Що це завдання, а що — ні
Закриття старого профілю має дві окремі частини: отримання копії інформації, яку ви хочете зберегти, і рішення про те, що станеться з самим обліковим записом. Цей посібник охоплює лише першу частину. Експорт — це знімок, який ви тримаєте; він не закриває обліковий запис і не є доказом того, що щось було видалено.
Політика конфіденційності Medium описує експорт інформації облікового запису через сторінку налаштувань після входу. Джерело
Джерело підтверджує маршрут — сторінку налаштувань після входу — а не повний перелік того, що міститиме файл, і не час обробки. Плануйте з урахуванням цієї невизначеності, а не припускайте фіксований термін.
Перед початком: переконайтеся, який обліковий запис ви закриваєте
Люди часто мають більше одного способу входу або стару адресу, досі прив’язану до профілю. Помилка тут означає, що ви експортуєте не той обліковий запис і втрачаєте доступ до того, який хотіли зберегти.
| Перевірка | Чому це важливо | Що робити, якщо не вдається |
|---|---|---|
| Ви можете ввійти зараз | Маршрут експорту починається з сеансу після входу | Спочатку відновіть доступ; не закривайте нічого, доки не зможете ввійти |
| Показаний профіль — той, який ви плануєте закрити | Схожі відображувані імена легко сплутати | Запишіть ім’я користувача та дані профілю, які бачите після входу |
| Ви контролюєте електронну пошту або спосіб входу в обліковий запис | Вони можуть знадобитися для підтвердження або подальшого доступу | Оновіть їх на поштову скриньку, яку контролюєте, перш ніж щось запитувати |
| У вас є приватне місце для зберігання архіву | Експорти можуть містити особисту інформацію | Виберіть місце, яке можете відкрити лише ви |
Зберігайте обліковий запис і спосіб його відновлення недоторканими, доки експорт не опиниться у вас і ви його не перевірите. Не видаляйте резервну електронну пошту чи номер телефону, поки запит ще в обробці.
Чекліст експорту перед закриттям
- Увійдіть в обліковий запис, який плануєте закрити. Переконайтеся, що дані профілю збігаються з тим, який ви маєте на увазі, і запишіть ім’я користувача, яке бачите.
- Відкрийте розділ налаштувань облікового запису після входу. Політика описує маршрут експорту як такий, що розміщений на сторінці налаштувань після входу; дотримуйтеся поточного шляху на екрані, а не старого посібника.
- Запросіть експорт інформації вашого облікового запису. Не просіть нікого іншого зробити це від вашого імені й не надсилайте свої облікові дані третій стороні.
- Запишіть, що ви запросили і коли. Коротка нотатка — дата, ім’я користувача, що саме ви запросили — допоможе вам відстежити, якщо нічого не надійде.
- Продовжуйте звичайно входити, поки чекаєте. Політика не вказує часу обробки, тож немає дедлайну, за яким треба гнатися. Не закривайте обліковий запис, щоб «прискорити» це.
- Завантажте архів на пристрій, який контролюєте. Уникайте спільних або публічних комп’ютерів і не пересилайте його каналами, які не використовували б для інших особистих документів.
- Перевірте архів локально, перш ніж покладатися на нього. Дивіться перевірки нижче.
- Лише тоді вирішуйте, що станеться з профілем. Експорт і видалення — окремі рішення; цей посібник не охоплює видалення.
Перевірка архіву на власному пристрої
Експорт корисний лише тоді, коли він відкривається й містить те, що ви очікували. Перевірте його, перш ніж вважати завдання виконаним.
- Чи відкривається файл? Спробуйте формат на пристрої, де плануєте його зберігати, а не лише на тому, з якого завантажили.
- Чи достатньо він повний для вашої мети? Якщо ви закриваєте профіль, щоб зберегти написані тексти, переконайтеся, що потрібні вам елементи присутні. Політика не обіцяє конкретного переліку, тож звіряйте зі своїм списком, а не з припущеним.
- Чи буде він читабельним пізніше? Зберігайте його там, де зможете відкрити через кілька років, і тримайте другу копію, якщо матеріал для вас важливий.
- Чи він приватний? Експорти можуть містити інформацію облікового запису. Не завантажуйте їх на публічні сервіси обміну й не прикріплюйте до публічних дописів.
Якщо чогось бракує або файл не відкривається, поверніться до маршруту налаштувань після входу й перевірте поточні параметри, перш ніж вважати запит невдалим.
Типові шляхи збою
| Ситуація | Ймовірна причина | Розумний наступний крок |
|---|---|---|
| Ви не можете знайти опцію експорту | Меню змінюються; старий посібник може описувати маршрут, який уже не відповідає | Перегляньте поточні налаштування після входу, а не дотримуйтеся збереженого посібника |
| Ви ввійшли не в той обліковий запис | Кілька входів або старий сеанс | Вийдіть, увійдіть в обліковий запис, який плануєте закрити, і підтвердьте профіль |
| Архів, здається, не надходить | Час обробки не вказано, а деталі доставки не висвітлені в джерелі | Перевірте обліковий запис і спосіб зв’язку, який контролюєте; збережіть доступ недоторканим |
| Ви вже видалили спосіб відновлення | Доступ тепер може бути важче відновити | Відновіть спосіб відновлення, який контролюєте, перш ніж продовжити |
| Ви хочете, щоб профіль також зник | Експорт і видалення — різні дії | Розглядайте видалення як окреме рішення з власними перевірками |
Що політика каже про інформацію, яка залишається
Навіть після видалення облікового запису політика залишає простір для збереження деякої інформації. Це ще одна причина не сприймати експорт як підтвердження видалення.
Політика Medium зазначає, що деяка інформація може залишатися після видалення облікового запису, якщо цього вимагає закон або для законних бізнес-цілей. Джерело
Якщо ваша причина закриття профілю — бажання, щоб певний матеріал зник, самого лише кроку експорту для цього недостатньо, і цей посібник не обіцяє стирання.
Де доречна перевірка публічного імені користувача — а де ні
Пошук за іменем користувача може показати, чи з’являється ім’я користувача на публічних сторінках в інших місцях. Це підказка для вашої власної перевірки, а не доказ того, що профіль належить вам чи комусь іншому, і він не може відкрити налаштування облікового запису чи отримати приватні дані.
TraceSeek, застосунок, який висвітлює TruthsSeek, перевіряє відоме ім’я користувача на понад 3 000 платформах і, за словами продукту, повертає перше сканування безкоштовно за 20–30 секунд. Тут він необов’язковий. Він не може запросити експорт, увійти за вас, підтвердити справжню особу чи гарантувати видалення чогось. Використовуйте його, лише якщо хочете побачити, де з’являється публічне ім’я користувача, поки плануєте закриття.
Короткий підсумок
Увійдіть у правильний обліковий запис, запросіть експорт зі сторінки налаштувань після входу, зберігайте доступ і способи відновлення, доки архів не перевірено, і зберігайте копію приватно. Сприймайте експорт як запис, який ви зберігаєте, а не як закриття, і пам’ятайте, що деяка інформація може залишатися після видалення, якщо це дозволяє політика.