Vì sao nên kiểm tra trước khi đổi thiết bị, không phải sau
Xác minh hai bước là phần của Viber mà việc đổi thiết bị có thể làm lộ ra. Nếu bạn chuyển sang điện thoại mới mà không xuất trình được PIN hoặc không truy cập được hộp thư khôi phục, bạn đã mất hai thứ mà lớp bảo vệ này dựa vào. Kiểm tra khi ứng dụng hiện tại vẫn hoạt động chính là mục đích: bạn đang xác nhận quyền truy cập mình đã có, chứ không phải cố gắng xây dựng lại sau này.
Xác minh hai bước của Viber sử dụng mã PIN sáu chữ số và email khôi phục, được cấu hình trong phần Cài đặt quyền riêng tư. Nguồn
Cách hiểu thực tế: PIN là thứ bạn biết, còn email khôi phục là hộp thư bạn kiểm soát. Cả hai cần đúng trước khi bạn chuyển thiết bị.
PIN không giống mã kích hoạt SMS
Đây là hai cổng riêng biệt, và nhầm lẫn chúng là nguồn gốc phổ biến của sự bối rối.
| Cổng | Là gì | Khi nào quan trọng |
|---|---|---|
| Mã kích hoạt SMS | Mã gửi đến số điện thoại của bạn để kích hoạt Viber trên một thiết bị | Trong quá trình thiết lập trên điện thoại |
| PIN xác minh hai bước | Mã PIN sáu chữ số bạn đặt trong Cài đặt quyền riêng tư | Khi xác minh hai bước được kích hoạt, và khi email khôi phục bị thay đổi |
SIM hoạt động và tin nhắn đến không chứng minh bạn biết PIN. PIN đã nhớ không chứng minh hộp thư khôi phục truy cập được. Hãy kiểm tra riêng từng thứ.
Danh sách chuẩn bị (đề xuất, chúng tôi chưa thử nghiệm)
Đây là danh sách dành cho người đọc, được tổng hợp từ các tuyên bố nền tảng đã xem xét. Chúng tôi chưa chạy nó trên thiết bị, và đây không phải báo cáo kết quả.
- Mở màn hình xác minh hai bước. Trong ứng dụng, vào Cài đặt, rồi Quyền riêng tư, rồi Xác minh 2 bước. Các tuyên bố đã xem xét đặt cấu hình PIN và email khôi phục ở đây.
- Xác nhận PIN là mã bạn thực sự biết. Đừng dựa vào việc đã ghi nó ở nơi bạn không thể tiếp cận từ thiết bị mới.
- Xác nhận địa chỉ email khôi phục là địa chỉ bạn vẫn kiểm soát. Đăng nhập vào hộp thư đó từ một thiết bị bạn sẽ giữ, và kiểm tra bạn có thể nhận thư mới ở đó.
- Lưu ý việc thay đổi email sẽ cần gì. Nếu địa chỉ đã cũ, hãy lên kế hoạch thay đổi khi bạn vẫn còn PIN.
- Chỉ sau đó mới chuyển sang thiết bị mới.
Thay đổi email khôi phục cần PIN và xác nhận email mới; PIN bị quên được đặt lại qua hộp thư khôi phục. Nguồn
Tuyên bố đó là lý do bước 5 đứng cuối: việc thay đổi email chính nó bị kiểm soát bởi PIN, nên một địa chỉ cũ dễ sửa trước khi bạn mất ứng dụng đang hoạt động hơn là sau đó.
Nếu bạn đã quên PIN
Các tuyên bố đã xem xét mô tả một con đường được ghi nhận: đặt lại qua hộp thư khôi phục. Hãy dùng con đường đó thay vì nhập thử.
Nhập sai PIN lặp lại có thể tạm thời ngăn kích hoạt hoặc thay đổi; hạn chế phụ thuộc vào hành động đang được thực hiện. Nguồn
Các tuyên bố không nêu rõ bao nhiêu lần thử thì kích hoạt hạn chế, hạn chế kéo dài bao lâu, hoặc có khác nhau theo thiết bị không. Đừng giả định một con số cụ thể hay một thời gian chờ cụ thể. Nếu email đặt lại không đến, trước tiên hãy kiểm tra hộp thư bạn đã cấu hình và thư mục spam của nó; chúng tôi không thể xác nhận bất kỳ con đường leo thang hỗ trợ nào, nên hãy coi lời hứa bỏ qua là chưa được xác minh.
Tắt xác minh hai bước không phải mặc định được khuyến nghị. Nó loại bỏ một lớp bảo vệ để đổi lấy một vấn đề mà bạn thường có thể giải quyết qua hộp thư khôi phục. Chỉ nên coi đó là sự đánh đổi có chủ đích, tạm thời mà bạn hiểu rõ, không phải bước đầu tiên.
Những gì việc kiểm tra này không thể làm cho bạn
- Nó không thể xác nhận hộp thư khôi phục thuộc về bạn; chỉ bạn mới có thể đăng nhập vào đó.
- Nó không thể cho bạn biết một PIN cụ thể có đúng hay không nếu không thực sự thử xác minh.
- Nó không thể khôi phục một tài khoản mà bạn đã mất quyền truy cập.
TraceSeek là công cụ riêng để tìm kiếm các hồ sơ công khai có thể truy cập bằng tên người dùng hoặc hình ảnh, với lần quét đầu miễn phí và thời gian quét được báo cáo là 20–30 giây cho tìm kiếm tên người dùng đã được ghi nhận. Nó không thể thay đổi cài đặt Viber, khôi phục tài khoản riêng tư hay xác minh danh tính của bất kỳ ai. Một kết quả trùng tên người dùng công khai chỉ là manh mối, không phải bằng chứng sở hữu.
Một việc liên quan đáng làm cùng lúc
Nếu bạn đang chuẩn bị đổi thiết bị, logic tương tự cũng áp dụng cho các tài khoản khác dùng mã khôi phục. Bạn có thể xem việc liên quan đến tài khoản để thấy cách kiểm tra mã khôi phục được trình bày cho một ứng dụng khác.