ما الذي تتحقق منه فعليًا
قبل تغيير الجهاز، على مالك حساب Signal الحالي تأكيد أمرين: أنه يعرف رمز PIN الذي يتوقعه حسابه، وما إذا كان قفل التسجيل مفعّلًا. كلاهما موجود في المكان نفسه، وكلاهما يؤثر في ما يحدث عند تسجيل الرقم على هاتف جديد.
هذه مراجعة إعدادات، وليست خدمة استرداد. لا يمكن لأي بحث عن اسم مستخدم أو بحث في الملفات العامة أو دليل طرف ثالث عرض هذه الضوابط أو تغييرها أو إعادة تعيينها. فهي تخص حساب Signal المرتبط برقم هاتفك.
افصل بين الأسرار الأربعة
كثيرًا ما يقول الناس “PIN” وهم يقصدون شيئًا آخر. ميّز بين هذه الأمور قبل أن تبدأ:
| السر | ما هو | يُستخدم في |
|---|---|---|
| رمز PIN في Signal | رمز PIN يُضبط داخل Signal | استرداد معلومات الملف الشخصي والإعدادات وجهات الاتصال وقائمة الحظر |
| رمز التحقق عبر الرسائل النصية | رمز يُرسل إلى رقمك أثناء التسجيل | إثبات أنك تتحكم في الرقم |
| رمز قفل الجهاز | رمز شاشة القفل في هاتفك | فتح الجهاز نفسه |
| نسخة الدردشة الاحتياطية | ملف نسخ احتياطي منفصل أو نقل | نقل سجل الرسائل |
يساعد رمز PIN في Signal على استرداد معلومات الملف الشخصي والإعدادات وجهات الاتصال وقائمة الحظر؛ وهو ليس رمز تحقق عبر الرسائل النصية ولا رمز قفل الجهاز ولا نسخة دردشة احتياطية. المصدر
نتيجة عملية: كتابة رمز شاشة القفل في Signal لن تلبي طلب رمز PIN، كما أن رمز PIN لا يعيد الرسائل القديمة. إذا كان هدفك سجل الرسائل، فخطط لمسار النقل أو النسخ الاحتياطي الخاص بالجهاز بشكل منفصل.
الخطوة 1: تأكد أنك تعرف رمز PIN
على هاتفك النشط، افتح Signal وانتقل إلى الإعدادات > الحساب > تغيير رمز PIN الخاص بك. اتبع التعليمات في التطبيق واحتفظ بالرمز المختار في مكان يمكنك استرداده منه. تغيير رمز PIN لا يثبت أنك تذكرت الرمز السابق.
يمكن للمالك تغيير رمز PIN وإدارة قفل التسجيل في إعدادات Signal ضمن الحساب؛ ولا يمكن لـ Signal استرداد رمز PIN المنسي أو إعادة تعيينه. المصدر
افعل ذلك بينما لا يزال لديك الجهاز القديم وجلسة عمل. إذا طلبت الشاشة الرمز الحالي ولم تستطع تقديمه، فتوقف واقرأ فروع نسيان الرمز أدناه قبل مسح الهاتف أو بيعه.
الخطوة 2: راجع قفل التسجيل
في الإعدادات > الحساب، تحقق مما إذا كان قفل التسجيل مفعلاً. راجع حالته الحالية قبل تغيير الجهاز؛ لا تقم بإيقاف هذه الحماية تلقائيًا.
نسيان رمز PIN: فرعان
تعتمد النتيجة على ما إذا كان قفل التسجيل مفعّلًا.
| الحالة | النتيجة الموثقة | ما يجب التخطيط له |
|---|---|---|
| نسيان رمز PIN مع تفعيل قفل التسجيل | ينتهي القفل بعد سبعة أيام من عدم النشاط؛ وقد يُحظر الوصول لمدة تصل إلى سبعة أيام | توقع انتظارًا يُقاس من عدم النشاط، لا من لحظة تذكرك |
| نسيان رمز PIN مع إيقاف قفل التسجيل | إنشاء رمز PIN جديد قد يفقد بعض معلومات الملف الشخصي | تقبّل أن بعض تفاصيل الملف الشخصي قد لا تنتقل |
ينتهي قفل التسجيل بعد سبعة أيام من عدم النشاط، لذا قد يمنع رمز PIN المنسي مع تفعيل القفل الوصول لمدة تصل إلى سبعة أيام؛ وبدون القفل، قد يؤدي إنشاء رمز PIN جديد إلى فقدان بعض معلومات الملف الشخصي. المصدر
رقم السبعة أيام هو شرط انتهاء، وليس وعدًا بعودة الوصول في ساعة محددة. لا تحدد موعدًا نهائيًا لا يمكنك التحقق منه، ولا تفترض أن الدردشات ستظهر من جديد عند انتهاء القفل.
مثال تطبيقي (افتراضي)
لنفترض أنك تخطط لبيع هاتفك ولكن لا يمكنك تذكر رمز PIN. راجع الخيارات على هاتفك النشط قبل مسحه. إذا كان التسجيل على هاتف آخر محظورًا، اتبع إرشادات Signal لرمز PIN المنسي؛ ينتهي مفعول قفل التسجيل بعد سبعة أيام من عدم النشاط. لا يستعيد رمز PIN المحادثات، لذا رتب نقل الرسائل بشكل منفصل.
ما لا تفعله هذه المراجعة
- لا تسترد حسابًا، ولا تتجاوز قفلًا، ولا تثبت ملكية اسم مستخدم.
- لا تُظهر ما إذا كان اسم مستخدم عام يخص شخصًا معينًا.
- لا تحل محل شاشات إعدادات Signal نفسها؛ إذا اختلف تسمية عنصر قائمة في نسختك، فاتبع ما يعرضه تطبيقك.
خطوة تالية معقولة
بعد أن تستقر حالة رمز PIN والقفل، غالبًا ما تتعلق المهمة المجاورة بالحفاظ على اتساق هويتك عند تغيير الرقم. إذا كانت هذه حالتك، فراجع دليل التحكم في الحساب ذي الصلة.
أما بالنسبة للسؤال المنفصل حول ما يكشفه اسم المستخدم ورقم الهاتف علنًا، فتابع مع مراجعة بصمة حسابك العامة. يغطي ذلك الدليل المطابقات العامة، وهي مؤشرات وليست دليلًا على الملكية، ولا يتطرق إلى إعدادات رمز PIN أو القفل في Signal.