Por que esta é uma tarefa separada da troca do número de recuperação
Aposentar um celular ou chip remove um dispositivo e um número de telefone nos quais você pode ter se apoiado para entrar na conta. Antes que isso aconteça, você quer um método de segunda etapa que não dependa desse aparelho nem desse número. Os códigos de backup são um desses métodos: um conjunto que você mantém offline e usa um de cada vez.
Isso não é a mesma coisa que atualizar os dados de contato de recuperação vinculados à sua conta. Se o próximo item da sua lista é substituir o número de telefone que o Google usa para falar com você, consulte o guia relacionado sobre atualizar os dados de recuperação do Google antes de aposentar um número antigo. Fazer as duas coisas, em qualquer ordem, deixa você com uma alternativa de segunda etapa e dados de contato atualizados.
O que os códigos de backup são, e o que não são
Os códigos de backup do Google exigem a Verificação em duas etapas, funcionam uma única vez cada e podem ser baixados ou impressos na seção Códigos de backup das configurações de Segurança e login. Fonte
Três consequências práticas decorrem disso:
- São uma segunda etapa, não a primeira. Os códigos de backup não substituem sua senha. Mantenha sua senha e sua segunda etapa principal funcionando.
- São de uso único. Cada código é consumido quando usado, então você precisa acompanhar quais ainda restam.
- Ficam onde você escolher guardá-los. Baixar ou imprimir é o ponto; o valor está em tê-los em algum lugar que não seja o celular que você está aposentando.
Os códigos de backup não são uma forma de recuperar uma conta da qual você já está bloqueado, e nada aqui deve ser lido como promessa de recuperação. Se você não consegue entrar agora, esta checklist não se aplica a essa situação.
Antes de começar: confirme que ainda consegue entrar
Faça isso enquanto ainda tem acesso funcionando, de preferência antes de apagar, vender, trocar ou entregar o celular antigo, e antes de o chip ser desativado.
- Entre em um dispositivo que você vai manter.
- Confirme que a Verificação em duas etapas está ativada. Os códigos de backup estão vinculados a ela, então, se estiver desativada, os códigos não são a ferramenta de que você precisa.
- Decida onde a cópia offline vai ficar: uma folha impressa em uma gaveta trancada, uma nota segura de um gerenciador de senhas ou outro lugar que não seja o celular que está sendo aposentado e nem o número dependente do chip.
- Decida quem, se alguém, pode acessar essa cópia em uma emergência. Anote isso antes de guardar qualquer coisa.
Não desative a Verificação em duas etapas para simplificar a transição. Remover sua segunda etapa enquanto você troca de hardware reduz suas opções em vez de ampliá-las.
Crie o conjunto
- Abra as configurações de Segurança e login da sua Conta do Google.
- Vá para a seção Códigos de backup.
- Baixe ou imprima os códigos. Se as duas opções forem oferecidas, escolha a que você realmente consegue guardar com segurança; um download que fica no armazenamento do celular antigo não é uma cópia offline.
- Verifique se a cópia está completa e legível antes de fechar a página. Uma impressão parcial ou uma captura de tela com códigos cortados não é um conjunto utilizável.
Guarde de forma que sobreviva ao celular e ao chip
O teste é simples: se o celular antigo for apagado e o número antigo parar de funcionar, você ainda consegue acessar os códigos?
| Forma de armazenamento | Funciona se o celular sumir? | Funciona se o chip/número sumir? | Observações |
|---|---|---|---|
| Folha impressa em local trancado | Sim | Sim | Verifique a legibilidade; guarde longe do dispositivo |
| Nota segura em gerenciador de senhas | Sim, se você conseguir entrar nele sem o celular aposentado | Depende da própria segunda etapa do gerenciador | Garanta que o próprio gerenciador não esteja preso ao número antigo |
| Nota ou arquivo no celular antigo | Não | Não | Não é uma cópia offline para este fim |
| Mensagem para você mesmo em um número que está sendo aposentado | Não | Não | Perdida com o número |
| Foto em uma conta na nuvem que exige o celular antigo para abrir | Não confiável | Não confiável | Teste o acesso antes de depender dela |
Duas regras mantêm isso honesto:
- Mantenha a cópia fora da vista de quem não deveria tê-la. Não publique códigos, não os envie por e-mail para um endereço compartilhado e não os deixe em um arquivo de texto simples em um computador compartilhado.
- Mantenha um registro do que você criou e quando, sem escrever os próprios códigos nesse registro.
Registre o conjunto sem expô-lo
Uma nota curta de inventário é suficiente. Ela ajuda você mais tarde a decidir se um conjunto está atual.
- Data em que o conjunto foi criado.
- Onde a cópia offline está guardada (por exemplo, “gaveta trancada, escritório em casa” ou “gerenciador de senhas, nome do cofre”).
