更換裝置前，先檢查你的 Signal PIN 與註冊鎖

你實際要檢查什麼

更換裝置前，現有的 Signal 用戶有兩件事要確認：是否記得帳戶要求的 PIN，以及註冊鎖是否已開啟。兩者都在同一位置找到，且都影響號碼在新手機上註冊時會發生什麼事。

這是設定檢查，不是還原服務。任何用戶名稱搜尋、公開個人檔案搜尋或第三方目錄都無法查看、更改或重設這些控制項。它們屬於與你電話號碼綁定的 Signal 帳戶。

區分四種機密

人們常把其他東西說成「PIN」。開始前，請先分清以下各項：

Signal PIN 有助還原個人檔案資料、設定、聯絡人及封鎖名單；它不是 SMS 驗證碼、裝置解鎖碼或聊天備份。來源

實際後果：將手機的鎖定螢幕密碼輸入 Signal 的 PIN 提示並不會通過，而 PIN 也不會找回舊訊息。若你的目標是訊息記錄，請另行規劃裝置本身的轉移或備份途徑。

步驟一：確認你記得 PIN

在您的手機上，打開 Signal 並前往 設定 > 帳戶 > 更改 PIN 碼。按照應用程式的提示操作，並將選擇的 PIN 碼保存在您可以取回的地方。更改 PIN 碼並不表示您記住了之前的 PIN 碼。

帳戶擁有人可在 Signal 設定的「帳戶」下更改 PIN 及管理註冊鎖；Signal 無法還原或重設忘記的 PIN。來源

請在仍持有舊裝置且工作階段仍有效時進行。若畫面要求輸入目前的 PIN 而你無法提供，請先停下來，閱讀下方的忘記 PIN 分支，然後才抹除或賣掉手機。

步驟二：檢查註冊鎖

在設定 > 帳戶中，檢查是否啟用了註冊鎖定。在更換設備前，請先查看其當前狀態；不要自動禁用此保護功能。

忘記 PIN：兩個分支

結果取決於註冊鎖是否已啟用。

註冊鎖會在閒置七天後失效，因此忘記 PIN 而鎖定已啟用時，存取可能被封鎖最多七天；沒有鎖定時，建立新 PIN 可能失去部分個人檔案資料。來源

七天這個數字是失效條件，不是保證存取會在固定時間恢復。不要安排你無法核實的期限，也不要假設鎖定清除後聊天記錄會重新出現。

一個假設例子

假設您計劃出售手機，但無法記住 PIN 碼。在清除手機資料前，請先在您的手機上查看選項。如果在另一部手機上註冊被阻止，請按照 Signal 的忘記 PIN 碼指引操作；註冊鎖定在七天不活動後會過期。PIN 碼無法恢復聊天記錄，因此請另行安排訊息轉移。

本次檢查不涵蓋什麼

• 它不會還原帳戶、繞過鎖定或證明誰擁有用戶名稱。
• 它不會顯示某個公開帳號是否屬於某特定人士。
• 它不能取代 Signal 本身的設定畫面；若你的版本選單標籤有所不同，請依應用程式顯示為準。

合理的下一步

處理好 PIN 和鎖定狀態後，鄰近的任務通常是關於在更改號碼時保持身分一致。若這是你的情況，請參閱相關帳戶控制指南。

至於你的用戶名稱和電話號碼會公開披露什麼，這是另一個問題，請繼續閱讀檢查你的公開帳戶足跡。該指南涵蓋公開匹配結果，這些是線索而非擁有權證明，並且不涉及 Signal 的 PIN 或鎖定設定。