Begin met het object dat je daadwerkelijk kunt zien
Deze gids gaat over het melden van schade die jou is aangedaan. Het gaat niet over het onderzoeken van een partner, het terugvragen van verdwijnende berichten of het bewijzen van iemands bedoelingen.
Welke rapportageroute past bij jouw situatie
| Wat je kunt zien | Waar de rapportage op is gericht | Waarom het ertoe doet |
|---|---|---|
| Een Snap of Story die jouw inhoud toont of deelt | Dat specifieke stuk inhoud | Een profielrapportage alleen identificeert mogelijk niet de specifieke Snap die je wilt laten beoordelen |
| Een chatbericht, inclusief een dreiging | Dat specifieke bericht | Het bericht is het object dat wordt beoordeeld, niet het account als geheel |
| Het account zelf | Het account | Nuttig wanneer de zorg het gedrag van het account betreft, maar het selecteert op zichzelf geen specifieke Snap of bericht |
| Een openbaar profiel | Dat openbare profiel | Een openbaar profiel is een afzonderlijk object met een eigen rapportageknop, los van items in privéchats |
Als je niet zeker weet of wat je ziet een openbaar profiel is of een item uit een privéchat, zie hoe Snapchat persoonlijke en openbare profielen verschillende informatie tonen.
Een praktische rapportagevolgorde
- Bewaar eerst je eigen administratie. Noteer de datum, wat je zag en waar je het zag, in een vorm die je zelf beheert. Upload intieme afbeeldingen niet naar algemene zoekmachines voor afbeeldingen of naar een dienst die niet de officiële rapportageroute is.
- Identificeer het object. Bepaal of je naar een Snap of Story, een chatbericht, een account of een openbaar profiel kijkt.
- Gebruik de bijpassende knop in de app. Inhoud en berichten rapporteer je door ingedrukt te houden; een account via Vriendschap beheren en dan Rapporteren; een openbaar profiel heeft een eigen rapportageknop. Bron
- Leg vast wat je hebt ingediend. Bewaar het objecttype, de geschatte tijd en elke bevestiging of referentie die je ontvangt.
- Controleer de status in plaats van verwijdering aan te nemen. Een ingediende rapportage is een verzoek om beoordeling, geen verwijdering.
- Gebruik de webroute als de app niet beschikbaar is. Snapchat biedt een webroute wanneer de app niet kan worden gebruikt.
Intieme inhoud: de NCII-route
De NCII-sectie adviseert om de exacte inhoud in de app te rapporteren naast elk toepasselijk jurisdictiespecifiek formulier en beschrijft bevestiging, uitkomstberichten en de status in Mijn rapportages. Bron
Een jurisdictiespecifiek formulier is een afzonderlijke optie die op die pagina wordt aangeboden. Het is geen bewering dat een formulier overal van toepassing is of dat een bepaalde actie gegarandeerd is.
Houd het bewijs in de officiële route
Screenshots en privémateriaal horen thuis in de officiële rapportageflow, niet in algemene zoekmachines voor afbeeldingen, berichten op sociale media of hulpmiddelen van derden om iemand op te zoeken. Intieme afbeeldingen breder delen kan een nieuwe blootstelling creëren, zelfs wanneer je doel is er een te stoppen.
Als iemand je onder druk zet om te betalen voor een betaalde hulpdienst om inhoud verwijderd te krijgen, behandel dat dan als een afzonderlijke beslissing. Zie de beloften van sextortion-hulpdiensten controleren voordat je betaalt voordat je geld toezegt.
Optionele latere stap: je eigen openbare voetafdruk
Zodra de rapportage is ingediend en je niet in directe moeilijkheden verkeert, wil je misschien begrijpen wat je eigen niet-gevoelige openbare profielen prijsgeven. TraceSeek is een afzonderlijke app die op basis van een gebruikersnaam zoekt naar openbaar toegankelijke profielkandidaten; de eerste scan is gratis en vereist geen registratie. Het maakt geen deel uit van het rapportage- of moderatieproces van Snapchat, heeft geen vastgestelde samenwerking met Snapchat, kan geen inhoud verwijderen, heeft geen toegang tot privéchats en kan niemands identiteit verifiëren. Een beoordeling van een gebruikersnaam of openbare afbeelding is een optionele latere stap, nooit een voorwaarde om te rapporteren of om dringende hulp te zoeken.