まず、実際に見えている対象から始める
このガイドは、あなたへの被害を報告するためのものです。パートナーを調査すること、消えるメッセージを復元すること、誰かの意図を証明することを目的としたものではありません。
状況に合った報告経路
| 見えているもの | 報告の対象 | 重要な理由 |
|---|---|---|
| あなたのコンテンツを表示・共有しているSnapやストーリー | その特定のコンテンツ | プロフィールだけの報告では、レビューが必要な特定のSnapを特定できない場合がある |
| 脅迫を含むチャットメッセージ | その特定のメッセージ | レビューの対象はメッセージであり、アカウント全体ではない |
| アカウント自体 | そのアカウント | 問題がアカウントの行為にある場合に有効だが、それだけでは特定のSnapやメッセージを選択しない |
| 公開プロフィール | その公開プロフィール | 公開プロフィールは独自の報告コントロールを持つ別個の対象で、プライベートチャットの項目とは別 |
見ているものが公開プロフィールなのかプライベートチャットの項目なのか分からない場合は、Snapchatの個人プロフィールと公開プロフィールで表示される情報が異なる仕組みをご覧ください。
実践的な報告の手順
- まず自分の記録を残す。 日付、見たもの、見た場所を、自分で管理できる形で記録します。親密な画像を一般的な画像検索ツールや、公式の報告経路以外のサービスにアップロードしないでください。
- 対象を特定する。 見ているのがSnapやストーリー、チャットメッセージ、アカウント、公開プロフィールのどれかを判断します。
- 対応するアプリ内コントロールを使う。 コンテンツとメッセージは長押しによる報告、アカウントは「友だち管理」から「報告」、公開プロフィールには独自の報告コントロールを使います。 出典
- 送信した内容を記録する。 対象の種類、おおよその時刻、受け取った確認応答や参照情報を保管します。
- 削除を前提とせず、状況を確認する。 報告の送信はレビューの依頼であり、削除ではありません。
- アプリが使えない場合はWeb経由の窓口を使う。 Snapchatはアプリを使えない場合のWeb経由の窓口を用意しています。
親密なコンテンツ：NCIIの経路
NCIIのセクションでは、該当する管轄区域固有のフォームと併せて、正確なコンテンツをアプリ内で報告することを推奨し、確認応答、結果メッセージ、My Reportsのステータスについて説明しています。出典
管轄区域固有のフォームは、そのページで提供されている別の選択肢です。フォームがどこでも適用されることや、特定の対応が保証されることを主張するものではありません。
証拠は公式の経路に留める
スクリーンショットやプライベートな素材は、公式の報告フローに置くべきものであり、汎用の画像検索、ソーシャルメディアへの投稿、第三者の検索ツールに置くものではありません。親密な画像をより広く共有することは、目的が露出を止めることであっても、新たな露出を生みかねません。
コンテンツ削除のために有料の支援サービスへ支払うよう圧力を受けた場合は、別の判断として扱ってください。支払う前に有料の性的脅迫（セクストーション）支援サービスの約束を確認する方法をご覧ください。
任意の後続ステップ：自分の公開情報
報告を送信し、差し迫った困難がなければ、自分の機微でない公開プロフィールが何を明らかにしているかを把握したくなるかもしれません。TraceSeekは、ユーザー名から公開されているプロフィール候補を検索する別のアプリで、最初のスキャンは無料で登録も不要です。Snapchatの報告やモデレーションのプロセスとは無関係で、Snapchatとの提携関係は確立されておらず、コンテンツを削除することも、プライベートチャットにアクセスすることも、誰かの身元を確認することもできません。ユーザー名や公開画像の確認は任意の後続ステップであり、報告や緊急の助けを求めるための前提条件では決してありません。