- Quantos códigos o conjunto contém, se a página informar.
- Quais códigos foram usados, acompanhados por posição ou por uma referência mascarada, não copiando o código para a nota.
- Data em que qualquer conjunto foi substituído e por quê.
Se você preferir não manter uma contagem, registre apenas a data de criação e o local de armazenamento. O ponto é saber, meses depois, se a folha na gaveta é a atual.
Use um código quando precisar
- No prompt de segunda etapa, escolha a opção de código de backup.
- Digite um código não usado exatamente como impresso.
- Marque esse código como usado na sua nota de inventário.
- Se o código for rejeitado, verifique erros de transcrição, como caracteres parecidos, antes de tentar outro. Não queime vários códigos seguidos pelo mesmo erro de digitação.
- Se estiver ficando sem códigos, gere um novo conjunto em vez de esperar até o último código acabar.
Substitua o conjunto
Gerar um novo conjunto invalida o conjunto anterior; contas no Programa de Proteção Avançada não podem baixar códigos de backup. Fonte
Isso torna a substituição um passo deliberado, não uma atualização casual:
- Confirme que você ainda tem acesso funcionando e uma segunda etapa em que confia.
- Gere o novo conjunto e guarde-o antes de descartar a cópia antiga.
- Destrua a cópia antiga depois que a nova estiver confirmada como legível e guardada.
- Atualize sua nota de inventário: nova data de criação, novo local de armazenamento e uma linha dizendo que o conjunto anterior foi invalidado naquela data.
Não gere um novo conjunto “só para verificar” se o atual é a única alternativa offline que você tem e você não consegue guardar a substituição imediatamente.
A exceção do Programa de Proteção Avançada
Contas inscritas no Programa de Proteção Avançada não podem baixar códigos de backup. Se isso se aplica a você, esta checklist para no ramo da exceção: não há conjunto de códigos de backup para criar, guardar ou substituir. Planeje sua alternativa de segunda etapa com base no que esse programa oferece, e trate a aposentadoria do celular como uma questão de agendamento separada. Não presuma que exista uma solução alternativa e não desative proteções para tornar os códigos disponíveis.
Se você não tem certeza se o programa se aplica à sua conta, verifique as configurações de segurança da conta enquanto ainda tem acesso, em vez de depois que o celular antigo se for.
Caminhos de falha e o que fazer
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| Você não consegue entrar de jeito nenhum | Esta checklist não se aplica. Não espere que os códigos de backup desbloqueiem uma conta da qual você já está bloqueado. |
| A cópia impressa está ilegível ou incompleta | Gere novamente apenas se puder guardar o novo conjunto imediatamente; caso contrário, conserte a cópia primeiro. |
| Os códigos foram guardados apenas no celular antigo | Considere o conjunto perdido. Gere novamente a partir de um dispositivo que você vai manter, se ainda tiver acesso. |
| O número antigo era a única forma de entrar no seu gerenciador de senhas | Conserte o acesso ao gerenciador antes de depender dele para os códigos. |
| Você está no Programa de Proteção Avançada | Sem códigos de backup; use os métodos do próprio programa. |
| Um código foi usado, mas não marcado | Atualize a nota assim que perceber; um código usado não funcionará de novo. |
Uma sequência curta antes da aposentadoria
- Confirme o acesso e que a Verificação em duas etapas está ativada.
- Crie o conjunto de códigos de backup e verifique se a cópia está completa.
- Guarde offline, longe do celular e do chip que estão sendo aposentados.
- Escreva a nota de inventário: data, local, contagem, códigos usados.
- Trate os dados de contato de recuperação como uma tarefa separada, se o número estiver mudando.
- Só então apague, venda ou entregue o celular, e só então deixe o chip ir.
Onde uma busca de nome de usuário se encaixa, e onde não se encaixa
Se parte do seu motivo para aposentar o celular é organizar contas antigas, uma busca de nome de usuário pode mostrar perfis públicos que usam um identificador que você reconhece. O TraceSeek cobre mais de 3.000 plataformas, e a primeira verificação é gratuita, sem cadastro ou login; o produto informa que uma verificação leva de 20 a 30 segundos. Esse é um passo de geração de pistas para uma lista de limpeza, não prova de que um perfil pertence a você ou a qualquer outra pessoa. Uma busca não altera configurações de conta, não produz códigos de backup e não verifica a identidade real de ninguém. Mantenha o trabalho com os códigos de backup nas configurações da sua conta, onde ele pertence.
O que esta checklist não cobre
- Ela não recupera uma conta que já está inacessível.
- Ela não confirma que um conjunto de códigos é válido além da página da conta que o emitiu.
- Ela não cobre menus ou regras de plataformas além das afirmações revisadas acima.
- Ela não substitui sua senha ou sua segunda etapa principal.