所有提及金錢的抽獎都是騙案嗎？

不是。你明確同意參賽費的付費技能比賽，或你選擇購買的產品，都是購買決定。警示模式是要求你支付運費、手續費、處理費或類似稅項的費用，去領取一件對方聲稱你已經贏得的獎品。

該帳戶看起來很官方。這樣就夠嗎？

不夠。熟悉的名字或看似官方的個人檔案，不能證明是誰發出訊息。獨立查找該機構的真實聯絡資料，直接詢問它抽獎是否存在，以及你是否中獎。

我可以先付一小筆錢來查證嗎？

不要。要求先付較小的「確認」款項，仍然是在你收到任何東西之前的收費要求。停下來，改為核實該機構。

我已經付款了。可以怎樣做？

透過支付服務商的官方渠道聯絡它，說明發生了甚麼事。能否追回任何款項取決於服務商和具體情況，所以不能保證任何結果。保留訊息和付款要求的截圖。

收到社交平台抽獎訊息要求先付獎品運費？先查清再決定

簡短答案

訊息說你贏了東西，然後要求你匯款、提供禮品卡代碼或透過支付應用程式轉帳來領取獎品，這就是應該立即停下來的模式。美國聯邦貿易委員會（FTC）將「為取得所謂獎品而要求支付稅款、運費、手續費或處理費」列為獎品騙案的警示。

FTC 將「為取得所謂獎品而要求支付稅款、運費、手續費或處理費」列為獎品騙案的警示。來源

這不代表所有涉及金錢的比賽都是騙局。付費技能比賽、你明確同意的參賽費，或你決定購買的產品，都屬於不同情況。以下決策針對的是獎品兌換：付錢去領取一件對方聲稱你已經贏得的東西。

分開四個你要相信的環節

回覆之前，先把訊息拆成四個獨立問題。騙案訊息往往把它們混在一起，令你一次過回答全部四個。

問題	正常情況是怎樣的	有甚麼值得你慢下來
參加 — 你 supposedly 是怎樣參加的？	你記得自己參加過，或規則說明參加免費，而你能指出自己在哪裏參加。	你完全沒有參加的記憶，或訊息說你是從追蹤者中「隨機抽中」，但你想不起任何參加步驟。
來源 — 誰聲稱主辦？	該帳戶或機構是你可獨立找到的，而訊息內容與該機構公開的資料一致。	新開或模仿的帳戶、來自與所稱品牌不符的帳戶的私訊，或施壓要你只在私訊中對話。
聯絡 — 對方叫你去哪裏？	你自己查到的渠道，而不是只在訊息中提供的渠道。	只存在於訊息中的連結、電話號碼或帳戶名稱，或要求你轉到支付應用程式。
收費要求 — 領取獎品要付甚麼？	領取你真正贏得的獎品無需付款。	送貨前要求支付運費、手續費、處理費、「稅款」、「關稅」或「解鎖費」。

如果「收費要求」一欄被觸發，其他欄目不能挽救該訊息。訊息中出現熟悉的品牌名稱，並不證明是該品牌發出。

獨立核實機構，不要透過訊息本身

FTC 建議，當未經請求的中獎通知聲稱代表一間熟悉公司時，應獨立查找該真實機構的聯絡資料。

FTC 建議，當未經請求的中獎通知聲稱代表一間熟悉公司時，應獨立查找該真實機構的聯絡資料。來源

實際做法是：

不要使用訊息中的聯絡資料。 開一个新的搜尋，找出該機構自己公開的聯絡渠道。
直接詢問該機構是否正在舉辦該抽獎，以及你是否中獎。使用你找到的聯絡渠道，而不是對方給你的那個。
將答覆與訊息對照。 如果該機構不認識這個抽獎，停止。
保留訊息原樣。 在決定怎樣做之前不要刪除；這是你被要求甚麼的記錄。

如果聲稱的主辦方完全無法識別——沒有機構，只有一個個人帳戶——那就沒有獨立對象可核實，而這種缺失本身就是停下來的理由。

停止規則

把這當作硬性停止，而不是一個需要權衡的分數：

如果領取獎品需要你向一個你無法獨立核實的人或帳戶匯款、提供禮品卡代碼或透過支付應用程式轉帳，停止。不要付款，也不要支付部分款項來「確認」任何事。

部分付款不是驗證真偽的測試。要求先付較小金額，仍然是收費要求。

如果訊息製造一個你無法查核的期限、要求你對中獎保密，或要求你提供帳戶憑證、一次性代碼或遙距存取你的裝置，也要停止。這些都不是交付獎品所需的。

停下來之後怎樣做

不要再發送任何東西。 不付費、不付「驗證」費、不提供禮品卡代碼。
保留證據。 保留訊息、帳戶名稱及任何付款要求的截圖。
透過平台本身的舉報渠道舉報該帳戶或訊息，使用你目前看到的選單。選單名稱和位置會變，所以跟隨你看到的，而不是固定路徑。
如果你已經付款，透過支付服務商的官方渠道聯絡它，說明發生了甚麼事。能否追回任何款項取決於服務商和具體情況；沒有文章可以保證結果。
如果你分享了憑證或代碼，更改受影響的密碼，並透過服務本身的說明頁面查看帳戶的活躍工作階段和復原設定。

如果你想查看該帳戶本身

你可以查看一個公開用戶名稱的可見活動，看看該帳戶像長期存在的機構，還是最近才建立的模仿帳戶。TraceSeek 是一個可選工具，可在 3,000+ 個平台搜尋一個已知的公開用戶名稱；首次掃描免費，根據產品說明需時 20–30 秒。找到匹配結果只是線索，不是帳戶背後是誰的證明，而該工具不核實真實身份、不更改帳戶設定、不追回金錢，也不提供復原代碼。

如果該帳戶最終與市場交易有關而非獎品，下一個任務就不同：如何在市場交易前調查騙徒的用戶名稱。

常見的誤判路徑

情況	為何誤導	應該怎樣做
訊息提到你認識的品牌	熟悉的名字容易抄襲；名字不是發送者的證明。	查找品牌的真實聯絡資料並直接詢問。
帳戶有很多追蹤者或舊帖文	追蹤者數量和歷史可以買回來或複製；它們不能確立抽獎存在。	向機構核實，而不是看個人檔案。
小額費用被說成可退還	看似可退還的費用，仍然是在你收到任何東西之前作出的付款。	停止；不要付款測試。
你參加了付費技能比賽	你明確同意的參賽費是購買決定，不是獎品兌換要求。	查看你同意的規則；不要混淆兩者。
你買了產品，被要求支付運費	為你選擇的購物支付運費是正常商業行為。	透過賣家自己的訂單記錄確認訂單，而不是靠訊息。

本指引能與不能告訴你的事

上述收費要求警示來自美國消費者保護指引。它不是每個國家的法律聲明，也不解決任何地方的稅務處理、支付服務商規則或期限。如果涉及金錢或法律義務，請查核你所在地適用的規則，並詢問支付服務商或合資格顧問。