Worum es bei dieser Aufgabe geht – und worum nicht
Ein altes Profil stillzulegen hat zwei getrennte Teile: eine Kopie der Informationen zu erhalten, die Sie behalten möchten, und zu entscheiden, was mit dem Konto selbst geschieht. Diese Anleitung behandelt nur den ersten Teil. Ein Export ist eine Momentaufnahme, die Sie in der Hand halten; er schließt das Konto nicht und ist kein Nachweis, dass irgendetwas gelöscht wurde.
Die Datenschutzrichtlinie von Medium beschreibt den Export von Kontoinformationen über die Einstellungsseite im angemeldeten Zustand. Quelle
Die Quelle belegt den Weg – die Einstellungsseite im angemeldeten Zustand –, nicht eine vollständige Liste dessen, was eine Datei enthalten wird, und auch keine Bearbeitungszeit. Planen Sie mit dieser Unsicherheit, statt eine feste Bearbeitungsdauer anzunehmen.
Bevor Sie beginnen: Stellen Sie sicher, welches Konto Sie stilllegen
Oft gibt es mehr als einen Anmeldeweg oder eine alte Adresse, die noch mit einem Profil verknüpft ist. Ein Fehler hier bedeutet, dass Sie das falsche Konto exportieren und den Zugang zu dem verlieren, das Sie behalten wollten.
| Prüfung | Warum sie wichtig ist | Was zu tun ist, wenn sie fehlschlägt |
|---|---|---|
| Sie können sich jetzt anmelden | Der Exportweg beginnt mit einer angemeldeten Sitzung | Stellen Sie zuerst den Zugang wieder her; legen Sie nichts still, bevor Sie sich anmelden können |
| Das angezeigte Profil ist das, das Sie stilllegen möchten | Ähnliche Anzeigenamen sind leicht zu verwechseln | Notieren Sie den Handle und die Profildetails, die Sie im angemeldeten Zustand sehen |
| Sie kontrollieren die E-Mail-Adresse oder Anmeldemethode des Kontos | Sie benötigen sie möglicherweise zur Bestätigung oder für späteren Zugang | Aktualisieren Sie sie auf ein Postfach, das Sie kontrollieren, bevor Sie etwas anfordern |
| Sie haben einen privaten Ort, um das Archiv zu speichern | Exporte können persönliche Informationen enthalten | Wählen Sie einen Ort, den nur Sie öffnen können |
Halten Sie das Konto und seine Wiederherstellungsmethode intakt, bis der Export in Ihren Händen ist und Sie ihn geprüft haben. Löschen Sie keine Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, solange die Anfrage noch aussteht.
Die Checkliste für den Export vor der Stilllegung
- Melden Sie sich in dem Konto an, das Sie stilllegen möchten. Bestätigen Sie, dass die Profildetails dem entsprechen, das Sie meinen, und notieren Sie den Handle, den Sie sehen.
- Öffnen Sie den Kontoeinstellungsbereich im angemeldeten Zustand. Die Richtlinie beschreibt den Exportweg auf der Einstellungsseite im angemeldeten Zustand; folgen Sie dem aktuellen Weg auf dem Bildschirm, nicht einer alten Anleitung.
- Fordern Sie den Export Ihrer Kontoinformationen an. Bitten Sie niemanden, ihn in Ihrem Namen anzufordern, und senden Sie Ihre Zugangsdaten nicht an Dritte.
- Halten Sie fest, was Sie wann angefordert haben. Eine kurze Notiz – Datum, Konto-Handle, was Sie angefordert haben – hilft Ihnen, nachzuhaken, falls nichts ankommt.
- Melden Sie sich während der Wartezeit normal weiter an. Die Richtlinie nennt keine Bearbeitungszeit, es gibt also keine Frist, der Sie nachjagen müssten. Schließen Sie das Konto nicht, um den Vorgang zu „beschleunigen“.
- Laden Sie das Archiv auf ein Gerät herunter, das Sie kontrollieren. Vermeiden Sie gemeinsam genutzte oder öffentliche Computer und leiten Sie es nicht über Kanäle weiter, die Sie nicht auch für andere persönliche Dokumente nutzen würden.
- Prüfen Sie das Archiv lokal, bevor Sie sich darauf verlassen. Siehe die Prüfungen unten.
- Erst dann entscheiden Sie, was mit dem Profil geschieht. Export und Löschung sind getrennte Entscheidungen; diese Anleitung behandelt die Löschung nicht.
Das Archiv auf Ihrem eigenen Gerät prüfen
Ein Export ist nur nützlich, wenn er sich öffnen lässt und das enthält, was Sie erwartet haben. Prüfen Sie ihn, bevor Sie die Aufgabe als erledigt betrachten.
