表示名ではなく、プロフィールから始める
相手が誰なのか分からないうちに、会話が不快な方向へ進むことがあります。危険なのは、以前のチャットで覚えている名前を頼りに行動してしまうことです。表示名は変わるもので、見覚えのある名前があっても、同じ人物がそのアカウントの背後にいる証明にはなりません。
ブロックや通報をする前に、その会話に紐づくプロフィールを見ていることを確認してください。メッセージスレッドや対局中の画面からメンバーのプロフィールを開き、そこに表示される安定した情報を、すでに知っている情報と照らし合わせます。それらの情報が一致しない場合は、さらに確認できるまで別のアカウントとして扱いましょう。
写真、自己紹介、ハンドルが一致していても、それだけで身元を証明することはできません。コピーされた写真や似た自己紹介が複数のアカウントに現れることもあり、名前の変更で古いアカウントが新しく見えることもあります。プロフィールしか手がかりがない場合は、証明ではなく手がかりとして扱ってください。
ブロック、通報、またはその両方
これらは別々の判断であり、組み合わせることもできます。次の表は判断の助けとして使ってください。メニューの文言はプラットフォームのものであり、当サイトのものではありません。
| 状況 | 合理的な最初の行動 | 確認すべきこと |
|---|---|---|
| 確認済みのプロフィールからの望まないメッセージ、対局の申し込み、友達リクエスト | そのメンバーをブロックする | 正しいプロフィールを開いており、相手が友達リストにいるかどうかを把握している |
| プラットフォームに審査してほしい行為 | 通報する。連絡も止めたいならブロックも行う | 通報フォームでブロックを含められる |
| 以前と同じ人物かどうか確信が持てない | いったん止めて、まずプロフィールを確認する | 表示名だけでなく、安定したプロフィール情報 |
| 特定の種類の連絡だけを止めたい | ブロックが実際に何を制限するかを確認する | ブロックはメッセージ、対局の申し込み、友達リクエストを対象とする |
通報にブロックを含めることができ、ブロックするとそのメンバーからのメッセージ、対局の申し込み、友達リクエストが制限されます。出典
これが重要なのは、自分で選ばない限り、通報が自動的にブロックになるわけではないからです。連絡を止めることが目的なら、通報と合わせてブロックも決めてください。
プラットフォーム固有の手順
Chess.comでは、ブロックはメンバーのプロフィールメニューにあります。
Chess.comはメンバーのプロフィールメニューからブロックを提供しており、友達はまず友達リストから削除する必要があります。出典
ブロックのオプションが利用できない場合は、まず友達リストを確認してください。その人を友達リストから削除することは前提条件であり、ブロックの代わりではありません。ブロックした後は、その項目を後で見つけて管理できます。
ブロックしたメンバーは、ソーシャル設定のブロックリストで管理できます。出典
ブロックリストが見つからない場合は、推測せずに正確なメニューの経路を未確認として扱ってください。確認済みの事実ではソーシャル設定にあるとされていますが、すべてのメニュー名や画面を説明しているわけではありません。
ブロックでできないこと
ブロックはそのメンバーからの連絡を制限するものです。プロフィールを消去したり、過去のコンテンツをすべて削除したり、あらゆる対局の場面でその人に絶対に遭遇しないことを保証したりする方法ではありません。ブロックを、アカウントにまつわるすべての完全な後片付けと捉えないでください。
表示名の変更も、所有者の証明にはなりません。誰かが知っている人物を名乗ったり、見覚えのある名前を主張したりした場合は、プロフィール自体ではなく、自分が管理できる経路で確認してください。
使えるチェックリスト
- 連絡があった会話や対局からプロフィールを開く。
- 安定したプロフィール情報を、すでに知っている情報と照らし合わせる。表示名に頼らない。
- 連絡を止めたいのか、プラットフォームによる審査を望むのか、その両方かを決める。
- ブロックしたい場合は、相手が友達リストにいるか確認し、必要なら削除する。
- プロフィールメニューからブロックし、通報する場合は通報にブロックを含める。
- ブロックがソーシャル設定のブロックリストに表示されることを確認する。
- 通報やフォローアップが必要になった場合に備えて、起きたことを記録しておく。
プロフィールの情報が一致しないとき
アカウントが知っている人物のように見えても、情報が一致しない場合は、その背後にいる人を責めないでください。未解決の照合として扱いましょう。連絡してくるアカウントはブロックできます。ブロックはプロフィールの所有者を証明することではなく、連絡を止めることだからです。
複数のアカウントが同じ人物のものかどうかを判断しようとしている場合は、ユーザー名の確認が手がかりを集める助けになります。次のステップとしてユーザー名からソーシャルメディアのアカウントを見つける方法をご覧ください。公開されたユーザー名の一致は手がかりであり、所有者の証明ではなく、ユーザー名検索は完全なアカウント一覧ではありません。
このガイドが伝えられること、伝えられないことについて
確認済みの出典は、ブロックと通報の経路、およびブロックが制限する内容を扱っています。現在のすべてのメニュー名、あらゆる対局のシナリオ、ブロック後に過去のコンテンツがどうなるかまでは確立していません。それらの詳細が確立していない箇所では、このガイドは空白を埋めずにその旨を明記します。