Pourquoi cette tâche est distincte du changement de votre numéro de récupération
Se séparer d’un téléphone ou d’une carte SIM supprime un appareil et un numéro de téléphone sur lesquels vous avez peut-être compté pour vous connecter. Avant cela, vous voulez une méthode de deuxième étape qui ne dépend ni de ce matériel ni de ce numéro. Les codes de secours sont l’une de ces méthodes : un ensemble que vous conservez hors ligne et que vous utilisez un par un.
Cela ne revient pas à mettre à jour les coordonnées de récupération associées à votre compte. Si la prochaine étape de votre liste consiste à remplacer le numéro de téléphone que Google utilise pour vous joindre, consultez le guide associé sur la mise à jour des coordonnées de récupération Google avant de vous séparer d’un ancien numéro de téléphone. En faisant les deux, dans un ordre ou dans l’autre, vous disposez à la fois d’une solution de secours pour la deuxième étape et de coordonnées à jour.
Ce que sont les codes de secours, et ce qu’ils ne sont pas
Les codes de secours Google nécessitent la validation en deux étapes, ne fonctionnent qu’une seule fois chacun et peuvent être téléchargés ou imprimés depuis la section Codes de secours des paramètres Sécurité et connexion. Source
Trois conséquences pratiques en découlent :
- Ils constituent une deuxième étape, pas une première. Les codes de secours ne remplacent pas votre mot de passe. Gardez votre mot de passe et votre deuxième étape principale opérationnels.
- Ils sont à usage unique. Chaque code est consommé lorsqu’il est utilisé, vous devez donc suivre ceux qui restent.
- Ils résident là où vous choisissez de les conserver. Le téléchargement ou l’impression est le but ; l’intérêt est de les avoir ailleurs que sur le téléphone dont vous vous séparez.
Les codes de secours ne permettent pas de récupérer un compte auquel vous êtes déjà verrouillé, et rien ici ne doit être interprété comme une promesse de récupération. Si vous ne pouvez pas vous connecter maintenant, cette liste de contrôle ne s’applique pas à cette situation.
Avant de commencer : vérifiez que vous pouvez toujours vous connecter
Faites-le tant que vous avez encore un accès fonctionnel, idéalement avant d’effacer, de vendre, d’échanger ou de remettre l’ancien téléphone, et avant que la carte SIM ne soit désactivée.
- Connectez-vous sur un appareil que vous conserverez.
- Vérifiez que la validation en deux étapes est activée. Les codes de secours y sont liés ; si elle est désactivée, les codes ne sont pas l’outil qu’il vous faut.
- Décidez où sera conservée la copie hors ligne : une feuille imprimée dans un tiroir fermé à clé, une note sécurisée d’un gestionnaire de mots de passe, ou un autre endroit qui n’est ni le téléphone dont vous vous séparez ni le numéro dépendant de la carte SIM.
- Décidez qui, le cas échéant, peut accéder à cette copie en cas d’urgence. Écrivez-le avant de stocker quoi que ce soit.
Ne désactivez pas la validation en deux étapes pour simplifier la transition. Supprimer votre deuxième étape pendant un changement de matériel réduit vos options au lieu de les élargir.
Créer l’ensemble
- Ouvrez les paramètres Sécurité et connexion de votre compte Google.
- Accédez à la section Codes de secours.
- Téléchargez ou imprimez les codes. Si les deux options sont proposées, choisissez celle que vous pouvez réellement stocker en toute sécurité ; un téléchargement qui reste dans le stockage de l’ancien téléphone n’est pas une copie hors ligne.
- Vérifiez que la copie est complète et lisible avant de fermer la page. Une impression partielle ou une capture d’écran avec des codes coupés ne constitue pas un ensemble utilisable.
Stockez-la pour qu’elle survive au téléphone et à la carte SIM
Le test est simple : si l’ancien téléphone est effacé et que l’ancien numéro cesse de fonctionner, pouvez-vous encore accéder aux codes ?
| Choix de stockage | Fonctionne si le téléphone a disparu ? | Fonctionne si la carte SIM/le numéro a disparu ? | Remarques |
|---|---|---|---|
| Feuille imprimée dans un endroit fermé à clé | Oui | Oui | Vérifiez la lisibilité ; stockez loin de l’appareil |
| Note sécurisée d’un gestionnaire de mots de passe | Oui, si vous pouvez y accéder sans le téléphone retiré | Dépend de la deuxième étape propre au gestionnaire | Assurez-vous que le gestionnaire lui-même n’est pas verrouillé sur l’ancien numéro |
| Note ou fichier sur l’ancien téléphone | Non | Non | Ce n’est pas une copie hors ligne pour cet usage |
| Message que vous vous envoyez sur un numéro dont vous vous séparez | Non | Non | Perdu avec le numéro |
| Photo dans un compte cloud qui nécessite l’ancien téléphone pour s’ouvrir | Peu fiable | Peu fiable | Testez l’accès avant de vous y fier |
Deux règles garantissent l’honnêteté de la démarche :
- Gardez la copie hors de vue de toute personne qui ne devrait pas y avoir accès. Ne publiez pas les codes, ne les envoyez pas par e-mail à une adresse partagée et ne les laissez pas dans un fichier texte brut sur un ordinateur partagé.
- Conservez une trace de ce que vous avez créé et quand, sans écrire les codes eux-mêmes dans cette trace.
Consigner l’ensemble sans l’exposer
Une courte note d’inventaire suffit. Elle vous aidera plus tard à déterminer si un ensemble est à jour.
- Date de création de l’ensemble.
- Lieu de stockage de la copie hors ligne (par exemple, « tiroir fermé à clé, bureau » ou « gestionnaire de mots de passe, nom du coffre »).
