Mulai dari keputusan, bukan identitas
Permintaan dari orang tak dikenal memberi Anda sedikit petunjuk. Nama, foto, atau kalimat pembuka bisa saja disalin atau dibuat-buat, jadi menganggapnya sebagai bukti siapa yang menulis adalah dasar yang lemah untuk memilih. Pertanyaan praktisnya lebih sederhana: apakah Anda ingin bercakapan dengan pengirim ini?
Kerangka itu juga memberi tahu Anda apa yang dilakukan dan tidak dilakukan setiap opsi. Menerima adalah keputusan untuk berbicara. Menghapus adalah keputusan untuk tidak terlibat saat ini. Memblokir dan melaporkan adalah tindakan terpisah yang dilakukan di aplikasi ponsel, bukan bagian dari layar permintaan itu sendiri.
Permintaan pesan Viber tersedia di negara tertentu; menerima akan memindahkan permintaan ke daftar obrolan reguler tanpa perlu menambahkan pengirim sebagai kontak. Sumber
Karena menerima tidak menambahkan pengirim sebagai kontak, permintaan berpindah ke daftar obrolan normal Anda dan percakapan berlanjut di sana. Jika Anda ragu, Anda bisa membiarkan permintaan tidak diterima selama Anda memutuskan; tidak ada dalam materi yang ditinjau yang mewajibkan pesan uji, kode, atau pembayaran untuk menilainya.
Apa yang sebenarnya dilakukan setiap pilihan
| Pilihan | Apa yang dilakukannya | Apa yang tidak dilakukannya |
|---|---|---|
| Terima | Memindahkan permintaan ke daftar obrolan reguler Anda; pengirim tidak perlu ditambahkan sebagai kontak | Tidak memverifikasi siapa pengirimnya |
| Hapus | Menghapus permintaan dari tampilan permintaan | Tidak menghentikan pengirim mengirim pesan lagi |
| Blokir / laporkan (ponsel) | Tindakan terpisah di aplikasi ponsel | Bukan sama dengan menghapus permintaan |
Menghapus permintaan tidak mencegah pengirim mengirim pesan lagi; memblokir dan melaporkan adalah tindakan terpisah di ponsel. Sumber
Perbedaan ini paling penting ketika permintaan terasa tidak diinginkan. Menghapus membersihkan item tetapi membiarkan pintu terbuka untuk upaya lain, jadi jika tujuannya adalah menghentikan kontak, menghapus saja tidak mencapainya. Memblokir adalah tindakan yang bertujuan menghentikan pesan lebih lanjut, dan melaporkan adalah langkah terpisah untuk menandai pengirim. Klaim yang ditinjau menggambarkan ini sebagai tindakan di ponsel; klaim tersebut tidak menetapkan padanan di desktop atau jalur menu yang tepat, jadi periksa aplikasi saat ini alih-alih mengasumsikan tata letaknya.
Jangan keliru antara menonaktifkan kotak masuk dan memblokir
Anggapan umum adalah bahwa menonaktifkan kotak masuk permintaan akan menjauhkan orang asing. Yang terjadi justru sebaliknya dari menyaring mereka.
Menonaktifkan kotak masuk permintaan mengarahkan pesan semacam itu ke daftar obrolan reguler alih-alih memblokirnya. Sumber
Jadi jika tujuan Anda adalah mengurangi kontak tak dikenal, menonaktifkan kotak masuk justru melawan tujuan itu. Biarkan kotak masuk tetap aktif jika Anda ingin tempat terpisah untuk meninjau permintaan sebelum mencapai daftar obrolan utama Anda, dan gunakan pemblokiran untuk pengirim yang tidak ingin Anda dengar lagi.
Daftar periksa yang bisa Anda terapkan pada permintaan apa pun
Ini adalah cara yang diusulkan untuk mengatur keputusan, bukan uji yang kami jalankan. Tidak ada hasil atau angka akurasi yang tersirat.
- Tanyakan apakah Anda menginginkan percakapan itu. Jika ya, Terima adalah tindakan yang sesuai. Jika tidak, jangan terima.
- Jika Anda ingin permintaan itu hilang tetapi belum siap bertindak lebih jauh, Hapus menghapusnya dari tampilan permintaan — dengan pengetahuan bahwa pengirim bisa mencoba lagi.
- Jika Anda ingin kontak berhenti, gunakan tindakan blokir di ponsel alih-alih mengandalkan Hapus.
- Jika pesan itu kasar atau menipu, perlakukan pelaporan sebagai langkah tersendiri bersama pemblokiran.
- Biarkan kotak masuk permintaan tetap aktif kecuali Anda sengaja ingin pesan tak dikenal diarahkan ke daftar obrolan reguler Anda.
- Jangan kirim pesan uji, kode, atau pembayaran untuk mencari tahu apakah permintaan itu asli. Materi yang ditinjau tidak menjadikan salah satu dari ini sebagai syarat untuk menilai permintaan.
Jalur kesalahan yang umum
- Menghapus dan berharap hening. Pengirim bisa mengirim pesan lagi; menghapus bukan memblokir.
- Menonaktifkan kotak masuk permintaan untuk menghindari orang asing. Pesan mereka malah pindah ke daftar normal alih-alih diblokir.
- Menerima untuk “mencari tahu siapa orangnya.” Menerima memulai percakapan; itu tidak memverifikasi identitas.
- Mengasumsikan ada blokir di desktop. Klaim yang ditinjau menggambarkan pemblokiran dan pelaporan sebagai tindakan di ponsel.
Di mana TraceSeek berperan, dan di mana tidak
TraceSeek adalah aplikasi terpisah untuk mencari kandidat profil yang dapat diakses publik dari sebuah nama pengguna, dengan cakupan 3.000+ platform. Ini bukan pengaturan Viber dan tidak dapat menerima, menghapus, memblokir, atau melaporkan permintaan, mengubah pengaturan Viber Anda, memulihkan akun pribadi, atau memverifikasi siapa pengirimnya. Kecocokan nama pengguna publik adalah petunjuk, bukan bukti kepemilikan.
Jika permintaan itu terkait dengan profil yang diminta untuk Anda bagikan, langkah berikutnya yang lebih berguna adalah meninjau tugas akun tersebut sebelum Anda mengekspos apa pun: tinjau tugas akun terkait.
Versi singkatnya
Pilih berdasarkan niat: Terima jika Anda ingin berbicara, Hapus jika Anda ingin permintaan itu disingkirkan tetapi menerima bahwa pengirim bisa kembali, dan gunakan tindakan blokir serta laporkan di ponsel ketika Anda ingin kontak berhenti atau pengirim ditandai. Biarkan kotak masuk permintaan tetap aktif jika Anda ingin langkah peninjauan terpisah itu, karena menonaktifkannya mengirim pesan tak dikenal langsung ke daftar obrolan normal Anda.