Nhiệm vụ này là gì và không phải là gì
Ngừng sử dụng một hồ sơ cũ gồm hai phần riêng biệt: lấy bản sao thông tin bạn muốn giữ, và quyết định điều gì xảy ra với chính tài khoản. Hướng dẫn này chỉ đề cập phần đầu. Bản xuất là một ảnh chụp bạn nắm giữ; nó không đóng tài khoản và không phải bằng chứng rằng bất cứ thứ gì đã bị xóa.
Chính sách quyền riêng tư của Medium mô tả việc xuất thông tin tài khoản thông qua trang Cài đặt khi đã đăng nhập. Nguồn
Nguồn hỗ trợ con đường — trang Cài đặt khi đã đăng nhập — chứ không phải danh sách đầy đủ những gì tệp sẽ chứa, và cũng không phải thời gian xử lý. Hãy lên kế hoạch dựa trên sự không chắc chắn đó thay vì giả định một thời hạn cố định.
Trước khi bắt đầu: xác nhận bạn đang ngừng sử dụng tài khoản nào
Mọi người thường có nhiều hơn một cách đăng nhập hoặc một địa chỉ cũ vẫn gắn với hồ sơ. Sai sót ở đây đồng nghĩa bạn xuất nhầm tài khoản và mất quyền truy cập vào tài khoản bạn định giữ.
| Kiểm tra | Tại sao quan trọng | Làm gì nếu không đạt |
|---|---|---|
| Bạn có thể đăng nhập ngay bây giờ | Con đường xuất bắt đầu từ phiên đã đăng nhập | Khôi phục quyền truy cập trước; không ngừng sử dụng bất cứ thứ gì cho đến khi bạn đăng nhập được |
| Hồ sơ hiển thị là hồ sơ bạn định ngừng sử dụng | Tên hiển thị giống nhau rất dễ nhầm lẫn | Ghi lại tên người dùng và thông tin hồ sơ bạn thấy khi đã đăng nhập |
| Bạn kiểm soát email hoặc phương thức đăng nhập trên tài khoản | Bạn có thể cần nó để xác nhận hoặc truy cập sau này | Cập nhật sang hộp thư bạn kiểm soát trước khi yêu cầu bất cứ điều gì |
| Bạn có nơi riêng tư để lưu trữ tệp | Bản xuất có thể chứa thông tin cá nhân | Chọn vị trí chỉ bạn mới mở được |
Giữ nguyên tài khoản và phương thức khôi phục cho đến khi bản xuất nằm trong tay bạn và bạn đã kiểm tra nó. Không xóa email hoặc số điện thoại khôi phục khi yêu cầu vẫn đang chờ xử lý.
Danh sách kiểm tra xuất trước khi ngừng sử dụng
- Đăng nhập vào tài khoản bạn định ngừng sử dụng. Xác nhận thông tin hồ sơ khớp với hồ sơ bạn muốn, và ghi lại tên người dùng bạn thấy.
- Mở khu vực cài đặt tài khoản khi đã đăng nhập. Chính sách mô tả con đường xuất nằm trên trang Cài đặt khi đã đăng nhập; hãy làm theo đường dẫn hiện tại trên màn hình thay vì một hướng dẫn cũ.
- Yêu cầu xuất thông tin tài khoản của bạn. Không nhờ người khác yêu cầu thay, và không gửi thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
- Ghi lại bạn đã yêu cầu gì và khi nào. Một ghi chú ngắn — ngày, tên tài khoản, những gì bạn đã yêu cầu — giúp bạn theo dõi nếu không có gì đến.
- Tiếp tục đăng nhập bình thường trong lúc chờ. Chính sách không nêu thời gian xử lý, nên không có hạn chót nào để đuổi theo. Không đóng tài khoản để “tăng tốc”.
- Tải tệp lưu trữ về thiết bị bạn kiểm soát. Tránh máy tính dùng chung hoặc công cộng, và tránh chuyển tiếp qua các kênh bạn không dùng cho tài liệu cá nhân khác.
- Xác minh tệp lưu trữ cục bộ trước khi dựa vào nó. Xem các bước kiểm tra bên dưới.
- Chỉ sau đó mới quyết định điều gì xảy ra với hồ sơ. Xuất và xóa là hai quyết định riêng biệt; hướng dẫn này không đề cập việc xóa.
Xác minh tệp lưu trữ trên thiết bị của bạn
Bản xuất chỉ hữu ích nếu nó mở được và chứa những gì bạn mong đợi. Hãy kiểm tra trước khi coi nhiệm vụ đã hoàn tất.