- Nombre de codes contenus dans l’ensemble, si la page vous l’indique.
- Quels codes ont été utilisés, suivis par position ou par une référence masquée, sans copier le code dans la note.
- Date à laquelle un ensemble a été remplacé et pourquoi.
Si vous préférez ne pas tenir de décompte, notez uniquement la date de création et le lieu de stockage. L’essentiel est de savoir, des mois plus tard, si la feuille dans le tiroir est bien celle en cours.
Utiliser un code lorsque vous en avez besoin
- À l’invite de la deuxième étape, choisissez l’option de code de secours.
- Saisissez un code inutilisé exactement tel qu’il est imprimé.
- Marquez ce code comme utilisé dans votre note d’inventaire.
- Si le code est rejeté, vérifiez les erreurs de transcription telles que les caractères qui se ressemblent avant d’en essayer un autre. Ne consommez pas plusieurs codes d’affilée à cause de la même faute de frappe.
- S’il vous en reste peu, générez un nouvel ensemble plutôt que d’attendre que le dernier code soit épuisé.
Remplacer l’ensemble
La génération d’un nouvel ensemble invalide le précédent ; les comptes inscrits au programme de protection avancée ne peuvent pas télécharger de codes de secours. Source
Le remplacement est donc une étape délibérée, pas un rafraîchissement anodin :
- Vérifiez que vous avez toujours un accès fonctionnel et une deuxième étape fiable.
- Générez le nouvel ensemble et stockez-le avant de jeter l’ancienne copie.
- Détruisez l’ancienne copie une fois la nouvelle confirmée lisible et stockée.
- Mettez à jour votre note d’inventaire : nouvelle date de création, nouveau lieu de stockage et une ligne indiquant que l’ensemble précédent a été invalidé à cette date.
Ne générez pas un nouvel ensemble « juste pour vérifier » si l’ensemble actuel est votre seule solution de secours hors ligne et que vous ne pouvez pas stocker immédiatement le remplacement.
L’exception du programme de protection avancée
Les comptes inscrits au programme de protection avancée ne peuvent pas télécharger de codes de secours. Si cela vous concerne, cette liste de contrôle s’arrête à la branche d’exception : il n’y a aucun ensemble de codes de secours à créer, stocker ou remplacer. Planifiez votre solution de secours pour la deuxième étape en fonction de ce que ce programme propose réellement, et traitez la mise au rebut du téléphone comme une question de calendrier distincte. Ne supposez pas qu’un contournement existe et ne désactivez pas les protections pour rendre les codes disponibles.
Si vous ne savez pas si le programme s’applique à votre compte, vérifiez les paramètres de sécurité de votre compte tant que vous y avez encore accès, plutôt qu’après la disparition de l’ancien téléphone.
Chemins d’échec et que faire
| Situation | Que faire |
|---|---|
| Vous ne pouvez pas vous connecter du tout | Cette liste de contrôle ne s’applique pas. N’attendez pas des codes de secours qu’ils déverrouillent un compte auquel vous êtes déjà verrouillé. |
| La copie imprimée est illisible ou incomplète | Régénérez uniquement si vous pouvez stocker immédiatement le nouvel ensemble ; sinon, corrigez d’abord la copie. |
| Les codes étaient stockés uniquement sur l’ancien téléphone | Considérez l’ensemble comme perdu. Régénérez depuis un appareil que vous conservez, si vous avez encore accès. |
| L’ancien numéro était le seul moyen d’accéder à votre gestionnaire de mots de passe | Corrigez l’accès au gestionnaire avant de compter sur lui pour les codes. |
| Vous êtes en protection avancée | Pas de codes de secours ; utilisez les méthodes propres au programme. |
| Un code a été utilisé mais non marqué | Mettez à jour la note dès que vous le remarquez ; un code utilisé ne fonctionnera plus. |
Une courte séquence avant la mise au rebut
- Vérifiez l’accès et que la validation en deux étapes est activée.
- Créez l’ensemble de codes de secours et vérifiez que la copie est complète.
- Stockez-la hors ligne, loin du téléphone et de la carte SIM dont vous vous séparez.
- Rédigez la note d’inventaire : date, lieu, nombre, codes utilisés.
- Traitez les coordonnées de récupération comme une tâche distincte si le numéro change.
- Ensuite seulement, effacez, vendez ou remettez le téléphone, et ensuite seulement, laissez partir la carte SIM.
Où une recherche de nom d’utilisateur intervient, et où elle n’intervient pas
Si l’une des raisons pour lesquelles vous vous séparez du téléphone est de faire le ménage dans d’anciens comptes, une recherche de nom d’utilisateur peut montrer des profils publics qui utilisent un identifiant que vous reconnaissez. TraceSeek couvre plus de 3 000 plateformes, et la première analyse est gratuite sans inscription ni connexion ; le produit indique qu’une analyse prend 20–30 secondes. Il s’agit d’une étape de génération de pistes pour une liste de nettoyage, et non de la preuve qu’un profil vous appartient ou appartient à quelqu’un d’autre. Une recherche ne modifie pas les paramètres du compte, ne produit pas de codes de secours et ne vérifie l’identité réelle de personne. Gardez le travail sur les codes de secours dans les paramètres de votre compte, là où il a sa place.
Ce que cette liste de contrôle ne couvre pas
- Elle ne récupère pas un compte déjà inaccessible.
- Elle ne confirme pas qu’un ensemble de codes est valide au-delà de la page de compte qui l’a émis.
- Elle ne couvre pas les menus ou règles de plateformes au-delà des affirmations examinées ci-dessus.
- Elle ne remplace ni votre mot de passe ni votre deuxième étape principale.