Bắt đầu từ hồ sơ, không phải tên hiển thị
Một cuộc trò chuyện có thể trở nên khó chịu trước khi bạn biết mình đang thực sự nói chuyện với ai. Động thái rủi ro là hành động dựa trên cái tên bạn nhớ từ cuộc trò chuyện trước đó. Tên hiển thị thay đổi, và một cái tên trông quen thuộc không phải bằng chứng rằng cùng một người đứng sau tài khoản.
Trước khi chặn hoặc báo cáo, hãy xác nhận bạn đang xem hồ sơ gắn với cuộc trò chuyện. Mở hồ sơ thành viên từ chuỗi tin nhắn hoặc ván đấu bạn đang tham gia, và so sánh các chi tiết ổn định bạn thấy ở đó với những gì bạn đã biết. Nếu những chi tiết đó không khớp, hãy coi đó là một tài khoản khác cho đến khi bạn có thể kiểm tra thêm.
Ảnh, tiểu sử và tên người dùng giống nhau không thể tự chứng minh danh tính. Một bức ảnh sao chép hoặc tiểu sử tương tự có thể xuất hiện trên nhiều tài khoản, và việc đổi tên có thể khiến tài khoản cũ trông như mới. Nếu hồ sơ là thứ duy nhất bạn có, hãy dùng nó như manh mối, không phải bằng chứng.
Chặn, báo cáo hay cả hai
Đây là những quyết định riêng biệt, và bạn có thể kết hợp chúng. Dùng bảng làm công cụ hỗ trợ quyết định; cách diễn đạt menu là của nền tảng, không phải của chúng tôi.
| Tình huống của bạn | Hành động đầu tiên hợp lý | Cần kiểm tra gì |
|---|---|---|
| Tin nhắn, lời thách đấu hoặc lời mời kết bạn không mong muốn từ một hồ sơ đã xác nhận | Chặn thành viên đó | Bạn đang mở đúng hồ sơ và biết họ có trong danh sách bạn bè của bạn hay không |
| Hành vi bạn muốn nền tảng xem xét | Báo cáo, kèm chặn nếu bạn cũng muốn dừng liên lạc | Biểu mẫu báo cáo cho phép bạn bao gồm chặn |
| Không chắc đây có phải cùng người như trước không | Tạm dừng và xác minh hồ sơ trước | Chi tiết hồ sơ ổn định, không chỉ tên hiển thị |
| Bạn chỉ muốn dừng một kiểu liên lạc | Kiểm tra xem chặn thực sự hạn chế những gì | Chặn bao gồm tin nhắn, lời thách đấu và lời mời kết bạn |
Một báo cáo có thể bao gồm chặn; chặn sẽ hạn chế tin nhắn, lời thách đấu và lời mời kết bạn từ thành viên đó. Nguồn
Điều đó quan trọng vì báo cáo không tự động là chặn trừ khi bạn chọn. Nếu mục tiêu của bạn là dừng liên lạc, hãy quyết định cả việc chặn lẫn báo cáo.
Các bước cụ thể theo nền tảng
Chess.com đặt việc chặn trong menu hồ sơ của thành viên.
Chess.com cung cấp Chặn từ menu hồ sơ của thành viên; bạn phải xóa người đó khỏi danh sách bạn bè trước. Nguồn
Nếu tùy chọn chặn không khả dụng, hãy kiểm tra danh sách bạn bè trước. Xóa người đó khỏi danh sách bạn bè là điều kiện tiên quyết, không phải thay thế cho việc chặn. Sau khi chặn ai đó, bạn có thể tìm và quản lý mục đó sau.
Các thành viên bị chặn có thể được quản lý thông qua danh sách chặn trong cài đặt xã hội. Nguồn
Nếu bạn không tìm thấy danh sách chặn, hãy coi đường dẫn menu chính xác là chưa được xác minh thay vì đoán. Các sự kiện đã được xem xét đặt nó trong cài đặt xã hội, nhưng chúng không mô tả mọi nhãn menu hoặc màn hình.
Những gì chặn không làm
Chặn hạn chế liên lạc từ thành viên đó. Đây không phải cách xóa hồ sơ, xóa toàn bộ nội dung trong quá khứ, hoặc đảm bảo bạn sẽ không bao giờ gặp người đó trong mọi tình huống giải đấu có thể. Đừng coi chặn là dọn dẹp hoàn toàn mọi thứ liên quan đến tài khoản.
Tên hiển thị thay đổi cũng không phải bằng chứng về quyền sở hữu. Nếu ai đó tự nhận là người bạn biết, hoặc nhận một cái tên bạn nhận ra, hãy xác minh qua kênh bạn kiểm soát thay vì qua chính hồ sơ.
Danh sách kiểm tra hữu ích
- Mở hồ sơ từ cuộc trò chuyện hoặc ván đấu nơi liên lạc xảy ra.
- So sánh chi tiết hồ sơ ổn định với những gì bạn đã biết; không dựa vào tên hiển thị.
- Quyết định bạn muốn dừng liên lạc, muốn nền tảng xem xét, hay cả hai.
- Nếu bạn muốn chặn, hãy kiểm tra xem người đó có trong danh sách bạn bè của bạn không và xóa họ nếu cần.
- Dùng menu hồ sơ để chặn, và bao gồm chặn trong báo cáo nếu bạn gửi một báo cáo.
- Xác nhận chặn xuất hiện trong danh sách chặn của bạn trong cài đặt xã hội.
- Ghi lại những gì đã xảy ra phòng khi bạn cần báo cáo hoặc theo dõi.
Khi hồ sơ không khớp
Nếu tài khoản trông giống người bạn biết nhưng chi tiết không khớp, đừng buộc tội người đứng sau nó. Hãy coi đó là một sự trùng khớp chưa được giải quyết. Bạn vẫn có thể chặn một tài khoản đang liên lạc với bạn, vì chặn là để dừng liên lạc, không phải để chứng minh ai sở hữu hồ sơ.
Nếu bạn đang cố gắng tìm hiểu xem nhiều tài khoản có thuộc cùng một người không, kiểm tra tên người dùng có thể giúp bạn thu thập manh mối. Xem cách tìm tài khoản mạng xã hội theo tên người dùng để biết bước tiếp theo. Các trùng khớp tên người dùng công khai là manh mối, không phải bằng chứng về quyền sở hữu, và tìm kiếm tên người dùng không phải là bản kiểm kê tài khoản đầy đủ.
Lưu ý về những gì hướng dẫn này có thể và không thể cho bạn biết
Các nguồn đã được xem xét bao gồm đường dẫn chặn và báo cáo cũng như những gì chặn hạn chế. Chúng không xác lập mọi nhãn menu hiện tại, mọi tình huống giải đấu, hoặc điều gì xảy ra với nội dung trong quá khứ sau khi chặn. Ở những chỗ chi tiết đó chưa được xác lập, hướng dẫn này nói rõ thay vì lấp đầy khoảng trống.