ทำไมงานนี้จึงแยกจากเรื่องการเปลี่ยนเบอร์กู้คืน
การเลิกใช้มือถือหรือซิมเป็นการนำอุปกรณ์และเบอร์โทรศัพท์ที่คุณอาจพึ่งพาในการลงชื่อเข้าใช้ออกไป ก่อนถึงตอนนั้น คุณควรมีวิธีขั้นตอนที่สองที่ไม่ต้องพึ่งฮาร์ดแวร์หรือเบอร์นั้น Backup Codes เป็นวิธีหนึ่งในนั้น คือชุดรหัสที่คุณเก็บไว้นอกอุปกรณ์และใช้ทีละรหัส
นี่ไม่เหมือนกับการอัปเดตรายละเอียดผู้ติดต่อกู้คืนที่ผูกกับบัญชีของคุณ หากสิ่งถัดไปในรายการของคุณคือการเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ที่ Google ใช้ติดต่อคุณ โปรดดูคู่มือที่เกี่ยวข้องเรื่องการอัปเดตรายละเอียดการกู้คืน Google ก่อนเลิกใช้เบอร์โทรศัพท์เก่า การทำทั้งสองอย่างไม่ว่าจะลำดับใด จะทำให้คุณมีทั้งวิธีสำรองขั้นตอนที่สองและรายละเอียดติดต่อที่เป็นปัจจุบัน
Backup Codes คืออะไร และไม่ใช่อะไร
Google Backup Codes ต้องเปิดใช้ 2-Step Verification ใช้ได้ครั้งเดียวต่อรหัส และสามารถดาวน์โหลดหรือพิมพ์ได้จากส่วน Backup codes ในการตั้งค่า Security and sign-in แหล่งที่มา
ผลในทางปฏิบัติสามข้อตามมาจากข้อความข้างต้น:
- เป็นขั้นตอนที่สอง ไม่ใช่ขั้นตอนแรก Backup Codes ไม่ได้แทนรหัสผ่านของคุณ จงรักษารหัสผ่านและขั้นตอนที่สองหลักของคุณให้ใช้งานได้
- ใช้ได้ครั้งเดียว แต่ละรหัสจะถูกใช้ไปเมื่อใช้งาน ดังนั้นคุณต้องติดตามว่าเหลือรหัสใดบ้าง
- อยู่ที่ที่คุณเลือกจะเก็บ การดาวน์โหลดหรือพิมพ์คือหัวใจของมัน คุณค่าอยู่ที่การมีรหัสเก็บไว้ในที่ที่ไม่ใช่มือถือที่คุณกำลังจะเลิกใช้
Backup Codes ไม่ใช่วิธี odzyskiwania บัญชีที่คุณถูกล็อกเอาต์อยู่แล้ว และไม่มีสิ่งใดในที่นี้ควรถูกตีความว่าเป็นการรับประกันการกู้คืน หากคุณลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้ในตอนนี้ เช็กลิสต์นี้ไม่ใช้กับสถานการณ์นั้น
ก่อนเริ่ม: ยืนยันว่าคุณยังลงชื่อเข้าใช้ได้
ทำสิ่งนี้ขณะที่คุณยังเข้าถึงได้ โดยเฉพาะก่อนที่คุณจะล้างข้อมูล ขาย แลกเปลี่ยน หรือส่งมอบมือถือเครื่องเก่า และก่อนที่ซิมจะถูกปิดใช้งาน
- ลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์ที่คุณจะเก็บไว้
- ยืนยันว่าเปิดใช้ 2-Step Verification อยู่ Backup Codes ผูกกับมัน ดังนั้นหากปิดอยู่ รหัสก็ไม่ใช่เครื่องมือที่คุณต้องการ
- ตัดสินใจว่าจะเก็บสำเนานอกอุปกรณ์ไว้ที่ใด: แผ่นกระดาษที่พิมพ์แล้วในลิ้นชักที่ล็อกได้, โน้ตที่ปลอดภัยในโปรแกรมจัดการรหัสผ่าน, หรือที่อื่นที่ไม่ใช่มือถือที่กำลังจะเลิกใช้และไม่ใช่เบอร์ที่พึ่งซิม
