這項任務是什麼,以及不是什麼
停用舊個人檔案有兩個獨立部分:取得您想保留的資訊副本,以及決定帳號本身將如何處理。本指南僅涵蓋第一部分。匯出是您持有的快照;它不會關閉帳號,也不是任何內容已被刪除的證明。
Medium 的隱私權政策說明,可透過已登入的設定頁面匯出帳號資訊。來源
來源支持的是途徑——已登入的設定頁面——而非檔案將包含內容的完整清單,也不是處理時間。請針對這項不確定性進行規劃,而非假設固定的處理時程。
開始之前:確認您要停用哪個帳號
人們通常有不止一個登入途徑,或個人檔案上仍附有舊地址。此處出錯意味著您匯出了錯誤的帳號,並失去您原本打算保留的帳號存取權。
| 檢查項目 | 為何重要 | 若失敗該怎麼做 |
|---|---|---|
| 您現在可以登入 | 匯出途徑從已登入的工作階段開始 | 先恢復存取權;在能登入前不要停用任何東西 |
| 顯示的個人檔案是您打算停用的那個 | 相似的顯示名稱很容易混淆 | 記下您登入時看到的帳號代稱和個人檔案詳細資訊 |
| 您控制帳號上的電子郵件或登入方式 | 您可能需要它來確認或日後存取 | 在提出任何請求前,將其更新為您控制的信箱 |
| 您有私密的地方儲存封存檔 | 匯出檔可能包含個人資訊 | 選擇只有您能開啟的位置 |
在匯出檔到手並檢查完畢之前,請保持帳號及其復原方式完好無損。在請求仍在處理期間,不要刪除復原電子郵件或電話號碼。
停用前匯出檢查清單
- 登入您打算停用的帳號。 確認個人檔案詳細資訊與您所指的相符,並記下您看到的帳號代稱。
- 在登入狀態下開啟帳號設定區域。 政策說明匯出途徑位於已登入的設定頁面;請遵循目前螢幕上的路徑,而非舊教學。
- 請求匯出您的帳號資訊。 不要請他人代為請求,也不要將您的憑證傳送給第三方。
- 記錄您請求的內容和時間。 簡短註記——日期、帳號代稱、您要求的內容——有助於您在未收到時跟進。
- 等待期間保持正常登入。 政策未說明處理時間,因此沒有要追趕的期限。不要為了「加速」而關閉帳號。
- 將封存檔下載到您控制的裝置。 避免使用共用或公共電腦,並避免透過您不會用於其他個人文件的管道轉寄。
- 在依賴它之前,先在本機驗證封存檔。 請參閱下方的檢查。
- 只有到那時才決定個人檔案將如何處理。 匯出和刪除是分開的決定;本指南不涵蓋刪除。
在您自己的裝置上驗證封存檔
匯出檔只有在能開啟並包含您預期的內容時才有用。在您將任務視為完成之前,請先檢查。
- 檔案能開啟嗎? 在您打算保留它的裝置上試試該格式,而不只是您下載它時所用的裝置。
- 它對您的目的而言足夠完整嗎? 如果您停用個人檔案是為了保存寫作,請確認您關心的項目都在。政策未承諾特定清單,因此請對照您自己的清單,而非假設的清單。
- 日後還能讀取嗎? 將其存放在幾年後仍能開啟的地方,如果資料對您很重要,請保留第二份副本。
- 它是私密的嗎? 匯出檔可能包含帳號資訊。不要將它們上傳到公開分享服務,或附加到公開貼文。
如果有東西缺失或檔案無法開啟,請回到已登入的設定途徑,在假設請求失敗之前先檢查目前選項。
常見失敗路徑
| 情況 | 可能原因 | 合理的下一步 |
|---|---|---|
| 您找不到匯出選項 | 選單會變動;舊指南可能描述不再相符的路徑 | 瀏覽目前的已登入設定,而非遵循儲存的教學 |
| 您登入了錯誤的帳號 | 多重登入或舊工作階段 | 登出,以您打算停用的帳號登入,並確認個人檔案 |
| 封存檔似乎一直沒到 | 未說明處理時間,且來源未涵蓋遞送細節 | 檢查帳號和您控制的聯絡方式;保持存取權完好 |
| 您已移除復原方式 | 現在可能更難恢復存取 | 在繼續之前,先恢復您控制的復原方式 |
| 您也想讓個人檔案消失 | 匯出和刪除是不同的動作 | 將刪除視為有自身檢查的獨立決定 |
政策對於保留資訊的說明
即使在帳號刪除後,政策仍為部分資訊留存留有空間。這是另一個不應將匯出視為刪除收據的理由。
Medium 的政策指出,在帳號刪除後,部分資訊仍可能依法律要求或基於正當商業目的而保留。來源
如果您停用個人檔案的原因是希望特定資料消失,僅靠匯出步驟無法達成,本指南也不承諾抹除。
公開使用者名稱檢查適用之處——以及不適用之處
使用者名稱查詢可以顯示某個帳號代稱是否出現在其他地方的公開頁面上。這是供您自行審查的線索,不是個人檔案屬於您或任何其他人的證明,也無法開啟帳號設定或取得私人資料。
TruthsSeek 所介紹的應用程式 TraceSeek,根據產品說明,可在 20–30 秒內免費首次掃描 3,000+ 個平台上的已知使用者名稱。此處為選用功能。它無法請求匯出、替您登入、驗證真實身分,或保證任何內容被移除。只有在您規劃停用時想查看公開帳號代稱出現在何處,才使用它。
簡短回顧
登入正確的帳號,從已登入的設定頁面請求匯出,在檢查封存檔之前保持存取權和復原方式,並私下儲存副本。將匯出視為您保留的記錄,而非結束,並記住政策允許的情況下,部分資訊可能在刪除後留存。