2つのアカウントを統合せずにViberの番号を移行する方法

この作業の実際の内容

Viberアカウントの番号を変更することは、2つのViberアカウントを統合することとは異なります。確認したViberのガイダンスは、1つのアカウントを新しい番号へ移行することを説明しており、2つのアカウントを統合するものではありません。新しい番号がすでに別のViberアカウントに属している場合、その変更によって移行先アカウントが上書きされ、データや購入内容が削除される可能性があります。

Viberは2つのアカウントを統合しません。すでに別のアカウントが使っている番号に変更すると、移行先アカウントが上書きされ、データや購入内容が削除される可能性があります。出典

つまり最初に決めるべきことは、どちらのアカウントを残すのかということです。何かを変更する前に、移行したい元のアカウントを特定し、新しい番号がすでにViberで使われていないか確認してください。使われている場合、この手順は統合ではなく、両方のアカウントが残ることを期待してはいけません。

まず新しいSIMと端末を確認する

Viberの番号変更手順は、端末がSMSまたは電話を受け取れることに依存しています。端末上で行った番号変更は、連携デバイスに反映されます。

Viberの番号変更にはSMSまたは電話を受け取れる端末が必要で、端末上で行った番号変更は連携デバイスに反映されます。出典

始める前に、新しいSIMが有効で、番号変更を行う端末でメッセージや電話を受け取れることを確認してください。新しい番号が確認メッセージを受け取れない場合、説明されている手順どおりには進められません。これは確認した主張に基づく読者向けのチェックリストであり、当社が実施したテストではありません。

何かを変更する前にバックアップの有無を記録する

バックアップは最も見落とされやすい部分です。確認したViberのガイダンスは、番号を変更する前に旧端末でバックアップし、その後、新端末で有効化と復元を行うことを説明しています。また、この手順ではAndroidとiOSの間でチャット履歴を移行できないとも述べています。

新しい番号と新しいスマホの場合、Viberは旧端末でバックアップし、そこで番号を変更したうえで、新端末で有効化と復元を行うと説明しています。AndroidとiOSの間ではチャット履歴を移行できません。出典

何かを変更する前に、旧端末にバックアップが存在するか確認し、旧端末と新端末それぞれのプラットフォーム（AndroidまたはiOS）を記録してください。AndroidからiOSへ、またはiOSからAndroidへ移行する場合、バックアップでチャット履歴が復元されるとは考えないでください。確認した主張はプラットフォーム間の移行経路を確立していないため、新しい端末で履歴が利用できない可能性を想定して計画してください。

自分の状況に合った手順を選ぶ

よくある状況は2つあります。同じ端末で番号だけを変更する場合と、番号と端末の両方を変更する場合です。確認した主張は、次の手順を支持しています。

近道として先に旧アプリを削除しないでください。確認した主張は旧端末と新端末での変更・復元手順を説明しており、準備段階としてアプリを削除することを説明していません。削除すると、必要なバックアップへのアクセスを失う可能性があります。

期待してはいけないこと

• 2つのViberアカウントが1つに統合されることはありません。すでに別のアカウントが使っている番号に変更すると、移行先アカウントが上書きされ、データや購入内容が削除される可能性があります。
• 復元されたチャット履歴は、特にAndroidとiOSの間では保証されません。
• 確認した主張は、上書きされたアカウントのデータや購入内容を復元する方法を説明していません。

これらは確認したViberガイダンスの制限であり、当社自身のテストによる発見ではありません。

ユーザー名検索が役立つ場面とそうでない場面

TraceSeekは、公開ユーザー名を検索する独立したアプリです。指定したユーザー名を使って公開プロフィールの候補を検索し、アクセス可能な公開プロフィールの内容を要約できます。Viberの設定変更、非公開アカウントの復元、チャット履歴の復元、本人確認はできません。公開ユーザー名の一致は手がかりであり、所有者であることの証明ではありません。アカウント設定ではなく自分の公開情報について知りたい場合は、仕組みのページでアプリの範囲を説明しています。

関連するアカウント作業については、関連するアカウント作業を確認することで、別のメッセージングプラットフォームが番号変更を新しいアカウントとして扱わずにどう処理するかを確認できます。