- ตัดสินใจว่าใคร (ถ้ามี) สามารถเข้าถึงสำเนานั้นได้ในกรณีฉุกเฉิน จดสิ่งนั้นไว้ก่อนที่คุณจะเก็บอะไรลงไป
อย่าปิด 2-Step Verification เพื่อให้การเปลี่ยนผ่านง่ายขึ้น การถอดขั้นตอนที่สองออกขณะที่คุณกำลังเปลี่ยนฮาร์ดแวร์เป็นการลดทางเลือกของคุณ ไม่ใช่เพิ่ม
สร้างชุดรหัส
- เปิดการตั้งค่า Security and sign-in สำหรับบัญชี Google ของคุณ
- ไปที่ส่วน Backup codes
- ดาวน์โหลดหรือพิมพ์รหัส หากมีทั้งสองตัวเลือก ให้เลือกวิธีที่คุณเก็บได้อย่างปลอดภัยจริง ๆ การดาวน์โหลดที่อยู่ในหน่วยความจำของมือถือเครื่องเก่าไม่ใช่สำเนานอกอุปกรณ์
- ตรวจสอบว่าสำเนาครบถ้วนและอ่านได้ก่อนปิดหน้าเว็บ เอกสารที่พิมพ์ออกมาไม่ครบหรือภาพหน้าจอที่รหัสถูกตัดขาดไม่ใช่ชุดที่ใช้งานได้
เก็บให้อยู่รอดทั้งมือถือและซิม
การทดสอบง่ายมาก: หากมือถือเครื่องเก่าถูกล้างข้อมูลและเบอร์เก่าใช้ไม่ได้แล้ว คุณยังเข้าถึงรหัสได้หรือไม่?
| วิธีจัดเก็บ | ใช้ได้ถ้ามือถือหายไป? | ใช้ได้ถ้าซิม/เบอร์หายไป? | หมายเหตุ |
|---|---|---|---|
| แผ่นกระดาษที่พิมพ์แล้วในที่ที่ล็อกได้ | ได้ | ได้ | ตรวจสอบความอ่านได้; เก็บให้ห่างจากอุปกรณ์ |
| โน้ตที่ปลอดภัยในโปรแกรมจัดการรหัสผ่าน | ได้ หากคุณลงชื่อเข้าใช้ได้โดยไม่ใช้มือถือที่เลิกใช้ | ขึ้นอยู่กับขั้นตอนที่สองของโปรแกรมนั้นเอง | ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมนั้นไม่ได้ถูกล็อกกับเบอร์เก่า |
| โน้ตหรือไฟล์ในมือถือเครื่องเก่า | ไม่ได้ | ไม่ได้ | ไม่ใช่สำเนานอกอุปกรณ์สำหรับวัตถุประสงค์นี้ |
| ข้อความถึงตัวเองบนเบอร์ที่กำลังจะเลิกใช้ | ไม่ได้ | ไม่ได้ | หายไปพร้อมเบอร์ |
| รูปภาพในบัญชีคลาวด์ที่ต้องใช้มือถือเครื่องเก่าในการเปิด | ไม่น่าเชื่อถือ | ไม่น่าเชื่อถือ | ทดสอบการเข้าถึงก่อนพึ่งพา |
กฎสองข้อที่ทำให้เรื่องนี้ซื่อตรง:
- เก็บสำเนาให้พ้นสายตาผู้ที่ไม่ควรเห็น อย่าโพสต์รหัส ส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่ใช้ร่วมกัน หรือทิ้งไว้ในไฟล์ข้อความธรรมดาบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ร่วมกัน
- เก็บบันทึกว่าคุณสร้างอะไรและเมื่อใด โดยไม่เขียนรหัสลงในบันทึกนั้น
บันทึกชุดรหัสโดยไม่เปิดเผย
โน้ตสั้น ๆ เกี่ยวกับรายการก็เพียงพอ ช่วยให้คุณตัดสินใจได้ในภายหลังว่าชุดรหัสยังเป็นปัจจุบันหรือไม่