- Tệp có mở được không? Thử định dạng trên thiết bị bạn định lưu giữ, không chỉ trên thiết bị bạn đã tải xuống.
- Nó có đủ đầy đủ cho mục đích của bạn không? Nếu bạn ngừng hồ sơ để bảo toàn bài viết, hãy xác nhận những mục bạn quan tâm có mặt. Chính sách không hứa một danh mục cụ thể, nên hãy kiểm tra dựa trên danh sách của chính bạn thay vì danh sách giả định.
- Sau này có đọc được không? Lưu nó ở nơi bạn vẫn mở được sau vài năm, và giữ bản sao thứ hai nếu tài liệu quan trọng với bạn.
- Nó có riêng tư không? Bản xuất có thể chứa thông tin tài khoản. Không tải chúng lên dịch vụ chia sẻ công khai hoặc đính kèm vào bài đăng công khai.
Nếu thiếu thứ gì đó hoặc tệp không mở được, hãy quay lại con đường Cài đặt khi đã đăng nhập và kiểm tra các tùy chọn hiện tại trước khi cho rằng yêu cầu đã thất bại.
Các con đường thất bại thường gặp
| Tình huống | Nguyên nhân có thể | Bước tiếp theo hợp lý |
|---|---|---|
| Bạn không tìm thấy tùy chọn xuất | Menu thay đổi; hướng dẫn cũ có thể mô tả con đường không còn khớp | Xem qua phần cài đặt hiện tại khi đã đăng nhập thay vì làm theo hướng dẫn đã lưu |
| Bạn đang đăng nhập nhầm tài khoản | Nhiều lần đăng nhập hoặc phiên cũ | Đăng xuất, đăng nhập bằng tài khoản bạn định ngừng sử dụng, và xác nhận hồ sơ |
| Tệp lưu trữ dường như không bao giờ đến | Không có thời gian xử lý được nêu, và chi tiết giao hàng không được nguồn đề cập | Kiểm tra tài khoản và phương thức liên hệ bạn kiểm soát; giữ nguyên quyền truy cập |
| Bạn đã xóa phương thức khôi phục | Quyền truy cập giờ có thể khó khôi phục hơn | Khôi phục một phương thức khôi phục bạn kiểm soát trước khi tiếp tục |
| Bạn cũng muốn hồ sơ biến mất | Xuất và xóa là hai hành động khác nhau | Coi việc xóa là quyết định riêng với các bước kiểm tra riêng |
Chính sách nói gì về thông tin còn lại
Ngay cả sau khi tài khoản bị xóa, chính sách vẫn để ngỏ khả năng một số thông tin tồn tại. Đó là thêm một lý do để không coi bản xuất là biên nhận xóa.
Chính sách của Medium nói rằng một số thông tin có thể còn lại sau khi xóa tài khoản nếu pháp luật yêu cầu hoặc vì mục đích kinh doanh chính đáng. Nguồn
Nếu lý do bạn ngừng hồ sơ là muốn một tài liệu cụ thể biến mất, bước xuất một mình không đạt được điều đó, và hướng dẫn này không hứa hẹn việc xóa bỏ.
Kiểm tra tên người dùng công khai phù hợp ở đâu — và không ở đâu
Tra cứu tên người dùng có thể cho thấy một tên có xuất hiện trên các trang công khai ở nơi khác hay không. Đó là manh mối để bạn tự xem xét, không phải bằng chứng rằng hồ sơ thuộc về bạn hay bất kỳ ai khác, và nó không thể mở cài đặt tài khoản hay lấy dữ liệu riêng tư.
TraceSeek, ứng dụng được TruthsSeek đề cập, kiểm tra một tên người dùng đã biết trên 3.000+ nền tảng và trả kết quả quét đầu tiên miễn phí trong 20–30 giây, theo sản phẩm. Ứng dụng này là tùy chọn ở đây. Nó không thể yêu cầu xuất, đăng nhập thay bạn, xác minh danh tính thật hay đảm bảo bất cứ thứ gì bị xóa. Chỉ dùng nếu bạn muốn xem tên công khai xuất hiện ở đâu trong lúc lên kế hoạch ngừng sử dụng.
Tóm tắt ngắn
Đăng nhập đúng tài khoản, yêu cầu xuất từ trang Cài đặt khi đã đăng nhập, giữ quyền truy cập và phương thức khôi phục cho đến khi tệp lưu trữ được kiểm tra, và lưu bản sao riêng tư. Coi bản xuất là hồ sơ bạn giữ, không phải việc đóng tài khoản, và nhớ rằng một số thông tin có thể còn lại sau khi xóa nếu chính sách cho phép.