- Lässt sich die Datei öffnen? Probieren Sie das Format auf dem Gerät aus, auf dem Sie es aufbewahren möchten, nicht nur auf dem, mit dem Sie es heruntergeladen haben.
- Ist es für Ihren Zweck vollständig genug? Wenn Sie das Profil stilllegen, um Texte zu bewahren, prüfen Sie, ob die Inhalte vorhanden sind, die Ihnen wichtig sind. Die Richtlinie verspricht kein bestimmtes Inventar, prüfen Sie also gegen Ihre eigene Liste statt gegen eine angenommene.
- Ist es später lesbar? Speichern Sie es an einem Ort, den Sie auch in einigen Jahren noch öffnen können, und behalten Sie eine zweite Kopie, wenn Ihnen das Material wichtig ist.
- Ist es privat? Exporte können Kontoinformationen enthalten. Laden Sie sie nicht auf öffentliche Freigabedienste hoch und hängen Sie sie nicht an öffentliche Beiträge an.
Wenn etwas fehlt oder sich die Datei nicht öffnen lässt, gehen Sie zurück zum Einstellungsweg im angemeldeten Zustand und prüfen Sie die aktuellen Optionen, bevor Sie annehmen, dass die Anfrage fehlgeschlagen ist.
Häufige Fehlerquellen
| Situation | Wahrscheinliche Ursache | Sinnvoller nächster Schritt |
|---|---|---|
| Sie finden die Exportoption nicht | Menüs ändern sich; eine alte Anleitung beschreibt möglicherweise einen Weg, der nicht mehr passt | Sehen Sie sich die aktuellen Einstellungen im angemeldeten Zustand an, statt einer gespeicherten Anleitung zu folgen |
| Sie sind im falschen Konto angemeldet | Mehrere Anmeldungen oder eine alte Sitzung | Melden Sie sich ab, melden Sie sich mit dem Konto an, das Sie stilllegen möchten, und bestätigen Sie das Profil |
| Das Archiv scheint nie anzukommen | Es wird keine Bearbeitungszeit genannt, und Zustelldetails deckt die Quelle nicht ab | Prüfen Sie das Konto und die Kontaktmethode, die Sie kontrollieren; halten Sie den Zugang intakt |
| Sie haben bereits eine Wiederherstellungsmethode entfernt | Der Zugang ist jetzt möglicherweise schwerer wiederherzustellen | Stellen Sie eine Wiederherstellungsmethode wieder her, die Sie kontrollieren, bevor Sie fortfahren |
| Sie möchten das Profil auch loswerden | Export und Löschung sind verschiedene Aktionen | Behandeln Sie die Löschung als separate Entscheidung mit eigenen Prüfungen |
Was die Richtlinie über verbleibende Informationen sagt
Selbst nach der Löschung eines Kontos lässt die Richtlinie Raum dafür, dass einige Informationen bestehen bleiben. Das ist ein weiterer Grund, einen Export nicht als Löschungsbeleg zu betrachten.
Die Richtlinie von Medium besagt, dass einige Informationen nach der Kontolöschung verbleiben können, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder für legitime Geschäftszwecke erforderlich ist. Quelle
Wenn Ihr Grund für die Stilllegung des Profils ist, dass bestimmtes Material verschwinden soll, erreicht der Export allein das nicht, und diese Anleitung verspricht keine Löschung.
Wo eine Prüfung öffentlicher Benutzernamen passt – und wo nicht
Eine Benutzernamen-Suche kann zeigen, ob ein Handle auf öffentlichen Seiten anderswo erscheint. Das ist ein Hinweis für Ihre eigene Prüfung, kein Beweis dafür, dass ein Profil Ihnen oder jemand anderem gehört, und sie kann keine Kontoeinstellungen öffnen oder private Daten abrufen.
TraceSeek, die von TruthsSeek behandelte App, prüft einen bekannten Benutzernamen auf 3.000+ Plattformen und liefert laut Produkt einen ersten Scan in 20–30 Sekunden kostenlos. Hier ist sie optional. Sie kann keinen Export anfordern, sich nicht für Sie anmelden, keine echte Identität verifizieren und nicht garantieren, dass irgendetwas entfernt wird. Nutzen Sie sie nur, wenn Sie sehen möchten, wo ein öffentlicher Handle erscheint, während Sie die Stilllegung planen.
Eine kurze Zusammenfassung
Melden Sie sich im richtigen Konto an, fordern Sie den Export über die Einstellungsseite im angemeldeten Zustand an, behalten Sie Zugang und Wiederherstellungsmethoden, bis das Archiv geprüft ist, und bewahren Sie die Kopie privat auf. Betrachten Sie den Export als einen Datensatz, den Sie behalten, nicht als Abschluss, und bedenken Sie, dass einige Informationen nach der Löschung verbleiben können, soweit die Richtlinie dies zulässt.