- วันที่สร้างชุดรหัส
- สถานที่เก็บสำเนานอกอุปกรณ์ (เช่น “ลิ้นชักที่ล็อกได้ ห้องทำงานที่บ้าน” หรือ “โปรแกรมจัดการรหัสผ่าน ชื่อตู้เซฟ”)
- จำนวนรหัสในชุด หากหน้านั้นบอกคุณ
- รหัสใดถูกใช้ไปแล้ว โดยติดตามตามตำแหน่งหรือชื่ออ้างอิงที่ปิดบางส่วน ไม่ใช่การคัดลอกรหัสลงในโน้ต
- วันที่ชุดรหัสใดถูกเปลี่ยนและเพราะอะไร
หากคุณไม่อยากเก็บบันทึกจำนวน ให้บันทึกเฉพาะวันที่สร้างและสถานที่เก็บ ประเด็นคือเพื่อให้รู้ในอีกหลายเดือนต่อมาว่าแผ่นกระดาษในลิ้นชักเป็นชุดปัจจุบันหรือไม่
ใช้รหัสเมื่อจำเป็น
- ที่หน้าจอขอขั้นตอนที่สอง ให้เลือกตัวเลือก Backup Code
- ป้อนรหัสที่ยังไม่ได้ใช้หนึ่งรหัสตามที่พิมพ์ไว้ทุกประการ
- ทำเครื่องหมายรหัสนั้นว่าใช้แล้วในโน้ตรายการของคุณ
- หากรหัสถูกปฏิเสธ ให้ตรวจสอบข้อผิดพลาดในการพิมพ์ เช่น ตัวอักษรที่ดูคล้ายกัน ก่อนลองรหัสอื่น อย่าเผารหัสหลายรหัสติดกันเพราะพิมพ์ผิดจุดเดียว
- หากเหลือน้อย ให้สร้างชุดใหม่แทนที่จะรอจนรหัสสุดท้ายหมด
เปลี่ยนชุดรหัส
การสร้างชุดใหม่จะทำให้ชุดเดิมใช้ไม่ได้; บัญชีที่อยู่ใน Advanced Protection Program ไม่สามารถดาวน์โหลด Backup Codes ได้ แหล่งที่มา
นั่นทำให้การเปลี่ยนเป็นขั้นตอนที่ตั้งใจ ไม่ใช่การรีเฟรชตามสบาย:
- ยืนยันว่าคุณยังเข้าถึงได้และมีขั้นตอนที่สองที่คุณไว้วางใจ
- สร้างชุดใหม่และเก็บไว้ก่อนทิ้งสำเนาเก่า
- ทำลายสำเนาเก่าเมื่อชุดใหม่ยืนยันได้ว่าอ่านได้และถูกเก็บแล้ว
- อัปเดตโน้ตรายการของคุณ: วันที่สร้างใหม่ สถานที่เก็บใหม่ และบรรทัดที่บอกว่าชุดก่อนหน้าถูกทำให้ใช้ไม่ได้ในวันนั้น
อย่าสร้างชุดใหม่ “แค่เพื่อตรวจสอบ” หากชุดปัจจุบันเป็นวิธีสำรองนอกอุปกรณ์เพียงอย่างเดียวที่คุณมี และคุณไม่สามารถเก็บชุดใหม่ได้ทันที
ข้อยกเว้น Advanced Protection
บัญชีที่ลงทะเบียนใน Advanced Protection Program ไม่สามารถดาวน์โหลด Backup Codes ได้ หากกรณีนี้ใช้กับคุณ เช็กลิสต์นี้หยุดที่ทางแยกข้อยกเว้น: ไม่มีชุด Backup Code ให้สร้าง เก็บ หรือเปลี่ยน วางแผนวิธีสำรองขั้นตอนที่สองของคุณตามสิ่งที่โปรแกรมนั้นมีให้ และถือว่าการเลิกใช้มือถือเป็นคำถามเรื่องกำหนดการแยกต่างหาก อย่าสันนิษฐานว่ามีวิธีเลี่ยง และอย่าปิดการป้องกันเพื่อให้รหัสใช้งานได้
หากคุณไม่แน่ใจว่าโปรแกรมนี้ใช้กับบัญชีของคุณหรือไม่ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชีขณะที่คุณยังเข้าถึงได้ ไม่ใช่หลังจากมือถือเครื่องเก่าหายไปแล้ว
