आप वास्तव में क्या जाँच रहे हैं
डिवाइस बदलने से पहले, मौजूदा Signal उपयोगकर्ता को दो बातें पक्की करनी होती हैं: कि उन्हें वह PIN पता है जिसकी अपेक्षा उनका खाता करता है, और क्या रजिस्ट्रेशन लॉक चालू है। दोनों एक ही जगह मिलते हैं, और दोनों इस बात को प्रभावित करते हैं कि नए फ़ोन पर नंबर रजिस्टर करने पर क्या होता है।
यह एक सेटिंग्स समीक्षा है, रिकवरी सेवा नहीं। कोई भी यूज़रनेम लुकअप, सार्वजनिक प्रोफ़ाइल खोज या तृतीय-पक्ष निर्देशिका इन नियंत्रणों को देख, बदल या रीसेट नहीं कर सकती। ये आपके फ़ोन नंबर से जुड़े Signal खाते के अधीन हैं।
चार रहस्यों को अलग रखें
लोग अक्सर “PIN” कहते हैं जब उनका मतलब कुछ और होता है। शुरू करने से पहले इन्हें अलग-अलग समझें:
| रहस्य | यह क्या है | किसके लिए उपयोग होता है |
|---|---|---|
| Signal PIN | Signal के अंदर सेट किया गया PIN | प्रोफ़ाइल जानकारी, सेटिंग्स, संपर्क और ब्लॉक सूची को रिकवर करने के लिए |
| SMS वेरिफ़िकेशन कोड | रजिस्ट्रेशन के दौरान आपके नंबर पर भेजा गया कोड | यह साबित करने के लिए कि नंबर आपके नियंत्रण में है |
| डिवाइस पासकोड | आपके फ़ोन का लॉक स्क्रीन कोड | डिवाइस को अनलॉक करने के लिए |
| चैट बैकअप | एक अलग बैकअप फ़ाइल या स्थानांतरण | संदेश इतिहास को स्थानांतरित करने के लिए |
Signal PIN प्रोफ़ाइल जानकारी, सेटिंग्स, संपर्क और ब्लॉक सूची को रिकवर करने में मदद करता है; यह SMS वेरिफ़िकेशन कोड, डिवाइस पासकोड या चैट बैकअप नहीं है। स्रोत
एक व्यावहारिक परिणाम: अपने फ़ोन का लॉक-स्क्रीन कोड Signal में टाइप करने से PIN प्रॉम्प्ट पूरा नहीं होगा, और PIN पुराने संदेशों को वापस नहीं लाता। यदि आपका लक्ष्य संदेश इतिहास है, तो डिवाइस के अपने स्थानांतरण या बैकअप पथ की योजना अलग से बनाएं।
चरण 1: पुष्टि करें कि आपको PIN पता है
अपने सक्रिय फोन पर, Signal खोलें और Settings > Account > Change your PIN पर जाएं। ऐप के निर्देशों का पालन करें और चुने गए PIN को कहीं सुरक्षित रखें जहां से आप इसे पुनः प्राप्त कर सकें। PIN बदलने से यह साबित नहीं होता कि आप पिछला PIN याद रखते हैं।
मालिक Signal Settings में Account के अंतर्गत PIN बदल सकता है और रजिस्ट्रेशन लॉक प्रबंधित कर सकता है; Signal भूला हुआ PIN रिकवर या रीसेट नहीं कर सकता। स्रोत
यह तब करें जब आपके पास अभी भी पुराना डिवाइस और काम करने वाला सत्र हो। यदि स्क्रीन वर्तमान PIN मांगती है और आप उसे नहीं दे सकते, तो रुकें और फ़ोन को वाइप या ट्रेड-इन करने से पहले नीचे दी गई भूला हुआ PIN शाखाओं को पढ़ें।
चरण 2: रजिस्ट्रेशन लॉक की समीक्षा करें
