Önce son tarih içinde olup olmadığınızı belirleyin
Yanlışlıkla kapatılan bir Microsoft hesabı, siz kapattığınız anda ortadan kaybolmaz. Önemli olan saat, Microsoft’un sunduğu ek süredir ve ilk iş, hesabınız için hangi sürenin geçerli olduğunu ve ne zaman sona erdiğini bulmaktır.
Microsoft, bir hesabı kapatırken 30 veya 60 günlük ek süre sunar; sunulan süre sona erdikten sonra hesap kalıcı olarak silinir. Kaynak
Bu ifade olası iki süreyi, 30 gün veya 60 günü, verir ancak hesabınızın hangisini aldığını söylemez. Daha uzun süreyi varsaymayın. Aksini doğrulayana kadar kısa olanı çalışma son tarihiniz olarak kabul edin ve hesabın daha erken tarihte kalıcı olarak silinebileceğini varsayarak hareket edin.
Hesap sahibi için pratik bir kontrol listesi:
- Kapatma tarihini yazın — biliyorsanız kapatma tarihini, bilmiyorsanız hesabın kapalı olduğunu ilk fark ettiğiniz tarihi not edin.
- Hangi sürenin geçerli olduğunu düşündüğünüzü ve bu bilginin nereden geldiğini kaydedin. Doğrulayamıyorsanız 30 güne göre plan yapın.
- Son güvenli günü takviminize not edin ve birkaç gün öncesine hatırlatıcı kurun.
- Kontrolünüzdeki oturum açma bilgilerini — hesapla ilişkili e-posta adresi ve parola — başlamadan önce hazır bulundurun.
- Önce yedek bir hesap oluşturmayın — orijinal hesabı yeniden açmayı planlıyorsanız. Buradaki görev, ikame değil, restorasyondur.
Hesabı yeniden açma
Yeniden açma, ayrı bir itiraz süreci değil, bir oturum açma adımı olarak tanımlanır. Mevcut süre içinde oturum açarsınız ve hizmetin istediği güvenlik kodunu girersiniz.
Mevcut süre içinde oturum açmak ve istenen güvenlik kodunu girmek hesabı yeniden açar. Kaynak
Bu ifadeden iki sınır çıkar ve ikisi de önemlidir:
- Süre hâlâ açık olmalıdır. Aynı kaynak, sunulan süre sona erdikten sonra hesabın kalıcı olarak silindiğini söyler. Yeniden açma adımları süre için geçerlidir, sonrası için değil.
- Hesabın tanıdığı oturum açma yoluna ihtiyacınız vardır. Kaynak, oturum açamayan veya istenen kodu alamayan biri için bir yedek yol tanımlamaz. Bu noktada takılıp kalırsanız, bu kılavuz bir çözüm sunamaz; dürüst konum, onaylanmış gerçeklerin bir çözüm ortaya koymadığıdır.
Oturum açma başarısız olursa
Hiçbir şeyi değiştirmeden aynı denemeyi tekrarlamaya devam etmeyin. Sırasıyla kontrol edin:
| Kontrol | Neden önemli |
|---|---|
| Kapatılan tam adresi mi kullanıyorsunuz? | Benzer bir adres farklı bir hesaptır. |
| Parola bu hesap için en son kullanılan parola mı? | Yeniden açma oturum açmayla başlar. |
| İstenen güvenlik kodunu alabiliyor musunuz? | Kaynak, kodu yeniden açmanın bir parçası olarak adlandırır. |
| Tarih hâlâ kaydettiğiniz son tarih içinde mi? | Süre sona erdikten sonra hesap kalıcı olarak silinir. |
Bir kontrol başarısız olursa ve kendi kayıtlarınızdan çözemiyorsanız, tarihi kaydedin ve hesabın geri yüklendiğini varsaymak yerine durun. Onaylanmış gerçeklerde hiçbir şey belirli bir denemenin başarılı olacağını garanti etmez.
Yeniden açmanın düzeltmediği şeyler
Erişimi geri yüklemek ile hesaba bağlı her şeyi geri yüklemek ayrı sorulardır. İki şey açıkça yeniden açma adımının dışındadır.
Yeniden açma, kapatma sırasında geçen abonelik süresini geri getirmez veya ayrıca iptal edilen abonelikleri otomatik olarak yeniden başlatmaz. Kaynak
Yani başarılı bir yeniden açmadan sonra:
- Kapatma sırasında kaybedilen süre kayıp kalır. Hesap kapalıyken bir abonelik işlediyse, geçen bu süre geri eklenmez.
- Ayrıca iptal edilen abonelikler iptal olarak kalır. Hesabı yeniden açmak, yeniden abone olmakla aynı eylem değildir.
- Her aboneliği kendiniz kontrol edin — hesabın geri dönüşünün önceki durumunu geri getirdiğini varsaymak yerine.
Son tarihin yalnızca erişimin ötesinde dikkat gerektirmesinin nedeni de budur: bir hesap kapalı kaldıkça, yeniden açmayla geri kazanılamayan daha fazla abonelik süresi geçer.
Yeniden açma bir kullanıcı adı sorgusu değildir
Kapalı bir hesap ile herkese açık bir kullanıcı adı farklı nesnelerdir. Yeniden açma, kendi hesabınıza kendi erişiminizle ilgilidir. Bir kullanıcı adı taraması, bir kullanıcı adı görüntüleyen herkese açık profillerle ilgilidir ve yalnızca herkese açık kullanıcı adlarını inceler.
TruthsSeek’in ele aldığı uygulama TraceSeek, bir kullanıcı adı arama aracıdır. 3.000+ platformda herkese açık kullanıcı adlarını kontrol eder ve ilk tarama ücretsizdir, kayıt veya oturum açma gerektirmez. Bir tarama, bir kullanıcı adının herkese açık olarak nerede göründüğünü gösterebilir. Bir hesabı kurtaramaz, bağlı oturum açma bilgilerini açığa çıkaramaz veya herhangi bir platform ayarını değiştiremez — bir Microsoft hesabının kapalı mı yoksa yeniden açılmış mı olduğu dahil.
Asıl sorunuz bir hesabı nasıl geri yükleyeceğiniz değil de bir e-posta adresi altında hangi hesapların bulunduğuysa, bu farklı bir görevdir: bkz. e-posta hesap envanteri.
Herkese açık bir eşleşme bir ipucudur, sahiplik kanıtı değildir. Bir profil sayfasında bir kullanıcı adı görmek, onu kimin kontrol ettiğini kanıtlamaz ve hesabın etkin mi yoksa hareketsiz mi olduğu hakkında hiçbir şey söylemez.
Rahatlamadan önce bir doğrulama adımı
Hesabın yeniden açıldığına inandığınızda, hafızaya bağlı olmayan bir şekilde doğrulayın:
- Yeni bir oturumda tekrar oturum açın ve tarih ile saati not edin.
- Artık neler erişebildiğinizi yazın — hesabın kendisi ve ayrıca önemsediğiniz her abonelik.
- Abonelikleri beklediklerinizle karşılaştırın. Yeniden açma, ayrıca iptal edilen abonelikleri geri getirmez, bu nedenle herhangi bir eksiklik bir arıza değil beklenen bir durumdur.
- Son tarih kaydınızı saklayın — hesabın istikrarlı olduğundan emin olana kadar, daha erken kapatma tarihinin geçerli olduğu ortaya çıkabilir.
Erişimi doğrulayamıyorsanız, konuyu kapatılmış saymayın. Onaylanmış gerçekler, süre içinde oturum açıp istenen kodu girmenin ötesinde garantili bir kurtarma yolu sunmaz.