เส้นทางความล้มเหลวและสิ่งที่ต้องทำ
| สถานการณ์ | สิ่งที่ต้องทำ |
|---|---|
| คุณลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้เลย | เช็กลิสต์นี้ไม่ใช้ อย่าคาดหวังว่า Backup Codes จะปลดล็อกบัญชีที่คุณถูกล็อกเอาต์อยู่แล้ว |
| สำเนาที่พิมพ์อ่านไม่ได้หรือไม่ครบ | สร้างใหม่เฉพาะเมื่อคุณเก็บชุดใหม่ได้ทันที มิฉะนั้นให้แก้ไขสำเนาก่อน |
| รหัสถูกเก็บไว้ในมือถือเครื่องเก่าเท่านั้น | ถือว่าชุดนั้นสูญหาย สร้างใหม่จากอุปกรณ์ที่คุณเก็บไว้ หากยังเข้าถึงได้ |
| เบอร์เก่าเป็นทางเดียวเข้าสู่โปรแกรมจัดการรหัสผ่านของคุณ | แก้ไขการเข้าถึงของโปรแกรมนั้นก่อนจะพึ่งพามันสำหรับรหัส |
| คุณอยู่ใน Advanced Protection | ไม่มี Backup Codes; ใช้วิธีของโปรแกรมนั้นเอง |
| รหัสถูกใช้แต่ไม่ได้ทำเครื่องหมาย | อัปเดตโน้ตทันทีที่สังเกตเห็น รหัสที่ใช้แล้วจะไม่ทำงานอีก |
ลำดับสั้น ๆ ก่อนเลิกใช้
- ยืนยันการเข้าถึงและว่าเปิด 2-Step Verification อยู่
- สร้างชุด Backup Code และตรวจสอบว่าสำเนาครบถ้วน
- เก็บไว้นอกอุปกรณ์ ห่างจากมือถือและซิมที่กำลังจะเลิกใช้
- เขียนโน้ตรายการ: วันที่ สถานที่ จำนวน รหัสที่ใช้แล้ว
- จัดการรายละเอียดผู้ติดต่อกู้คืนเป็นงานแยกหากเบอร์กำลังจะเปลี่ยน
- จากนั้นจึงล้างข้อมูล ขาย หรือส่งมอบมือถือ และจากนั้นจึงปล่อยซิม
การค้นหาชื่อผู้ใช้อยู่ตรงไหน และไม่ตรงไหน
หากเหตุผลส่วนหนึ่งที่คุณเลิกใช้มือถือคือการจัดการบัญชีเก่าให้เรียบร้อย การค้นหาชื่อผู้ใช้สามารถแสดงโปรไฟล์สาธารณะที่ใช้แฮนเดิลที่คุณรู้จักได้ TraceSeek ครอบคลุม 3,000+ แพลตฟอร์ม และการสแกนครั้งแรกฟรีโดยไม่ต้องลงทะเบียนหรือลงชื่อเข้าใช้; ผลิตภัณฑ์ระบุว่าการสแกนใช้เวลา 20-30 วินาที นั่นเป็นขั้นตอนสร้างลีดสำหรับรายการทำความสะอาด ไม่ใช่หลักฐานว่าโปรไฟล์เป็นของคุณหรือของใครคนอื่น การค้นหาไม่เปลี่ยนการตั้งค่าบัญชี ไม่สร้าง Backup Codes และไม่ยืนยันตัวตนจริงของใคร เก็บงาน Backup Code ไว้ในการตั้งค่าบัญชีของคุณ ซึ่งเป็นที่ที่มันควรอยู่
สิ่งที่เช็กลิสต์นี้ไม่ครอบคลุม
- ไม่ได้กู้คืนบัญชีที่เข้าถึงไม่ได้อยู่แล้ว
- ไม่ได้ยืนยันว่าชุดรหัสยังใช้ได้นอกเหนือจากหน้าบัญชีที่ออกให้
- ไม่ได้ครอบคลุมเมนูหรือกฎของแพลตฟอร์มอื่นนอกเหนือจากข้อความที่ตรวจสอบแล้วข้างต้น
- ไม่ได้แทนรหัสผ่านหรือขั้นตอนที่สองหลักของคุณ