Settings > Account में जाकर जांचें कि क्या registration lock सक्षम है। डिवाइस बदलने से पहले इसकी वर्तमान स्थिति की समीक्षा करें; इस सुरक्षा को स्वचालित रूप से अक्षम न करें।
भूला हुआ PIN: दो शाखाएँ
परिणाम इस बात पर निर्भर करता है कि रजिस्ट्रेशन लॉक सक्षम है या नहीं।
| स्थिति | प्रलेखित परिणाम | किसकी योजना बनाएं |
|---|---|---|
| PIN भूला, रजिस्ट्रेशन लॉक चालू | निष्क्रियता के सात दिन बाद लॉक समाप्त हो जाता है; पहुँच सात दिन तक अवरुद्ध हो सकती है | निष्क्रियता से मापे गए इंतज़ार की अपेक्षा करें, न कि उस पल से जब आपको याद आए |
| PIN भूला, रजिस्ट्रेशन लॉक बंद | नया PIN बनाने पर कुछ प्रोफ़ाइल जानकारी खो सकती है | स्वीकार करें कि कुछ प्रोफ़ाइल विवरण स्थानांतरित नहीं हो सकते |
रजिस्ट्रेशन लॉक निष्क्रियता के सात दिन बाद समाप्त हो जाता है, इसलिए लॉक सक्षम होने पर भूला हुआ PIN सात दिन तक पहुँच को अवरुद्ध कर सकता है; लॉक के बिना, नया PIN बनाने पर कुछ प्रोफ़ाइल जानकारी खो सकती है। स्रोत
सात दिन का आंकड़ा एक समाप्ति शर्त है, यह वादा नहीं कि पहुँच किसी निश्चित घंटे पर लौट आएगी। ऐसी समय-सीमा निर्धारित न करें जिसे आप सत्यापित नहीं कर सकते, और यह न मानें कि लॉक हटने पर चैट फिर से दिखाई देंगी।
एक काल्पनिक उदाहरण
मान लीजिए आप अपना फोन बेचने की योजना बना रहे हैं लेकिन PIN याद नहीं कर पा रहे हैं। इसे मिटाने से पहले अपने सक्रिय फोन पर विकल्पों की समीक्षा करें। यदि किसी अन्य फोन पर पंजीकरण अवरुद्ध है, तो Signal के भूला हुआ-PIN मार्गदर्शन का पालन करें; एक पंजीकरण लॉक सात दिनों की निष्क्रियता के बाद समाप्त हो जाता है। PIN चैट्स को पुनर्स्थापित नहीं करता है, इसलिए संदेश स्थानांतरण अलग से व्यवस्थित करें।
यह समीक्षा क्या नहीं करती
- यह खाता रिकवर नहीं करती, लॉक को बायपास नहीं करती या यह साबित नहीं करती कि कोई यूज़रनेम किसका है।
- यह नहीं दिखाती कि कोई सार्वजनिक हैंडल किसी विशेष व्यक्ति का है।
- यह Signal की अपनी सेटिंग्स स्क्रीन की जगह नहीं लेती; यदि आपके संस्करण पर मेनू लेबल अलग है, तो अपने ऐप में जो दिखता है उसका पालन करें।
एक समझदार अगला कदम
एक बार PIN और लॉक स्थिति तय हो जाने के बाद, अगला संबंधित कार्य अक्सर नंबर बदलने पर अपनी पहचान सुसंगत रखने के बारे में होता है। यदि आपकी स्थिति ऐसी है, तो संबंधित खाता-नियंत्रण मार्गदर्शिका देखें।
इस अलग प्रश्न के लिए कि आपका यूज़रनेम और फ़ोन नंबर सार्वजनिक रूप से क्या उजागर करते हैं, अपने सार्वजनिक खाता पदचिह्न की समीक्षा करें के साथ आगे बढ़ें। वह मार्गदर्शिका सार्वजनिक मिलानों को कवर करती है, जो स्वामित्व के प्रमाण के बजाय सुराग हैं, और यह Signal की PIN या लॉक सेटिंग्स को नहीं छूती।