Mulai dari profil, bukan nama tampilan
Percakapan bisa menjadi tidak nyaman sebelum Anda tahu dengan siapa sebenarnya Anda berbicara. Langkah berisiko adalah bertindak berdasarkan nama yang Anda ingat dari obrolan sebelumnya. Nama tampilan berubah, dan nama yang terlihat familier bukan bukti bahwa orang yang sama berada di balik akun tersebut.
Sebelum memblokir atau melaporkan, pastikan Anda melihat profil yang terkait dengan percakapan tersebut. Buka profil anggota dari utas pesan atau permainan tempat Anda berada, dan bandingkan detail stabil yang terlihat di sana dengan apa yang sudah Anda ketahui. Jika detail tersebut tidak cocok, anggap sebagai akun berbeda sampai Anda dapat memeriksa lebih lanjut.
Foto, biografi, dan nama pengguna yang cocok tidak dapat secara independen membuktikan identitas. Foto yang disalin atau biografi yang mirip dapat muncul di lebih dari satu akun, dan perubahan nama dapat membuat akun lama terlihat baru. Jika profil adalah satu-satunya yang Anda miliki, gunakan sebagai petunjuk, bukan sebagai bukti.
Blokir, laporkan, atau keduanya
Ini adalah keputusan terpisah, dan Anda dapat menggabungkannya. Gunakan tabel sebagai alat bantu keputusan; kata-kata menu adalah milik platform, bukan milik kami.
| Situasi Anda | Tindakan pertama yang wajar | Yang perlu diperiksa |
|---|---|---|
| Pesan, tantangan, atau permintaan pertemanan yang tidak diinginkan dari profil yang sudah dikonfirmasi | Blokir anggota tersebut | Anda membuka profil yang benar dan tahu apakah mereka ada di daftar teman Anda |
| Perilaku yang ingin Anda tinjau oleh platform | Laporkan, dengan pemblokiran jika Anda juga ingin kontak berhenti | Formulir laporan memungkinkan Anda menyertakan pemblokiran |
| Tidak yakin apakah ini orang yang sama seperti sebelumnya | Berhenti dan verifikasi profil terlebih dahulu | Detail profil yang stabil, bukan hanya nama tampilan |
| Anda hanya ingin menghentikan satu jenis kontak | Periksa apa yang sebenarnya dibatasi oleh pemblokiran | Pemblokiran mencakup pesan, tantangan, dan permintaan pertemanan |
Laporan dapat mencakup pemblokiran; pemblokiran membatasi pesan, tantangan, dan permintaan pertemanan dari anggota tersebut. Sumber
Itu penting karena laporan tidak otomatis menjadi pemblokiran kecuali Anda memilihnya. Jika tujuan Anda adalah menghentikan kontak, putuskan pemblokiran serta pelaporan.
Langkah khusus platform
Chess.com menempatkan pemblokiran di menu profil anggota.
Chess.com menyediakan Blokir dari menu profil anggota; teman harus terlebih dahulu dihapus dari daftar teman. Sumber
Jika opsi blokir tidak tersedia, periksa daftar teman Anda terlebih dahulu. Menghapus orang dari daftar teman adalah prasyarat, bukan pengganti pemblokiran. Setelah Anda memblokir seseorang, Anda dapat menemukan dan mengelola entri tersebut nanti.
Anggota yang diblokir dapat dikelola melalui daftar pemblokiran di pengaturan sosial. Sumber
Jika Anda tidak dapat menemukan daftar pemblokiran, anggap jalur menu yang tepat sebagai belum terverifikasi daripada menebak. Fakta yang ditinjau menempatkannya di pengaturan sosial, tetapi tidak menjelaskan setiap label menu atau layar.
Apa yang tidak dilakukan pemblokiran
Pemblokiran membatasi kontak dari anggota tersebut. Ini bukan cara untuk menghapus profil, menghapus semua konten masa lalu, atau menjamin Anda tidak akan pernah bertemu orang itu dalam setiap pengaturan turnamen yang mungkin. Jangan menganggap pemblokiran sebagai pembersihan penuh semua yang terkait dengan akun.
Nama tampilan yang diubah juga bukan bukti kepemilikan. Jika seseorang mengklaim sebagai orang yang Anda kenal, atau mengklaim nama yang Anda kenali, verifikasi melalui saluran yang Anda kendalikan, bukan melalui profil itu sendiri.
Daftar periksa yang dapat digunakan
- Buka profil dari percakapan atau permainan tempat kontak terjadi.
- Bandingkan detail profil yang stabil dengan apa yang sudah Anda ketahui; jangan mengandalkan nama tampilan.
- Putuskan apakah Anda ingin kontak dihentikan, tinjauan oleh platform, atau keduanya.
- Jika Anda ingin memblokir, periksa apakah orang tersebut ada di daftar teman Anda dan hapus jika perlu.
- Gunakan menu profil untuk memblokir, dan sertakan pemblokiran dalam laporan jika Anda mengajukan satu.
- Konfirmasi pemblokiran muncul di daftar pemblokiran Anda di pengaturan sosial.
- Simpan catatan tentang apa yang terjadi jika Anda perlu melaporkan atau menindaklanjuti.
Ketika profil tidak cocok
Jika akun terlihat seperti seseorang yang Anda kenal tetapi detailnya tidak cocok, jangan menuduh orang di baliknya. Anggap sebagai kecocokan yang belum terselesaikan. Anda tetap dapat memblokir akun yang menghubungi Anda, karena pemblokiran adalah tentang menghentikan kontak, bukan tentang membuktikan siapa pemilik profil.
Jika Anda mencoba mencari tahu apakah beberapa akun milik orang yang sama, pemeriksaan nama pengguna dapat membantu Anda mengumpulkan petunjuk. Lihat cara menemukan akun media sosial berdasarkan nama pengguna untuk langkah berikutnya. Kecocokan nama pengguna publik adalah petunjuk, bukan bukti kepemilikan, dan pencarian nama pengguna bukan inventaris akun lengkap.
Catatan tentang apa yang dapat dan tidak dapat diberitahukan panduan ini
Sumber yang ditinjau mencakup jalur blokir dan lapor serta apa yang dibatasi oleh pemblokiran. Mereka tidak menetapkan setiap label menu saat ini, setiap skenario turnamen, atau apa yang terjadi pada konten masa lalu setelah pemblokiran. Jika detail tersebut tidak ditetapkan, panduan ini mengatakannya daripada mengisi celah.