các dữ kiện đã xem xét không mô tả con đường hỗ trợ nào gỡ được MFA. Đừng lên kế hoạch dựa trên giả định rằng liên hệ hỗ trợ sẽ đặt lại được. Thực tế thẳng thắn là việc phòng ngừa, được làm khi bạn vẫn đăng nhập được, mới là phần đáng tin cậy của tác vụ này.
Tìm kiếm username có thể và không thể làm gì
Tra cứu username công khai là một tác vụ khám phá: nó có thể làm lộ ra các hồ sơ công khai dùng chung một handle. Nó không phải công cụ khôi phục tài khoản.
- Nó không thể tạo mã dự phòng Discord cho bạn.
- Nó không thể gỡ MFA khỏi tài khoản của bạn.
- Nó không thể đăng nhập giúp bạn hay thay đổi cài đặt tài khoản.
- Một kết quả trùng username chỉ là manh mối về một hồ sơ công khai, không phải bằng chứng hồ sơ đó thuộc về một người cụ thể.
Nếu câu hỏi thực sự của bạn là theo dõi một handle công khai đã biết, đó là tác vụ khác và thuộc hướng dẫn cách tìm tài khoản Discord của ai đó. Nếu câu hỏi của bạn là “làm sao giữ tài khoản của tôi vẫn truy cập được trong lúc đổi điện thoại”, hãy theo bảng công việc ở trên. TraceSeek, ứng dụng tìm kiếm username được ấn phẩm này đề cập, chỉ liên quan đến câu hỏi thứ nhất; nó không đụng đến cài đặt xác thực hay mã khôi phục.
Những sai lầm thường gặp trong đúng tình huống này
| Sai lầm | Vì sao có hại | Cách làm tốt hơn |
|---|---|---|
| Xóa dữ liệu điện thoại cũ trước khi lưu mã | Ứng dụng xác thực và mọi bản sao cục bộ mất cùng lúc | Lưu và kiểm tra tệp tải xuống trước |
| Chỉ lưu mã trên chiếc điện thoại đang bị thay | Tệp sẽ ra đi cùng thiết bị | Lưu chúng ở nơi bạn giữ lại |
| Dùng lại mã đã được đánh dấu đã dùng | Mã đã dùng là đã hết | Kiểm tra dấu đã dùng, rồi tạo bộ mới |
| Cho rằng hỗ trợ sẽ gỡ MFA | Hướng dẫn đã xem xét nói là không | Giữ phương tiện khôi phục do bạn kiểm soát cho đến khi xong việc chuyển máy |
| Tìm username để “khôi phục” tài khoản | Hồ sơ công khai không phải xác thực | Dùng con đường khôi phục trong tài khoản |
Danh sách kiểm tra ngắn trước khi chuyển máy
- Tôi đã đăng nhập trên một thiết bị tôi sẽ giữ lại.
- Tôi đã mở View Backup Codes và tải danh sách xuống.
- Tôi đã kiểm tra những mã nào được đánh dấu đã dùng.
- Tệp tải xuống được lưu ở nơi khác ngoài chiếc điện thoại sắp bị loại bỏ.
- Ứng dụng xác thực mới tạo được mã hoạt động.
- Tôi đã tạo mã dự phòng mới sau khi cấu hình lại MFA.
Hãy duy trì một phương thức khôi phục do bạn kiểm soát cho đến khi thiết bị mới được xác nhận hoạt động. Gỡ một kết nối đăng nhập hay sửa hồ sơ không giống với việc hoàn tất chuyển thiết bị, và một hồ sơ trống hay đã thay đổi không chứng minh được gì về dữ liệu đã lưu.